1 数据的产生与应用
1.数据的产生
2.数据的特征
3.数据的应用过程
应用到决策过程中
4.从决策到执行
决策:靠经验来进行决策(80%);可依据数据辅助(20%)
经验比数据重要的多,数据是辅助,不是主。
决策者的经验很重要。
数据只能进一步可量化的信息,做依据判断的内容是不可量化的。
数据驱动型业务:经验+数据依据 (数据只是辅助)
5.增加数据参与决策的价值
2 数据驱动型业务应用案例
1.销售漏斗模型
如何理解销售漏斗?
销售体型未必是漏斗,销售人员来判断。但是商机也可以直接跳转阶段。
未必匀称,可以中间变宽或者等等。说明没有严格按照销售漏斗来管理。
斜率过渡过程中,应尽可能小,说明流失小。
流速——过渡越快,成交