ATM实验一

ATM系统

 

实验一

 

一问题描述

1 背景

ATM是银行提供给客户自助办理金融业务的机器，ATM系统是运行在该机器上的协助客户完成业务操作的程序。其功能有：显示初始界面，读取客户插入的银行卡并进行身份认证，业务操作，与总机通信，管理员维护，帮助。

2功能描述

2.1 显示初始界面

初始界面上会提示客户插入银行卡

2.2读取客户插入的银行卡并进行身份认证

2.2.1当此卡不能读取时，机器吐出该卡。

2.2.2当此卡可以读取时，提示客户输入密码进行身份验证。若密码正确，则进入业务操作界面。若连续三次密码错误，则吞卡。若客户取消操作，则吐出该卡并返回初始界面。

2.3业务操作

2.3.1查询余额

2.3.2取款

2.3.3存款

2.3.4转账

2.3.5打印凭条

2.3.6取卡

2.4与总机通信，每一个操作都上传到总机进行记录

2.5管理员维护，管理员可以查询操作记录，维护系统

2.6帮助菜单

 

二词汇表

1初始界面：客户插卡前或者退卡后ATM显示的界面，提示客户插卡操作

2身份认证：需要客户输入密码来验证其是该卡的所有者

3吞卡：客户输入密码连续错误三次，判定该卡不属于该客户，将卡回收至ATM内

4账户：账户由银行卡的卡号、密码、余额、所有者信息组成

5业务操作界面：由查询余额、取款、存款、转账事项组成

6查询余额：显示该账户中剩余金额

7取款：根据客户输入的金额从账户中扣除相应的金额，客户可以提取相应数额的现金

8存款：客户存入现金，账户根据现金数额增加剩余金额

9转账：客户输入另外一个账户和金额，从本账户的余额中减去该金额，增加到那个账号中

10打印凭条：凭条由日期，银行卡的卡号，交易流水号组成

11取卡：客户取回银行卡

12帮助菜单：给客户提供一些常见问题的解决方法