1. 在线客服系统的重要性
在数字化的时代,ai技术一直不断地在进步,科技的发展越来越迅猛,客服这个行业也注入了科技的新鲜血液,在线客服系统的重要性不言而喻,选择在线客服系统时需要考虑一个系统的功能是否全面,操作是否容易上手,售后服务是否靠谱稳定等。
2.市面上其他主流在线客服系统
目前市场上一些知名的在线客服系统(如合力亿捷、美洽、网易七鱼等),它们通过赋能电话、网站、APP、微信等全渠道,助力企业在市场、销售、服务环节高效连接客户。功能是比较全面的,但是价格相对于中小企业的预算有点不太美丽,这样增加了中小企业的成本。
那有没有一款系统既能满足功能的需求又能价格能美丽点呢?有的
3.合从在线客服系统
合从在线客服系统助力中小企业线上服务,合从深知中小企业在当下创业环境的不容易,所以也想以自己微薄的能力,助力中小企业一臂之力,一起成长,它可以把网站/公众号/小程序/App等渠道的客户统一接入合从在线客服系统,帮助企业连接客户,多客服协作,内置机器人和营销工具,高效也智能。强大的多渠道客服功能、智能的聊天机器人、高效的工单处理系统,出色的自定义报告和分析工具等。
4.携手与合从共进的企业
合从知道任何选择不是一蹴而就的,我们清楚每一次选择之前的徘徊,所以合从提供了7天免费试用,7天内每个功能都能尝试,功能好不好用,操作容不容易上手,光吹嘘这些没意义,你用了才知道,只要你愿意徘徊后迈出这一步,剩下的99步我们都可以让你满意80%。构建和客户的信任很不容易,所以合从一直在以真诚待人,我们或许不是功能最厉害的,也许有比我们更便宜的,但是性价比我们是数一数二的,还是那句话,好不好用,用了才知道。