win10使用ie浏览器时由于sun java控制台不可用导致调取java服务失败

win10系统使用ie浏览器操作ORACLE EBS时无响应

问题

按照操作提示安装J2SE Plugin version 1.6.0_07，配置环境变量后重新启动，打开ie管理加载项，显示sun java控制台不可用，导致操作无响应。

解决方案

从三个层面解决问题

1. 浏览器配置：Internet选项
2. 重装ie浏览器
3. jre配置

Internet选项

a. 打开internet选项，安全选项卡，将当前操作的网址添加到“受信任的站点”；

b. 调整“该区域安全级别”为“低”；

c. 启用Java小程序脚本：自定义级别–>设置–>脚本–>Java小程序脚本

重装ie

Internet选项设置完成后，异常依然没有解决。重装ie浏览器，在控制面板–>程序–>程序和功能中找到“启用或关闭windows功能”

取消勾选“Internet explorer 11”，应用后重新启动计算机。重启后发现卸载完成，回来再将该功能选中，应用并重启，完成重装。

重装完成后，重新启动ie浏览器，发现sun java工具可以正常弹出，但仅弹出一次后就又再次失效。

jre配置

后来排查过程中感觉不对劲，不像是浏览器配置的问题，应该是java环境的原因，于是排查java环境，因为只装了jre，所以cmd命令窗口输入java一切正常，环境变量也正常。进入java安装目录–>bin–>javacpl.exe，右键使用管理员身份启动，打开java控制面板

高级选项卡中，勾选显示JAVA控制台，并设置浏览器的默认JAVA为ie

再次操作系统，实现跳转，问题解决。