Office 2016无法安装1603/1902错误的解决方法。
标签:office20161603microsoftsetupbootstoffice安装失败
Office2016安装失败,随后提示Microsoft Setup Bootstrapper已停止工作。
查找日志有1603/1902错误。根据1603的错误提示,确认好以下3项服务:
1、Windows Event Log自动,可以更改
2、Task Scheduler自动,无法更改
3、Remote Procedure Call (RPC)自动,无法更改
原因:电脑上以前的Office安装文件未被彻底删除,或者卸载不干净。
解决方法:可以使用软件的工具卸载,“O15CTRRemove”“o15-ctrremove”开头的简易修复工具。以前以为只有2013或365才有官方的卸载或清理工具,其实这个工具同样适用于Office 2016。
当然也可以通过手动删除注册表信息来完成清理。
参考:
Office 2013/Office 365 微软官方卸载工具:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935
这个工具支持office2013/office365这两个版本的Office
从 PC 卸载 Office 2016、Office 2013 或 Office 365