aizha6084-CSDN博客

转载如何与客户进行交互

对于同客户进行沟通，需要按客户类型进行区别对待。客户按照类型可以分为4种客户强硬固执型、保守封闭型、热情如火型。强硬顽固型客户通常有自信、坚决、强硬、打压的特定，在沟通过程中对于自己的判断非常有自信，不给进一步商量余地，对于我们的分析认为都是托词，对于解释没有兴趣，而且会搬出竞争对手进行打压。对于这种客户我通常会做二种选择：1、适可而止，如果客户始终是这种态度，或许该客户并...

2013-05-03 17:52:00 475

转载接触过的NFC类型项目

2008年底的时候，我从北京回武汉老家年休假，公司老板突然给我打了个电话，告诉我开年后负责与另外一家公司进行产品项目合作。这次合作应该从现在来说是国内比较早的关于NFC产业的探索项目了。当时的合作方是PalmPay，主要的合作方式是我们公司出技术人员，对方公司体出产品基础资料，合作推出基于产品基础资料的演示DEMO及应用产品后台架构的搭建。简单介绍一下当时合作的产品基础，当时作为产品...

2013-05-03 12:48:00 362

转载软件产品竞争分析

在开始一个产品的开发工作之前，我们需要制定产品的战略，产品战略中很关键的一点是要找到产品的竞争对手，并对其进行分析。通过对竞争对手的分析，有针对性的调整企业自己的产品。站在产品管理的视角上，竞争者分为5种类型，直接竞争、品类竞争、替代性竞争、预算性竞争、组织竞争。1、直接竞争直接竞争者是产品管理中最为关注的一类竞争者，他们在市场中是和我们真...

2013-05-02 20:12:00 500

转载产品反向设计

反向设计的定义：在缺乏技术资料的情况下，对实体产品进行功能、性能及其他技术指标的测量，并进行图纸绘制的过程。对于软件产品而言，产品的反向设计包括以下内容：1、产品外观对产品的用户体验，界面设计进行了解评估。2、产品功能通过对产品的说明书阅读及实际使用了解产品都具有哪些功能。3、产品性能通过专业的测试手段对产品的性能进行获取，...

2013-05-02 18:01:00 473

转载构建产品的业务流程

通常没有做过产品管理的IT行业人员都会将软件流程与产品业务流程相混淆。通过字面意思很容易误解为软件产品的使用流程，而实际上产品的业务流程是指会影响用户和产品之间关系的各种因素。产品业务流程的构建通常是在产品规划时进行，是产品规划工作的一小部分。就影响产品的因素来说，通常会分为外在因素和内在因素二种。内在因素是软件企业内部的因素，可以通过各种改善方式控制，而外在因素与产品所处的市场密切...

2013-05-02 17:44:00 137

转载 SAP Business One 业务功能简介

SAP Business One 是SAP针对中小企业推出的企业资源管理系统。该系统的主要特征就是实现了企业财务与企业业务的紧密结合。当前中小企业最关心的业务就采购与销售，因此本文仅简单介绍这二个业务与财务。一、财务管理 1、财务科目管理在SAP B1中，企业可以依照标准的财务会计准则进行财务科目管理。在SAP系统中，总帐科目是根据不同的国家和地区定义好的。无法更改，企...

2013-05-01 12:00:00 467

转载某IT企业产品发展思路初稿

产品发展构思现有产品 OA系统，提供了销售、采购、库存、可定制工作流、财务管理（计划中）等业务功能。手机客户端，提供了外勤人员进行跟踪管理，通过手机进行业务表单审核功能。待发展产品 CRM，HR，供应链管理，客服管理等ERP\PLM产品线管理子系统。如何发展1、产品完善目前就产品来说公司需...

2013-05-01 11:21:00 107

转载产品管理流程体系建立指引

产品管理产品管理是企业或组织在产品生命周期中对产品规划、开发、生产、营销、销售和支持等环节进行管理的业务活动，它应该包括五个环节，即：需求管理产品战略管理产品市场管理产品研发管理产品生命周期管理企业认知产品的要素• 需求：市场需要什么样的产品• 定位：谁最终会购买产品• 特征：做什么样与众不同的产品•...

2013-05-01 11:13:00 305

转载采用EXCEL作为软件过程文档承载物

在软件工程的整个过程中，文档是作为沟通交流的重要产物，不论是与需求方的沟通交流需要用到文档，软件公司内部也不可缺少。但是传统上的WORD文档表现形式存在阅读困难、描述不够直观的缺点。我曾经任职的公司转变了一下思路，采用EXCEL作为文档的承载物，安装UML的思想进行了文档模板化，使得公司与客户交流更加通畅，公司内部任务布置更明确，各岗位便于从文档中获取需要信息，文档...

2012-10-18 12:47:00 127

转载标准软件需求分析简介

通常在软件统一过程的分析中，会采用业务建模、系统建模、分析设计等工作步骤及流程。软件统一过程通常是针对大型或超大型系统而进行的，我们通常的软件项目中只存在界面设计和数据库设计二个方面，但是通过了解软件统一过程可以对我们自身的提高起很大的作用。在软件统一过程中会有多种工作角色，他们的职能个有不同，下面对这些工作步骤及流程进行简单的介绍。业务建模无论是否存...

2012-10-11 18:21:00 163

转载企业管理系统简介

企业信息化经过十几年的发展，从最初采用EXCEL、WORD、FOXBASE的基础应用，到统合管理分散的企业信息应用办公自动化Office Automation OA 系统。随着现代企业信息化建设的推进及各企业处于自身实际业务需求，企业的信息管理会更加复杂，因此在OA系统的基础上发展出了管理信息系统（Management Information System MIS）...

2012-03-08 18:42:00 212

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