KGB知识图谱在企业活动中能够实现那些运用

知识图谱技术和传统的知识管理相比，其分析文本数据和关系的能力实现了大的跨越。在具体的企业活动过程中，知识图谱的运用也将实现传统知识管理的一些功能盲区，扩展企业对收集信息的应用，降低企业在知识处理和分析方面的人力和物力投入。今天灵玖来为大家介绍一下知识图谱在企业活动中的经典运用场景。
企业决策：
如果企业的产品和销售规模较大，那么从产品的生产到销售要经历各种复杂环节。在将这些产品进行直接分配时，这些产品的分配量和分配时间等数据均需要经过仔细考量，同时还需结合当时的消费实况进行及时调整。这个分析过程中，数据多是非标准数据，实现这些数据分析将成为一个巨大的工作量，如果采用知识图谱技术实现非结构数据分析，将直接提高企业的生产效率和资源分配率。
定位客户：
无论是在售前寻找和筛选潜在客户,还是在售中与有意向的客户进行交谈,还是在售后对客户态度进行分析统计,对客户的分析和定位都十分重要。知识图谱能够基于人工智能技术，理解客户的意图,根据业务场景的需求,制定和品牌以及产品属性相关的知识图谱来进行细粒度的语义分析。例如,根据各大社交论坛中的用户评价,分析产品获得的及时反馈。对各种用户评价和用户信息进行语义分析，有利于企业更准确的定位客户。
产品扩展：
产品研发,通常需要阅读海量的专利文献、用户档案、用户评价、产品说明手册等文档,找出其中的知识点也十分重要。这个过程可以使用知识图谱。比如，在研发新药的过程中,借助于知识图谱, 可以结合病人信息、用药史、服药效果、症状这些知识点进行对比分析统计,开展新药研发。在研发新的保健产品的过程中,可以针对互联网的各种评价分析统计,得到用户群体对每一个产品功能维度的看法。
KGB知识图谱功能
文档解析
KGB知识图谱引擎，可轻松解析多种格式与版本文档：TXT、DOC、EXCEL、PPT、PDF、XML等。尤其是PDF文件，可直接解析输出为word格式文件