在EDM营销中,了解EDM数据最重要的一点是就是数据的准确性。解析来本文为大家介绍一下EDM数据中的大数据。请看下文的介绍。
大数据(Bigdata)是什么? IBM公司把大数据概括成了三个V,即大量化(Volume)、多样化(Variety)和快速化(Velocity).
目前关于大数据的定义大致是这样:大数据是指业务中流动的非结构化数据在规模、速度、格式和复杂性四个维度上达到了全新的高度。
什么是大数据?这是一种文化基因(meme),一个营销术语,确实如此,不过也是EDM营销技术领域发展趋势的一个概括,这一趋势打开了理解世界和制定决策的新办法 之门。根据技术研究机构IDC的预计,大量新数据无时不刻不在涌现,它们以每年50%的速度在增长,或者说每两年就要翻一番多。并不仅仅是数据的洪流越来 越大,而且全新的支流也会越来越多。比方说,现在全球就有无数的数字传感器依附在工业设备、汽车、电表和板条箱上。它们能够测定方位、运动、振动、温度、 湿度、甚至大气中的化学变化,并可以通信。
但是也可以用下面的等式来描述大数据:
大数据=交易+互动+观测(数据)
下面能更加清楚地解释上面的等式:
交易数据:
ERP、SCM、CRM和web交易程序都是经典的交易处理系统,这些系统通常用SQL数据库来存储高度结构化的数据。
互动数据:
“互动”指人们或事物相互之间,与企业之间的互动。网站日志、用户点击流、社交互动&Feeds,以及UGC用户产生的内容都是典型的互动数据。
观测数据:
观测数据主要来自物联网,包括观测热量、运动、压力的传感器,以及来自移动设备中RFID和GPS芯片的数据,ATM机甚至飞机引擎都是产生观测数据的物联网中的“物”。