以下分为WIN与MAC电脑的解决办法
Windows
1. 已admin身份运行命令提示符
键入:
regsvr32.exe /s /u "C:\Program Files(x86)\QNAP\Qsync\QsyncExt.dll"
(qsync软件的安装路径)
2. kill explorer
打开资源管理器
在详情里面结束该进程
3. 然后在CMD执行:
regsvr32.exe /s "C:\Program Files (x86)\QNAP\Qsync\QsyncExt.dll"
4. run explorer
打开资源管理器-文件-新建任务
输入:explorer.exe
操作后应该就可以看见文件同步图标了。
MAC os
1. 在 Mac 计算机上,转到“系统偏好设置”>“扩展”>“Finder 扩展”。
2. 启用“Qsync Finder Integration”。
注意:如果已启用此设置,请先将其禁用、再重新启用。
重要:某些应用程序的 Finder 扩展(例如 Dropbox 和 Sophos)可能会影响 Qsync Finder Integration。请确保禁用这些应用程序的 Finder 扩展以确保 Qsync Finder Integration 正常运行。
此时 macOS Finder 中的 Qsync 文件和文件夹上应出现同步图标。
如果以上步骤都解决不了,那只能找售后技术看一下了。