位置分析：商业分析的下一个热点

原文链接：http://www.esri.com/news/arcnews/fall12articles/location-analytics-the-next-big-step-in-business-analysis.html

  现在一谈到IT，总绕不开大数据、云或者是IT消费化。然而，不管是从媒体口碑来看，还是从企业投资来看，热点IT的最重要发展趋势应该是分析。自从托马斯·达文波特和珍妮·哈里斯在2007年发表了《数据分析竞争法：企业赢之道》一书之后，不管是企业还是公共服务部门都开始被灌输这样一个概念：他们需要通过对业务数据进行深入挖掘来获得更敏锐的洞察力，从而驱动决策制定。

  如今商业分析不管是在企业还是在公共服务部门都已经非常普遍。相关统计显示，大概有97%的大型企业都在运用IT技术进行商业分析，在全球则有超过百万的使用者。这些使用者遍布各个领域，从高管到一线员工，从业务经理到知识工作者。

  这些分析系统通常都是通过揭示表格式业务数据中暗藏的模式、趋势及关系，将组织机构的数据转换成可供操作的信息。这些系统典型的输出形式是统计报告，包括对这些数据的概述以及图标图形的表示。这些分析系统通常都是以独立的商业智能（BI）系统来进行部署，也有的是企业级系统的一个组成部分，比如客户关系、企业资产和资源管理系统。

商业分析和地理

  现在越来越多的人开始意识到，通过将地理位置添加到业务数据中，并以地图的形式进行展现，可以极大地提高他们对于表格数据的洞察力。通过将地图作为一种通用的语言，使用者可以迅速发现新的规律以及更加有效的沟通和协作方式。鉴于当前大多数商业分析解决方案里都没有将地理的因素纳入其中，许多组织机构希望将这部分内容整合进他们的业务系统当中。

  近年来，已经有一些有先见之明的组织开始利用地理信息系统（GIS）技术将地图和空间分析功能整合到他们的业务当中，并获得了巨大的收益。但是，这种方式并没有在大范围内被采用，一方面是因为定制相应的系统花费不菲，另一方面商业分析的使用者普遍缺乏GIS相关知识。

  如果不定制系统，还有一种方式是利用消费者网络制图技术。但这也面临同样的问题，企业整合的困难以及相关能力的缺乏。

位置分析——缺失的视角

  行业分析师们预测，制图和地理情报将会成为商业分析软件的重要组成部分。这一趋势可以从德勤2012排名前十的技术中看出来，里面包括了空间可视化。这个新的细分市场被称为位置分析，致力于为全球的商业分析提供专题图及空间分析服务。它可以直接为商业分析软件包以及企业数据系统提供简单的制图和空间分析功能，而无需对系统进行定制整合。

Esri位置分析——Esri Maps

  Esri最近建立了一套简单而强大的位置分析解决方案——Esri Maps。该产品补充并扩展了当前主流的商业分析软件，比如Cognos、MicroStrategy、SharePoint等等。Esri Maps支持即拿即用的制图和空间分析。配合这些功能的还有一个地图内容库，这使得Esri Maps不仅易于使用，而且非常廉价，使用者可以即刻对其业务分析系统中的数据进行制图。Esri与主流商业分析平台的直接整合，省去了使用者整合系统及日常维护的费用。此外，因为它是基于Esri的核心技术平台ArcGIS搭建而成，使它能够提供强大的GIS分析功能，并可使用组织机构中现有的其他GIS资源。

具体功能包括以下内容：

  制图可视化：点、彩色编码图、时间、集群、热图

  空间分析：双向互动、地图过滤、接近度、自定义区域（驾驶时间、商业区）、高级分析工具（地处理）

  丰富的地理信息：基础地图、影像、人口统计、人们的消费和生活方式、环境和天气、社交媒体、企业等数据。

  Esri支持多种商业分析平台，比如Esri Maps for IBM Cognos可为IBM Cognos的BI环境提供地图、空间分析和地理信息。同样，Esri Maps for Office作为ArcGIS Online的一个亮点内容，可为微软的Office用户提供完整的位置分析功能。

  Esri的技术可对当前领先的各种企业技术，如BI、客户关系管理、企业资产管理等进行增强和扩展，并无缝提供制图、空间分析及丰富的地理数据等服务。这些系统的使用者可以不用退出业务系统，也不用改变现有的信息工作流程，就能对其业务数据进行更加深入的挖掘。这使得系统变得更加高效有力，从而促进业务的增长。

位置分析的企业级应用

  Esri Maps能为商业分析提供位置分析解决方案，这个功能同时也是Esri一个更大的网络制图平台(ArcGIS Online—arcgis.com)的一部分，它可为整个组织机构提供企业级的制图和地理分析服务。ArcGIS通过把地理作为一个通用的框架，可以用来分享、可视化、分析各种企业数据。这个系统还能动态集成（mash up）各种数据，包括那些已经通过位置分析生成地图的数据。当与网络上不断增长的地理空间数据进行集成，它将赋予其使用者一个全新的视野。

  ArcGIS Online正帮助众多企业将简单的位置分析概念扩展到一个信息分享、沟通、协作，并最终实现更优决策的全新领域。在私营部门，这个功能正帮助公司变得更加有效率，从而获得竞争优势。在公共服务部门，它意味着更加有效、透明的服务。

位置分析和企业级GIS

  Esri的位置分析平台是专门为那些成天使用诸如BI和Excel工具从交易数据中挖掘价值的商业分析人员量身打造的。他们想要在每天使用的系统中实现自服务制图以及简单的空间分析功能。这些使用者不断推动着位置分析在整个组织机构内的普及扩散。

  GIS专业人士在帮助这些分析人士方面具有独到的优势。他们已经创建了非常实用的框架、数据和地图图层，可以使非GIS专业的人士可以轻松地借助位置和地理来进行更佳的决策。

  在整个组织机构中对制图和地理情报进行整合，可以充分发挥GIS专业人才的优势，特别是在转变组织机构对于地理知识的利用方式方面。