我做了5年的项目经理,总结出项目经理的本质工作就是带领团队完成项目任务。在完成项目任务的过程中既要为公司做技术及业务上的积累,也要为公司培养梯队人才,另外还有一个重要的任务就是维系好客户关系。这就是我认为做一名合格的项目经理所要达成的工作目标。那么我们怎么才能做一名合格的项目经理呢?我认为应该从以下几个方面去努力。
第一点:开朗的性格
一个人的性格决定他的行为处事方式,而性格这个东西一旦形成了,就很难扭转过来。项目经理这个职位是注定要与多方面打交道的岗位,包括与客户、与团队成员,与公司领导等各方面都需要项目经理协调处理。我见过不少技术上很优秀但性格上很内向的程序员,我尝试过将他们转为项目经理,但无疑都失败了。后来我意识到一个人能否做项目经理,其先决条件是其性格。性格开朗,很大程度上就意味着愿意沟通交流。与客户沟通可以迅速建立良好的客户关系,推动项目进展。与团队成员沟通,可知其团队成员的思想动态,维系良好的人际关系,获取团队的鼎力支持。与公司领导沟通,是其了解项目动态,更可获取更丰富的项目资源,便于自己工作的开展。再者,开朗的性格会有利于人才的培养,项目经理会乐于看到自己团队成员的能力逐步成长,甚至强于自己。
反之,若是性格较为自闭的项目经理大概是不会给团队成员多少成长的机会,宁愿自己累死,也不远将经验授予团队成员,使整个团队貌合神离、笼上压抑的气氛。在面对客户