项目:为了创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
项目管理是把事办成的方法论,万物皆可项目。
临时性:有明确的“起”和“止”的时间节点,与时间长短无关;
独特性:独特的产品、服务等。生产过程或成果有差异。“成员”“过程”“成果”。
渐进明细;
先完成,再完美;
完美主义,拖延,觉得事情做不得不够漂亮,不开始,等到做的好了,再开始。(先去做,才有改进的基础,很难一次做完美。在优化、再改进、迭代。)
项目阶段---运营阶段不同;
启动背景(目标)
驱动变更
创造商业价值(实利、虚名)
商业价值-有形价值(实利):货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额
商业价值-无形的(虚名):商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉
组织级项目管理OPM:为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。
项目管理:注重项目本身的相互依赖关系,以确定管理项目的最佳方式。
CUCA 易变性、不稳定性、复杂性、模糊性;
项目集管理:注重最为组成部分的项目与项目集之间的依赖关系,以确定管理这些项目的最佳方式。1+1>2
越位思考、等位操作。
项目组合管理:是指为了实现战略目标的集中管理。项目组合中的项目集或项目不一定彼此依赖或直接相关。在开展组织和项目组合规划时,要基于风险、资金和其他考虑因素对项目组合件排列优先级。
项目组合管理的目标时确保组在“做正确的事”,而不侧重如何“正确的做事”。
项目关口 :在项目阶段结束时进行,将项目的绩效和进度与项目和业务文件比较,以判断是否可以进入下一个阶段。
文件包括:项目商业论证;项目章程;项目管理计划;效益管理计划。
十大领域:项目整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、相关方管理;
49个子过程。
五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾过程。
先完成,再完美!!
PDCA 循环(戴明环): PLAN计划、DO执行、CHECK监督、ACTION控制
有的放矢、迭代循环、以始为终;
级别 | 核心 | 管理者对象 | 管理内容 | 成果 |
---|---|---|---|---|
项目 | 执行 | 项目团队成员 | 项目之内 | 项目基准 |
项目集 | 集成 | 项目经理及项目集 | 项目之间依赖关系 | 需求收益 |
项目组合 | 选择 | 项目组合管理人员 | 项目之间不一定依赖 | 战略效益 |
项目生命周期:项目从启动到完成所经历的一系列阶段。
周期类型:
类型 | 项目 | 项目范围 | 时间成本估算 | 可交付成果 | |
混合型 | 预测型(瀑布型)(pmp默认) | 早期阶段 | 早期阶段 | 最后一次 | |
适应型 | 迭代型 | 渐进明细 | 渐进明细 | 最后一次 | |
增量型 | 渐进明细 | 渐进明细 | 多次交付 | ||
敏捷型(适应型) | 迭代型+增量型 | 多次交付 |
需求评估:通常是在商业论证之前进行,包括了解业务目的和目标、问题及机会,并提出处理建议。需求评估结果可能会在商业论证文件中进行总结。
商业论证:指文档化的经济可行性研究报告,用来对尚缺乏充分定义的所选方案的收益进行有效性论证,是启动后续项目管理活动的依据。
1、启动前:可能会做出继续、终止项目的决策。
2、是一种项目商业文件,在整个周期中使用
3、列出项目启动的目标和理由。在结束时根据项目目标衡量项目是否成功。
项目章程:是由项目发起人发布的,正式批准项目成立,并授权项目经理动用组织资源开展项目活动的文件。
项目管理计划:是描述如何执行、监督和控制项目的一份文件。
项目成功标准:是否成功是项目管理中常见的挑战之一。重要因素:时间、成本、范围、质量等。
项目的结果成功 ≠ 项目管理工程(伪需求)。