管理技能

1.管理是一项具体的工作,因而要求具体的技能,主要包括
a.做出有效的决策
b.在组织内部和外部进行沟通
c.正确运用控制与衡量
d.正确运用分析工具,即管理科学。

没有一个管理人员能够掌握所有这些技能。但是,每一个管理人员都必须了解这些技能是什么、他们可以用来做什么以及他们对自己提出了什么要求。每一个管理人员都应该掌握最基本的管理技能。

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