如何引导社区互动？

社区运营的关键就是吸引用户和用户留存，那么我们应该如何才能引导用户迅速熟悉你的线上社区规则玩法，并愿意参与互动？本文我们一起分享几个社区运营的功能点，一共从6个角度来展开讲解。

1）内容标识

用户在接触社区网站的时候，对版块的内容划分不一定理解。我们运营者可以在日常发帖时，给内容加一个标识，帮助新人快速了解内容，理解版块划分。比如可以在帖子标题前加【行业动态】 、【公司资讯】、【活动】，【产品日报】等，帮助用户快速了解帖子的内容方向，进行内容互动引导。此外也可以结合话题功能来，可以给不同类型的帖子加上话题标签。

2）培养用户访问习惯

在做社区运营的时候，我们应该保持相对稳定持续的优质内容输出，且通过webhook'的方式推送给用户，让用户可以知晓今天的文章更新了。

我们可以做社区的早报，日报等形式，将用户感兴趣的内容编辑发布，然后推送到群内，以这种方式来培养用户每日访问网站的习惯。例如短说就用小芋头进行了每日的产品开发日报，且推送到相关的企业微信群内告知用户。

3）内容多样化

在运营社区的时候，除了运营人员输送网站内容外，我们更应该引导用户在社区内发布的内容，用户发布的内容越多，他就越有归属感。

我们可以围绕目标用户特性，规划网站的版块，以及网站的首页频道展示内容，将用户感兴趣的话题在首页可以快速查阅到。引导用户进行日常互动，比如职场方向，可以有面试技巧，兼职分享，技能提升或者是日常的职场热点话题，我们网站首页的内容也应该跟随市场的热点，用户的兴趣经常进行调整。像短说的频道功能就非常的适用，频道可以随时创建或关闭，且内容可以自定义设置，可以只选取指定大V的帖子展示，可以是选择某几个版块的内容，也可以设置内容的帖子类型或帖子热度。

4）网站话题

运营人员在运营网站的时候，一定要关注行业的热点，根据热点发布一些能够引起用户探讨的话题，激发用户沟通，讨论的兴趣，促进网站的活跃。

短说的网站后台可以快速创建话题，让用户可以在发帖时快速关联感兴趣的话题，也可以在话题内直接发起讨论。

5）不定期组织活动

当网站有一定用户量后，我们应该不定期地组织一些活动来加强用户之间的关联，比如邀请行业大V直播，或者是线下徒步旅行等，还可以是一些读书日活动等等，根据网站的用户特性来安排适合的活动开展。

像短说的活动模块就可以在后台发起线上或线下活动，可以较好地统计用户报名名单，且可以设置核销人员，在活动当日进行扫码核销。

6）马甲运营

在社区冷启动的前期，马甲是社区不可或缺的功能。我们要打造社区的活跃性，营造一个很多用户都在踊跃发言，探讨的场景，有助于激发网站的用户一起参与讨论。短说的马甲是在后台发帖时选择马甲用户直接关联，快速完成帖子的发布。且支持对一个帖子进行马甲评论的注入，打造网站前期的氛围。

今日分享就到这里啦，这次是介绍了几个关于社区运营的小功能。在实际的运营过程中，短说产品可以运营的功能细节还有很多，一起来挖掘更多的运营场景～