当我们用Windows连接远程桌面的时候,出现如下提示:
出现这种情况往往是如下的原因:
1、实例处于非正常运行状态
2、无公网IP或公网带宽为0
3、实例绑定的安全组未放通远程登录端口(默认为3389)
4、远程桌面服务未启动
5、远程桌面设置问题
6、Windows防火墙设置问题
一、在新睿云后台观察云服务器是否开机?
在新睿云官方,打开控制台,看云服务器是否处于开机状态
二、检查您的新睿云云服务器是否有公网IP
远程桌面登录的时候,除非在一个局域网内,否则必须要有公网IP否则是连接不上的。
三、检查新睿云服务器是否有带宽
1、首先点击管理
2、如图位置是否有带宽显示
四、安全配置中3389端口是否放开
1、点击“云安全”——》“防火墙”
2、查看3389端口是否放行
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