使用replaceAll()遇到的问题

今天在写程序的时候使用到了String类的replaceAll(String,String)方法，

原代码：String str1="硬件设备(打印机),办公软件(office)";

                 String str2="硬件设备(打印机),";

                 String str3=str1.replaceAll(str2,"");

这段代码的目的是在str1中删除str2保存在str3中，即将硬件和软件分开存储。但是运行后却怎么也分不开，我记得曾经也写过类似的代码，但是好像没遇到过这样的问题，当时使用的java jdk版本已经忘了是多少了，现在使用的是jdk-1_5_0_07，也许是jdk版本不同？我不太清楚。

也曾怀疑是java处理汉字造成的，但是用英文字母写了一个测试程序，还是不行，最后想想可能是英文左右括号引起的，将英文括号换成中文括号后再测试，程序可以执行并得到预期的结果。

由此得出，在replaceAll(String,String)方法中需要特殊处理英文状态的括号，在网上找了一下，可以使用下面的写法将英文括号替换成其他字符（比如中文全角括号）：str1.replaceAll("//(","（");