一、项目背景
为改善渠道建立不完善、与消费者连接不紧密导致以数据为本,并不是“以人为本”的问题,从而进行向新零售方向的转型。以线上线下融合的方式,来以客户为中心,快速反应出产品的更新、物流与供应链之间的联系。袋鼠云利用数据可视化大屏的建立,将客户、产品和物流之间的关系更形象的呈现出来,来辅助其新零售的转型。
二、方案思路
本着“以人为本”的目的,来建立客户、物流和产品的联系,大屏分为三个场景打造出“人、货、场”的概念,即客户、产品、店。主屏利用地图上的点来直观的看出门店的分布情况,根据各个地区的销售数据和人流的情况来直接反应出人与场的关系。通过子屏,对人和货的分析来将数据资源转化为业务能力,为客户提供个性化的体验。
三、项目演示
*大屏主要基于移动端对上面三个工作单元(“人、货、场”)进行交互操作,可以对数据可视化大屏上的内容、交互、动效进行切换控制。
*主屏主要显示门面的销售数据,例如:销售量、销售金额、门店数量、客流量等。来反映当日的销售数据和人流的情况来直接反应出人与场的关系。利用地理空间可视化,对李宁的品牌销售渠道进行展示,展示李宁在全国大区、省份维度的销售情况以及各类型店铺分布,同时展示地产合作店铺数量情况分布。
*子屏分为两部分,左侧为消费者画像模块的目的是对李宁的消费者数据进行多维分析展示。展示内容包括消费者属性分布,例如年龄、性别、省份、会员等级属性,同时展示消费者偏爱单品top10、消费者偏好。右侧为产品的销售比例,结合李宁旗下品牌各季主推SKU产品,对李宁品牌产品直观展示,包括品牌矩阵、品类销售占比、主推产品销售情况、产品销售排行榜。通过子屏,对人和货的分析来将数据资源转化为业务能力,了解客户需求,为客户提供个性化的体验。
四、项目价值
通过“人、货、场”的连接,更加完善了渠道的平台,可以为消费者提供更加完善和个性化的服务、针对性的产品和优化后的体验,大大的提高了门店的实际运营效果,为品牌调性和形象的转变也奠定了一定的基础。对业务亮点进行梳理与聚类,实现数据价值的全景展现,即实现了清晰的展示,又方便数据之间的对比串联。