IP 编址故障排除



IP 编址故障排除

（1） 打开命令提示符窗口，并ping 127.0.0.1。这是诊断（回环）地址，
如果ping操作成功，则说明IP栈初始化了。如果失败，说明IP栈出现了故障，
需要在本机上重装TCP/IP
（2）在命令提示符窗口中，ping当前主机的IP地址（这里假设IP地址配置正
确，但务必检查这种配置）。如果成功，说明网络接口卡（NIC）正常；若果
失败说明NIC出现故障。这一步成功并不意味着电缆插入了NIC，而只意味着主
机的IP协议栈能通过LAN驱动程序与NIC通信。
（3）在命令提示窗口中，ping默认网关（路由器）。如果成功，说明NIC连接
到了网络，如果失败说明本地物理网络出现了故障，该故障可能位于NIC到路由
器之间的任何迪地方。
（4）如果第（1）到（3）步都成功了，则尝试ping远程服务器。如果成功，便
可确定本地主机和远程服务器进行通信，切远程物理网络运行正常。
如果（1）到（4）步成功了，但用户仍不能与服务器通信，则可能存在着某种名
称解析问题，需要检查域名系统（DNS）设置。但如果ping远程服务器失败，可能
才能在这某种远程物理网络问题，需要对服务器执行（1）-（3）步，直到超出问
题的根源。