项目运行环境（二）

想做 ∩ 能做 ∩ 可做

影响项目的两大因素

1、事业环境因素（源于企业外部的环境）：外部；内部（客观存在）

2、内部组织过程资产（企业内部，可能来自企业本身、项目组合、项目集、其他项目或这些组合------经验教训）：过程、政策和程序；组织知识库

组织体系

                因素：管理要素、治理框架、组织结构类型。

组织结构类型

1、职能型：（几乎无项目经理）

2、项目型：（高权力）

3、矩阵：弱、平衡、强（项目经理角色，弱---强））

（项目经理、职能经理权力不同）

项目经理：由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。

职能经理：专注于某个职能领域或业务部门的管理监管。

运营经理：负责保证业务运营的高效。

组织治理框架（治理：对管理的管理）：

治理指组织各个层面的有组织的或有结构的安排，旨在确定和影响组织成员的行为。包括规则、政策、程序、规范、关系、系统等。

项目治理：指用于指导项目管理活动的框架、功能和过程。

管理要素（职能）：

组织根据其选择的治理框架和组织结构类型分配一般管理要素。分配到各个层级的职责、终责和职权表明了各个层级的员工在组织结构内执行上述职能的方式。

项目管理办公室（PMO）

对于项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的组织结构。

主要职能之一：通过各种方式向项目经理提供支持。

（1）对PMO所辖的全部项目的共享资源进行管理

（2）识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准

（3）指导、辅导、培训和监督

（4）通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度

（5）指定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件（组织过程资产）

（6）对跨项目的沟通进行协调

PMO类型

1、支持型：担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践，以及来自其他项目的信息和经验教训。（资源库）

2、控制型：不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从。（中等控制程度）

3、指令型：直接管理和控制项目。项目经理由PMO指定并向其报告。（控制程度高、傀儡）