测试经验| 音视频通话相关app如何进行测试

每一款产品，都是需要进行测试，保证功能可正常使用后，才可上线使用，这篇文章就来说一下，如何对音视频通话相关的app进行测试的。

现在市场上比较具有代表性的纯音频产品有连麦开黑产品、狼人杀(语聊游戏产品)、以及部分抢麦k歌的app…

比较具有代表性的音视频通话的产品比如： 各种直播平台、微信的视频通话功能…

音视频通话相关产品一般具备的功能有，“创建房间”、“弹幕(文字消息)”、“连麦”、“开关音频”、“视频开关”、“背景音乐”、“更改分辨率”、“摄像头翻转”等功能。

常规的功能测试

1. 创建房间：

关注一下创建完房间后，用户是否能在首页看到，或者是否能够通过房间号搜索到并正常加入，以及主播关闭房间后，房间是否销毁，观众是否掉出直播间且在首页已找到此直播间等等。需要考虑一些异常情况比如，用户在首页刷新出此直播间后，主播正好关闭了直播间，此时如果用户点击直播间进入，是否需要异常处理比如提示此房间已关闭，然后掉回首页。

2. 弹幕：

关注一下发送完弹幕后，其他人是否能够正常看到(主播、观众)，以及后进来的观众是否能看到之前的弹幕，或者本来在直播间内的用户，退出直播间后在进入，是否能看到。

3. 连麦：

连麦的话一般都是需要观众申请，或者是主播主动邀请观众进行连麦，

如果是观众申请，需要关注主播端是否有提示信息、多观众同时申请，是否会出现异常、主播同意后关注是否成功上麦并可进行音视频通话、主播拒绝后观众的连麦申请是否消息，观众是否会收到拒绝提醒、以及观众申请后，又取消申请，主播端受到的连麦申请是否会消失等等。

如果是主播进行邀请，关注观众端是否能正常收到连麦邀请，观众接收后，是否能正常上麦、如果拒绝，主播端是否能收到拒绝提醒信息、主播邀请后又取消邀请、观众端的连麦邀请是否会消失等等。

4. 开关音/视频：

音频：

关注打开音频后，对方是否能听到你的声音，关闭后，对方是否就听不见你的声音了，以及在对方的屏幕上，是否有图标表示着你当前的音频开关状态。

视频：

关注打开视频后，对方是否能够看见你的视频动作、关闭后，对方是否就看不到你的视频动作了，以及在对方的屏幕上，是否有图标表示着你当前的视频开关状态。

5. 背景音乐：

同样也是关注双方的同步方面，主播播放音乐时，观众端是否能听到、主播停止播放后，观众端听到的音乐是否也会暂停等。

6. 更改分辨率：

这个功能一般出现在直播类的产品上，观众更改分辨率后，看到的主播的视频画面是否会发生变化(变清晰/变模糊)

7. 摄像头翻转：

同样也是关注与对方的同步方面，切换前置摄像头后，对方看到的你的视频窗口是否也同步显示为切换摄像头后的画面，切换后置摄像头后同理。

打断测试

例如：

1. 主播断网一段时间后重连（主播重连成功后，观众是否能够看到主播的视频窗口及动作）

2. 观众申请上麦后断网，主播同意观众的上麦申请后，观众在重连（观众重连成功后，是否能够成功上麦）

3. 观众申请上麦后切到后台，主播同意观众的上麦申请后，观众在返回应用（观众切回app后，是否已成功上麦）

4. 主播断网后，观众申请上麦，主播再重连（主播重连成功后，是否可正常收到/看到观众的连麦申请）

5. 观众在首页直播间列表断网，然后点击直播间进行加入，然后再重连（是否会有对应的异常处理,比如等待多少秒后仍未加入成功提示用户网络不佳之类的）

6. 主播断网后，退出房间，然后重连（主播重连网络后，直播间内的观众是否会收到主播已退出的通知，或者同时掉出直播间）

7. 观众房间内断网，主播关闭直播间，观众在重连（观众重连成功后，是否会收到主播已退出的通知，或者同时掉出直播间）

   …

通话质量方面

例如：

1. 关注当单人说话时，麦上的人和观众是否都可以清晰的听清说话内容

2. 关注多人同时说话时，是否会存在某方听不清或声音明显变小的现象

3. 关注听到对方说话时的延迟

4. 关注通话的降噪处理

5. 关注通话时是否会有回声

6. 关注通话时，是否会出现通话卡顿，说话断断续续的情况

   …

有一些产品可能同时有多端版本(比如同时拥有android端、ios端、web端)，直播类型产品就是如此

这种类型的产品，你除了保证同平台之间可正常互通使用后，一定要与其他平台端的进行测试，确保每个端之间都能互通。

demo体验地址https://www.pgyer.com/Uv1u，可以根据上述案例来进行测试。