[附源码]智能在线答疑系统4u3379计算机毕设JSP

项目运行

环境配置：

Jdk1.8 + Tomcat7.0 + Mysql + HBuilderX（Webstorm也行）+ Eclispe（IntelliJ IDEA,Eclispe,MyEclispe,Sts都支持）。

项目技术：

JSP + mybatis + Maven +mysql5.7或8.0等等组成，B/S模式 + Maven管理等等。

环境需要

1.运行环境：最好是java jdk 1.8，我们在这个平台上运行的。其他版本理论上也可以。

2.IDE环境：IDEA，Eclipse,Myeclipse都可以。推荐IDEA;

3.tomcat环境：Tomcat 7.x,8.x,9.x版本均可

4.硬件环境：windows 7/8/10  4G内存以上；或者 Mac OS；

5.是否Maven项目: 否；查看源码目录中是否包含pom.xml；若包含，则为maven项目，否则为非maven项目

6.数据库：MySql 5.7/8.0等版本均可；

毕设帮助，指导，本源码分享，调试部署(见文末)

2.1.2 功能需求分析

智能在线答疑管理平台是以学校的状况为起点，综合网络空间开发设计要求。目的是将知识库通过网络平台变换为在网上操作，完成智能在线答疑管理的方便快捷、安全性、规范做了保障，目标明确[9]。

这一系统可以分成三种类别的用例实体模型，分别是学生、教师和管理员。这三个角色的作用将在下面详解和叙述。

(1)学生

主要使用者为学生。具备有：首页、个人中心、提问信息管理、回答信息管理、评价信息管理等功能。学生用例图如图2-1所示。

              

图2-1 学生用例图

(2)教师

其中使用者为教师。具备有：首页、个人中心、知识库管理、提问信息管理、回答信息管理、评价信息管理、系统管理等功能。教师用例图如图2-2所示。

                       

   图2-2 教师用例图

(2)管理员

进行维护，以及平台的后台管理工作都依靠管理员，其可以对一些信息进行管理。需具备功能有；首页、个人中心、学生管理、教师管理、知识分类管理、知识库管理、提问信息管理、回答信息管理、评价信息管理、交流论坛、系统管理。管理员用例图如图2-3所示。

                     

   图2-3 管理员用例图

2.1.3 非功能需求分析

(1)系统的实用性

智能在线答疑系统的开发，要求做到足够的简洁、易用，能为用户提供快捷、便利的使用体验，减少系统的无用功能，以及用户使用上的多余操作[11]。

(2)系统的安全性

智能在线答疑系统纪录了至关重要的用户信息等信息，应当具备很高的安全性和经济价值。因此为了更好地保证用户的重要信息不被泄露、破坏和盗取，一定要保证系统的安全性。

(3)系统的稳定性

当一个系统的稳定性没法确保时，用户在应用系统时很容易发生数据操作不正确或网页页面回应不正确等。系统的稳定性对用户对系统的评价有较大的影响，是评价系统的一个主要指标值。因而，为了确保系统的稳定性，开发设计时要挑选稳定性高的操作系统、开发软件、数据库、服务器、以及其他工具。

(4)系统的开放性

要使系统软件对外开放，最先要保证系统具备较好的兼容模式，而且大部分版本的Windows电脑操作系统都能正常的运作。此外，尽可能适用不一样的电脑浏览器版本，同时系统的开放性也体现在系统方便日后的管理和升级。

2.2相关技术介绍

本章主要对开发智能在线答疑系统所涉及的技术以及开发所用环境进行介绍说明，对包括JSP技术，SSM框架和开发用到的软件和数据库等环境进行介绍说明。

2.2.1 SSM框架介绍

SSM就是Spring+Spring MVC+MyBatis，其中SpringMVC实际上是Spring中包含的内容。SSM是当下主流的轻量级Java EE企业级框架，既可以作为数据源较简单的web项目的框架，也可以用来搭建大型的企业级应用系统。

2.2.2 JSP技术介绍

JSP技术本身是一种脚本语言，JSP全称JSP server page(JSP服务页)，JSP在使用时不能直接被客户端浏览器直接运行，它只能被服务器运行解析，其本质上JSP是一个Servlet，但看上去更像一个HTML，相比较JSP更适合编写服务器端运行页面。它与HTML的最大区别，就是JSP在客户端浏览器中查看源码是看不到的。简单地说，JSP就是在HTML的基础上加了JSP代码。JSP还拥有九大内置对象，可以更好地对网页进行开发。

2.2.3 B/S架构

B/S的系统是通过能上网的电脑就可以使用，它最大的优点是不需要安装专门的软件，首先浏览器向服务器发出请求，然后服务器处理请求把信息再返回给浏览器。不需要再次对数据进行存取与计算数据，只要负责显示数据来降低要求，如果说客户端像个“瘦子”，而服务器会越来越“胖”。B/S体系结构与C/S体系结构相比，最大的不同是：B/S体系的应用软件使用网络浏览器作为与用户交互的平台，而C/S则需要开发专用的应用程序。

图2-4 B/S结构图

2.2.4 MySQL 数据库介绍

在软件项目，通过经营性数据的数据库，可以保证其安全，独立和数据一致，访问数据的系统来提供，所以有效减少时间程序员开发应用程序。

MySQL可以支持多线程，可以方便使用系统的资源，提高运行的速度。并提供odbc、jdbc和tcp/ ip，以各种形式连接到MySQL; 功能方面表现欠缺，规模小，但对于这个系统就足够了。

因为MySQL是源代码对外开放的，所以任何人都可以通过相应的方法下载，并根据个性化需求进行修改。 由于MySQL的速度，可靠性和适应性，MySQL受到重视。

MySQL虽然功能可能不是很强大，但由于其开源，广泛传播，导致很多人都意识到这个数据库。

3 系统设计

此章主要是详细介绍智能在线答疑系统软件整体架构功能的设计与实现。

3.1 系统设计目标

智能在线答疑系统的开发采用模块化软件结构设计，通过模块划分，可以让整个系统开发设计变得更加简洁，结构清晰，让程序的可读性和维护性更高，也方便开发人员对开发期间的组织管理工作，模块化就是指叙述I/O、逻辑性功能、内部结构条件和环境因素的表述。一般系统的一个子模块只实行一个功能，模块中间应当有良好的结构分析。下一层模块在顶层模块的启用下进行功能，后边的模块被逐渐启用，互相配合程序流程的每个子功能。在设计时应保持模块独立化原则，所以一个软件应该由一组相互独立的子模块构成，并保证模块间接口开发简单。

3.2 系统结构图

由需求分析阶段结果和综合分析，实质上，智能在线答疑系统是一个开发难度比较高的系统，因为系统相对复杂，涉及功能多，且有一定的综合性，所以需要做到对现有软硬件的合理应用、系统软件层面做好科学合理的规划设计。构建一个完善的智能在线答疑系统软件，包含前台展示网页页面、处理程序、后台管理有关的MySQL数据库系统等。

因此，智能在线答疑系统按照功能由三部分构成的，三部份是学生、教师和管理员。主要功能有学生管理、教师管理、知识分类管理、知识库管理、提问信息管理、回答信息管理、评价信息管理、交流论坛、系统管理等。系统软件学生、教师与管理员的功能模块图如下图3-1所显示。

图3-1 系统学生、教师与管理员的功能结构图

3.3 系统数据库设计

为了更好地便捷日后的信息维护保养和信息升级，提升系统软件数据信息浏览的高效率。设计方案一个健全的数据库是必需的。数据库设计方案系统对有较大的影响，好的设计可以做到缩短数据操作的所需时间，带来更大的流量，同时在进行开发时，数据库设计的越优秀，越合理，开发所需要编写的代码就越简洁，越能使数据的储存效率提高，让数据的一致性和完整性可以得到保证。

3.3.1 数据库概念设计

概念模型用于对信息世界进行建模，单独于指定的数据库管理系统。便于将现实世界中的实际事情抽象地构成数据库管理系统适用的数据库模型。大家趋向于先把现实世界抽象化成信息世界，再把信息世界变为机器世界[12]。换句话说，最先将现实世界中的目标抽象化为自主于特殊计算机软件和特殊数据库管理系统的信息构造，而是一个数据模型，随后在电子计算机上把该实体模型变换为数据库管理系统适用的数据库系统。实际上，数据模型是以现实世界到机器世界的正中间层级。

信息世界的基本要素包含实体和关联。

(1)实体（entity）

实体（entity) 客观存在并可相互区别的事物称为实体[13]。实体可以是实际的人、事或物，还可以是抽象化的概念或联络。

(2)联系（relationship）

  我们可以把现实世界中相应的事情当作有关的实体，随后叙述现实世界中的信息。实体内部结构的特性连接造成实体中间的连接。实体间的连接可以有三种：一对一(1: 1)，一对多(1: n)，多对多(m: n)。信息世界用概念模型来进行建模，所以信息世界中共有的概念可以由概念模型准确的方便的表达出来[14]。表达概念的方法不仅一种，E-R图是最经常使用的一种。现实世界的概念模型可以用E-R图来叙述，称之为实体-关系模型，通称E-R

实体模型。

根据系统分析，以下是对各个实体属性的具体图形说明。

提问信息实体E-R图如下图3-2所示。

图3-2 提问信息实体E-R图

回答信息实体E-R图如下图3-3所示。

图3-3 回答信息实体E-R图

教师信息实体E-R图如下图3-4所示。

图3-4教师信息实体E-R图

知识库实体E-R图如下图3-5所示。

图3-5知识库实体E-R图

4.3后台教师功能模块4.1前台系统功能模块

网站首页页面主要包括首页、知识库、交流论坛、公告信息、在线答疑等内容，并根据需要进行详细操作；如图4-1所示：

图4-1网站首页界面图

注册时将进行密码校验，若密码不一致将不能注册，以此来防止学生输入错误密码，影响体验，下面截图是学生注册成功页面，如图4-2所示。

              

图4-2学生注册界面图

学生将在此界面进行身份验证和登录，该页面将在前台提交数据给后台之前对表单中的账号和密码进行格式校验，比如输入的验证信息不能为空，并给予相应的提示信息，下面截图是学生登录成功页面，如图4-3所示。

图4-3学生登录界面图

学生点击知识库，在知识库页面的输入栏填写知识标题、知识分类，进行搜索，也可以查看知识标题、知识分类、知识封面、知识文档、发布日期、教师工号、教师姓名等内容，还可以点击下载、收藏或者评论等操作；如图4-4所示。

图4-4知识库界面图

交流论坛:学生通过交流论坛页面填写标题、类型、内容，进行发布帖子，与其他学生可以在下方发表评论，可依关键字搜索帖子，如图4-5所示。

图4-5交流论坛界面图

学生点击公告信息:在公告信息页面的搜索栏输入标题，进行查询，还可以查看标题、简介、发布时间、公告信息等内容，如图4-6所示。

图4-6公告信息界面图

学生点击个人中心，在个人中心页面可以修改个人信息、密码修改，然后可以对我的发布、我的收藏进行详细操作，如图4-7所示。

图4-7个人中心界面图

4.2  后台管理员功能模块

管理员登录，通过登录页面输入用户名、密码、选择角色等信息，进行登录操作，如图4-8所示。

图4-8管理员登录界面图

管理员登录进入智能在线答疑系统可以对首页、个人中心、学生管理、教师管理、知识分类管理、知识库管理、提问信息管理、回答信息管理、评价信息管理、交流论坛、系统管理等信息，进行相应操作，如图4-9所示。

图4-9管理员功能界面图

管理员点击学生管理：在学生管理页面中输入学生账号、学生姓名、性别、联系方式、头像、是否审核、审核回复等内容，进行查询、添加或者删除学生信息等操作，如图4-10所示。

图4-10学生管理界面图

管理员点击教师管理：在教师管理页面中输入教师工号、教师姓名、性别、头像、联系电话、是否审核、审核回复等内容，进行查询、添加或者删除教师信息等操作，如图4-11所示。

图4-11教师管理界面图

管理员点击知识库管理：在知识库管理页面中对知识标题、知识分类、知识封面、知识文档、发布日期、教师工号、教师姓名等内容，进行查询或者删除知识库等操作，如图4-12所示。

图4-12知识库管理界面图

管理员点击提问信息管理：在提问信息管理页面中对标题、学生账号、学生姓名、教师工号、教师姓名、提问时间等内容，进行查询或者删除提问信息等操作，如图4-13所示。

图4-13提问信息管理界面图

管理员点击回答信息管理：在回答信息管理页面中对标题、学生账号、学生姓名、教师工号、教师姓名、回答时间等内容，进行查询或者删除回答信息等操作，如图4-14所示。

图4-14回答信息管理界面图

管理员点击交流论坛：在交流论坛页面中对帖子标题、用户名、状态等内容，进行查询或者删除交流论坛等操作，如图4-15所示。

图4-15交流论坛界面图

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