新睿云2019春节假期服务公告

尊敬的新睿云用户：

首先预祝您2019年春节快乐！在2月4日-2月10日欢度春节期间，我们将持续为您提供7*24小时服务，关于服务受理、备案审核的须知如下：

服务受理

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在线工单：访问新睿云官网www.xrcloud.net，页面右下角在线客服提交工单

咨询/受理/报障电话：400-050-5565

备案审核

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• 受通信管理局法定假期影响，新睿云备案于2月3日暂停审核，待2月15日恢复。

财务相关

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余额提醒

• 请注意保持账户余额充足。若需设置余额预警，请前往新睿云官网控制台-费用中心-账户总览页设置。

资源续费

• 请及时对即将到期的资源进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。

感谢您对新睿云的信赖与支持，祝您春节愉快。

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