上周在做任务分配的时候,把一个问题分配给一个同事,他在数据库分析方面的经验不是很多,虽然我并没有深入的去分析这个问题,我还是把我的初步判断给他讲一下。过了几天后发现,事情变的更糟了。我分析了一下TRACE,发现我最初的判断并没有切到问题的主要原因,也许我的判断对我的同事造成了误导,她继续按照原有的思路走下去,事情就。。。
作为一个问题的指导者,帮助提供解决问题的思路是必要的,但要注意不要对他人造成误导,尽量不要说有可能是。。或许是。。。等让别人以为就是某某原因的话语。。
1.先明确问题的现象
2.明确目的
3.提供分析达到目的方式