尊敬的新睿云用户:
首先预祝您2019年春节快乐!在2月4日-2月10日欢度春节期间,我们将持续为您提供7*24小时服务,关于服务受理、备案审核的须知如下:
服务受理
在线工单:访问新睿云官网www.xrcloud.net,页面右下角在线客服提交工单
咨询/受理/报障电话:400-050-5565
备案审核
受通信管理局法定假期影响,新睿云备案于2月3日暂停审核,待2月15日恢复。
财务相关
余额提醒
请注意保持账户余额充足。若需设置余额预警,请前往新睿云官网控制台-费用中心-账户总览页设置。
资源续费
请及时对即将到期的资源进行续费,以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
感谢您对新睿云的信赖与支持,祝您春节愉快。
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