为了研究外包服务提供商的管理应该关注哪些方面,在分析了客户作为发包方的考虑包括外包的原因、面临的风险、失败的原因、有关的期望以外,现在站在服务提供商的角度来考虑。
主要考虑客户、员工、投资者、社会四个方面对服务提供商的要求。在eSCM中,为了证明其所总结的服务管理领域师出有名,一共列举了23条要求。
我这里根据四个方面,列出26条要求。
为了研究外包服务提供商的管理应该关注哪些方面,在分析了客户作为发包方的考虑包括外包的原因、面临的风险、失败的原因、有关的期望以外,现在站在服务提供商的角度来考虑。
主要考虑客户、员工、投资者、社会四个方面对服务提供商的要求。在eSCM中,为了证明其所总结的服务管理领域师出有名,一共列举了23条要求。
我这里根据四个方面,列出26条要求。
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