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广州市商软电脑科技有限公司的博客

“诚信、专业、创新、服务、双赢”(Tel:020-87515448)

原创 为什么连锁分部会员卡资料上传不了?

问题:超市通5.12连锁分部:会员卡资料上传不了,而其他库存等数据都有。 解决:“传输工具”——“传输日志”——点击“手动上传”,解决。            一般情况下,改完资料想要立刻更新数据,就点击“手动上传”上传资料,            做完日结想要立刻更新数据,就点击“传...

2014-12-16 17:18:13

阅读数 503

评论数 0

原创 超市通:如何实现积分换购现金?

问题:超市通5.12连锁分部:前台,按“商品兑换”快捷键“X”,弹出“商品兑换”对话框       只有“兑换商品”,没有“兑换现金”选项 解决:(1)后台——系统管理——系统业务设置——会员/增值赠送            积分换购设置,把“启用”打上勾。 ...

2014-11-10 11:18:12

阅读数 832

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原创 专卖店总部:财务管理——利润报表查询,没有数据。但分析中心的报表都有数据。为什么?

问题:专卖店总部:财务管理——利润报表查询,没有数据。分析中心的报表都有数据。 解决:(1)分部:先做日结。       (2)总部:财务管理——机构利润表,选择好时间和机构,确定,弹出窗口,                  选择“生成利润”,OK    ...

2014-11-08 16:57:31

阅读数 619

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原创 超市通5.13:后台,储值卡挂失,报错“E0leException:从字符串转换为datetime时发生语法错误”。

问题:超市通5.13:后台,储值卡挂失,报错“E0leException:从字符串转换为datetime时发生语法错误”。     解决:电脑的系统时间要设置为24小时制。           控制面板——区域和语言选项——区域——自定义——时间——时间格式:HH:mm:ss

2014-10-14 09:20:54

阅读数 1238

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原创 E天地:盘点单,导入txt文件报错,“导入错误:System.IO.DirectoryNotFoundException:未能找到路径"C:....."的一部分

问题:E天地:盘点单,导入txt文件报错,“导入错误:System.IO.DirectoryNotFoundException:未能找到路径"C:....."的一部分     解决:权限设置。E天地安装目录C:\Inetpub\wwwroot\Clothsoft—— ...

2014-10-14 09:10:34

阅读数 1546

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原创 美食管家餐饮管理系统

《美食管家餐饮管理系统》是经过长期市场分析,而研发推出的一款专攻于餐饮行业的产品,其中引入目前主流的多种餐饮经营模式,并充分考虑了餐饮业“快”、“多”、“连锁”等特性,支持连锁及多业态经营管理模式,为客户方便快速实现系统管理,提高经营效率。 适用业态:◇快餐店 ◇西餐厅 ◇茶餐厅 ◇酒吧 ◇中式...

2014-08-23 15:23:20

阅读数 1681

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原创 专卖店:分部下载完总部数据后,由连锁变成不连锁,为什么?

问题:专卖店:总部分部各自都设置了会员连锁,                   分部下载数据时只要有选择“系统业务设置”,下载完数据后,分部就会变得不连锁;                   不选择“系统业务设置”,下载完数据后,分部就不会变。     解决:总部,系统业务设置,...

2014-08-23 15:06:32

阅读数 443

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原创 前台报错:登陆失败,应用程序发生异常。这是怎么回事?

问题:超市通5.08(正大贸易:订做的双前台双后台软件),前台闪一下,启动不了。登陆失败,应用程序发生异常。     解决:关闭防火墙。关闭360杀毒软件。重装软件。把前台4个报表拷贝覆盖,前台参数设好。OK。           尽量不装360杀毒软件。

2014-08-23 14:40:51

阅读数 440

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原创 金管家V11:前台连通状态一直显示为连通,但时不时出现未传单数量为1,为什么会这样?

问题:金管家V11:前台连通状态一直显示为连通,但时不时出现未传单数量为1,过一段时间会消失,POS流水也有显示。为什么会这样? 解决:这是网速问题。有时候网速慢,流水单还没传完。软件是正常的。

2014-08-23 14:35:39

阅读数 562

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原创 商软专卖店收银系统(总部):基本资料——人事资料,职位信息怎么没有选择项也不能填写?

问题:专卖店(总部):基本资料——人事资料,职位信息怎么没有选择项也不能填写?  解决:在基本资料——数据字典,先设置好职务名称,人事资料才有下拉菜单的选择项目

2014-07-09 09:39:10

阅读数 707

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原创 收银软件超市通:如何把负库存清0,有库存的保持不变?

解决:1、日结           2、在仓库管理,              商品存货查询——库存存货查询——按全部,查询              查出库存为负的商品              随意点个地方,鼠标右键,保存为EXCEL           3、盘点初始化      ...

2014-06-24 14:33:13

阅读数 1601

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原创 POS软件金管家:想知道上个月的商品剩下多少库存?可以查得到吗?

可以查到。 在“决策分析”——“商品进销存日报表”,表的最后两栏是“结存数量”、“结存金额”,就是卖剩的数量和金额。

2014-06-16 10:07:22

阅读数 742

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原创 服装V2版:删除商品时提示“该商品已发生业务关系,不能删除”,怎么才可以删除?

服装V2版:某新增产品没发生任何业务关系,但删除的时候一直提示“该商品已发生业务关系,不能删除”,怎么才可以删除?  解决:在左上角“基本信息”——“淘汰处理”,把该商品先淘汰,再删除。

2014-06-11 14:27:05

阅读数 825

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原创 有些商品设置好了积分,但积不了分,如何解决?

解决:查看如下参数是否设置正确:         “商品基本资料”——“是否积分”:是                      “系统业务设置”——“会员/增值赠送”:会员消费1元积1分         “积分模式”:单品积分          都正确的话,返回...

2014-06-06 09:12:58

阅读数 415

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原创 结账的时候,没出小票,交易会成功吗?

解决:在前台键入补打小票的快捷键l(L小写)。              若刚才的单在补打小票里有记录,证明交易成功,已入到电脑。          若没有记录,则交易失败,没入到电脑。          处理:(1)补打小票;(2)看小票机是否有纸卡住。

2014-06-05 15:51:30

阅读数 502

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原创 超市通POS软件:打印商品条码,譬如选择的条码是111,打印出来的是222。为什么会这样?

参数设置错误。         “基本信息”——“条码打印”——“标签位置设定”选项卡——右边“字段设置”——“条码类型”:选择“CODE128”         条码类型EAN8、EAN13、CODE39、CODE93、CODE128的区别:格式不同,条码长度不同。常用“CODE12...

2014-05-28 11:05:57

阅读数 1135

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原创 SQL2005下面,安装数据库提示创建数据库失败,是什么原因?

超市通、金管家等收银软件软件对SQL2005/2008都支持,只是安装方式不同。安装的时候要把原来的数据库附加上去。

2014-05-28 11:00:30

阅读数 621

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原创 为什么淘汰了的商品在前台还可以扫描出来?

淘汰只是使该商品不能再入库存。淘汰了还要删除才不会让该商品出现。          删除了的商品在已经日结的报表中只留下条码,没有商品名字。          一般不建议删除商品,除非十分确定该商品以及与该商品有关的报表均无意义。

2014-05-28 10:53:45

阅读数 341

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原创 为什么会出现“负库存”、“负毛利”?

1、没有做入库操作 2、进价大于售价 3、批次之间有成本差额

2014-05-27 10:56:50

阅读数 1917

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原创 超市通:分析中心的销售数据与卖场中心的不一致,怎么回事?

可从下面几方面查找原因: 1、未做综合数据日结或有未做综合数据日结的销售数据 2、用前面所述“日结存储过程或触发器中发生错误”的方法,检查是否存在错误,这些错误会导致部分销售数据无法日结完成 c、毛利报表的数据仅包括商品属性“统计毛利”设置为“是”的商品 d、若上面几方面无法找出数据不一致...

2014-05-27 10:37:07

阅读数 991

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原创 前台外设没有正常工作

前台外设没有正常工作,从以下方面判断: 1. 基本接线接没接好,硬件损坏,端口损坏,软件设置选项没有设好型号

2014-05-20 10:36:42

阅读数 267

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原创 数据库连接错误

数据库连接错误,从以下方面判断: 1. SQL软件出错没启动,打SP4补丁,数据库出错,网络不正常

2014-05-20 10:29:24

阅读数 274

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原创 没有找到加密狗

1.       没有找到加密狗 不是对应的狗加密,没有安装驱动,电脑端口损坏,加密狗损坏

2014-05-20 10:24:40

阅读数 1003

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原创 首次安装“超市通”、“金管家”等POS软件注意事项

第一次 1、检查将要存放数据库文件的磁盘文件格式,必须是NTFS格式,若不是要将其格式化为NTFS格式,因为FAT32格式有单个文件不能超过4GB的限制,当数据库文件达到4GB时,将出现无法日结、前台销售数据无法上传并且丢失,无法审核单据等一系列灾难性的严重后果,注意日后整理磁盘。 (转换分区...

2014-05-20 09:35:32

阅读数 1577

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原创 前台结算,出现“I/0 error 1167”、“I/0 error 103”,如何解决?

前台结算,出现“I/0 error 1167”、“I/0 error 103”,如何解决?          1. 设置的原因。查看前台设置有没有错误,端口选择有没有错误           2. 小票机的原因。             (1)数据线拔出来重插能不能解决?多试几次...

2014-05-16 16:04:25

阅读数 1485

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原创 软件是否支持win7、win8、SQL2005、SQL2008?

软件是否支持win7、win8、SQL2005、SQL2008? 超市通5.01~5.12: 支持win2000/XP、    SQL2000/2005/2008、Oracle8/8i、Sybase11           超市通5.13:     支持win2000/XP/7/8...

2014-05-16 15:54:42

阅读数 630

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原创 盘点录入单和复盘录入单有什么区别?

盘点录入单和复盘录入单有什么区别? 盘点录入单是累加处理。同一个商品输入多张单是累加的。复盘录入单是覆盖处理,复盘录入单审核后将覆盖盘点数量,所以复盘一般要求同一个商品要全部盘到,都录入在一张复盘录入单。复盘录入单还有一个功能是可以处理多天盘点,在系统业务设置可以启动多天盘点的功能,...

2014-05-16 14:35:11

阅读数 1534

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原创 金管家:盘点有什么注意事项?

金管家:盘点有什么注意事项? 盘点前要检查前台数据是否都已经上传了,一些出入库的单据是否都已经及时审核了。然后需要做一次综合数据日结。然后才开始做盘点初始化。

2014-05-16 14:28:31

阅读数 401

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原创 前台收银在什么情况下需要设置班次?如何设置班次(交班)?

问:我们超市的营业时间是到凌晨1点钟,收银员报表不能体现每天的收银情况怎么办? 答:在“零售管理”——“前台设置”——“其他设置”:启用班次管理。可以设置4个班次,设置每一班的值班时间,前台会自动生成班次号,根据班次查询收银员每天的收银情况。

2014-05-16 14:23:06

阅读数 734

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原创 前台价格如会员价、特价是按什么规则(优先等级)获取的?

前台价格如会员价、特价是按什么规则(优先等级)获取的?

2014-05-16 13:55:44

阅读数 475

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原创 金管家:前台可以使用多张储值卡付款吗?

金管家:前台可以使用多张储值卡付款吗? 可以,一张单最多支持99张储值卡。

2014-05-16 10:33:10

阅读数 782

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原创 金管家:储值卡可以设置密码吗?

金管家:储值卡可以设置密码吗? 可以。 “会员管理”——“储值卡类别信息”: 储值卡类别可以选择是否使用密码,储值卡生成卡号后密码默认是和卡号一致的,前台可以修改密码,后台的“储值卡发放管理”可以初始化卡密码为默认值。

2014-05-16 10:30:00

阅读数 872

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原创 金管家:做了促销单审核后怎么修改?

做了促销单审核后怎么修改? 答:可以再做一张促销单,输入需要修改的商品,修改相关的项目,审核后就会覆盖相同商品的促销信息。还可以通过“零售管理”——“促销调整单”,调用需要修改的单据数据修改后审核。

2014-05-16 09:48:19

阅读数 625

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原创 金管家:会员促销怎么做?

金管家:会员促销怎么做? 在“零售管理”的促销单据都有一个“促销主题”,“促销主题”选择“会员”就可以了,前台使用会员卡后才会有促销效果。

2014-05-16 09:39:34

阅读数 389

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原创 金管家:会员积分怎么设置积分规则?

1.在“会员管理”——“会员卡类别信息”可以设置一个类别的卡是否积分。 2.在“会员管理”——“积分设置”设置一个默认积分规则,消费多少元积1分。 3.如果需要对个别商品设置积分规则,在“商品基本信息”可以设置个别商品是否积分,以及消费这个商品满多少元积1分。没有对商品设置积分规则的按默认积分...

2014-05-16 09:31:47

阅读数 702

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原创 在后台可以退前台销售的货吗?

在后台可以退前台销售的货吗?     可以,可以用“零售管理”——“前台销售单”:可以销售也可以退货,数据都统计到零售报表。

2014-05-15 17:58:19

阅读数 368

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原创 只知道什么商品缺货了,不知道是哪个供应商的,怎么补货?

在“采购管理”——“智能补货批处理”,选择“自定义补货”,在“商品选择”按钮查询或者输入缺货的商品条码,确定后输入订货(补货)“数量”,便可以自动按商品的供应商分拣产生订单,在“采购管理”——“采购订单”——“单据”按钮,可以查询所产生的订单。

2014-05-15 17:20:55

阅读数 476

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原创 前台小票格式可以修改吗?

问:前台小票格式可以修改吗? 答:前台小票的打印分为指令打印和驱动打印。 指令打印格式相对固定,只提供一些常用的格式设置,在“零售管理”——“前台设置”——“小票信息”设置,收银前台设置“打印模式”为“结算时打印小票”。 驱动打印可以自由设置打印的格式,在“零售管理”——“前台报表设计”设置...

2014-05-15 16:46:47

阅读数 1283

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原创 “商品基本信息”的属性“DMS天数”有什么用?

问:“商品基本信息”的属性“DMS天数”有什么用? 答:这个天数是计算日均销量的指数,就是指计算多少天的日均销量。

2014-05-15 16:18:25

阅读数 554

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原创 不允许在“商品基本信息”中调价,怎么设置?

在“系统管理”——“系统业务设置”里设置“只允许使用调价单修改基本资料零售价/批发价/会员价”。通过调价单进行调价有据可查。

2014-05-15 15:40:03

阅读数 469

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