SEM推广，如何做客户心理分析呢？

作为一名营销人，我们每天的工作就是推广企业的产品与品牌，通过有效的获得目标潜在用户，为企业创建更多的剩余价值。

而在这个过程中，我们经常会采用一种方式就是SEM竞价排名，而根据多年的工作经验，我们发现，如何能够把SEM做的更加完美，你可能需要深度理解：客户心理。

那么，SEM推广，如何做客户心理分析呢？

根据以往搜索引擎营销的经验，我们将通过如下内容，进一步说明：

在回答这个问题之前，我们尝试思考如下问题：

①你的目标客户在哪里

②你的客户的兴趣偏好有哪些

③你的客户真实的搜索需求是什么

当你试图解答上述问题时，实际上，我们就是正在做一项客户心理分析，但我们知道这往往是远远不够的，我们还需要进一步的挖掘，比如：

1、洞悉消费者

当我们在购买东西的时候，基于心理因素的考量，一般会，比价格、比优惠、比质量、比效果等等。而且不同的阶段可能需求也不一样，最开始网民只是有一个模糊的概念，只知道自己需要什么，比如：

①针对特定关键词，进行简单的搜索。

②锁定自己的真实需求，反复查找。

③通过不断的查询与比对，选择相信某一家企业的产品。

而在这个过程中，对方会检索大量与目标产品相关关键词，我们只需要深度挖掘这些关键词即可。

2、地方浏览习惯

不同的浏览习惯，使得我们面临目标客户做SEM创意投放的时候，可能需要选择不尽相同的策略，因此，你需要真实的掌握自己行业，网民浏览的习惯，特别是地域时间。

比如：上海地区的网民，由于白天工作繁忙，只能在晚上20点之后开始浏览网页，而对于新疆地区的网友，由于日照的时长，对方经常习惯性的在白天浏览网页。

而你在做客户心理分析的时候，我们应该重点关注用户的浏览习惯。

3、日常消费水平

我们知道针对不同的产品，我们一定会有一个对标的消费群体，而并不是没有做定位，而生产一款普适的产品，这个时候，我们在做客户相关心理分析的时候，可能重点关注：

①做兴趣偏好相关性信息的挖掘，比如：一个经常购买奢侈品牌的用户，它通常对高端汽车品牌同样感兴趣。

②如果你的目标用户是高净值人群，那么你在投放SEM的时候，你就需要准备高额的点击费用，它的营销成本一定会很高。

③如果你的目标产品是定位中档消费水平，比如：一款女性护肤品，那么，你在投放广告的时候，经过合理的计算，尝试投放“麻辣烫”相关的内容，没准也会产生一定的转化。

这是一种基于目标用户兴趣相关性的独辟蹊径的营销策划。

总结：当你做SEM推广的时候，如何有效的针对客户心理做分析，仍然有诸多细节需要讨论，而上述内容，仅供参考。

蝙蝠侠IT   https://www.batmanit.com/h/227.html   转载需授权！