微软帝国踏上Windows7征途(图)

10月23日,最新操作系统Windows7全球上市,最低价格399元
                          
  2009年10月22日,距离Windows7全球发布还有20个小时。

  美国纽约,微软CEO史蒂夫•鲍尔默正在审读自己的演讲稿,准备为数小时之后的全球发布仪式做充分准备。

  中国北京,方正电脑总裁蓝烨同样在准备自己的发言,他即将作为微软OME合作伙伴,出席第二天下午的Windows7中国发布会。

  与此同时,在中关村,软件商店老板韩正秋正在整理货架,为数小时之后上架的Windows7正版软件调整位置。

  在微软打响的这场7号战役中,从微软帝国到电脑厂商、行业客户再到软件渠道、IT卖场,Windows7正在施展着巨大的影响力,试图用自己的庞大力量改变整个IT行业的面貌。


 

 

艺术中心上演技术盛典


 


微软大中华区首席执行官梁念坚


 


 


基于Windows7的多点触控演示

 

        

10月23日下午2点,北京798艺术工厂,热闹非凡。作为北京最著名的一处艺术展览区,却迎来了今年最为重要的一场信息技术盛典——微软Windows7中国首发仪式。

  记者一走进会场,就感觉到一种强烈的时尚娱乐气息。在上方天桥处,一个外国乐队正在用不太流利的中文演唱《青花瓷》,引起一阵阵叫好声。在会场周围,则是布满了各种Windows7应用设备,包括最新的智能手机、大型多点触控液晶电视、上网本、游戏笔记本电脑,品牌也是五花八门,从国内品牌到国际品牌,从配件厂商到整机厂商,让记者看得眼花缭乱。在整个发布会中,国内20多家微软重要合作伙伴的老总悉数上台,为微软Windows7的发布挣足了面子。由此也可以看出微软在这个行业中的独特地位和巨大影响力。

  在整个发布会中,让记者最感兴趣的是微软大中华区首席执行官梁念坚对Windows7的解读。他表示,Windows7对硬件的要求不高,远远低于Vista,这对于很多电脑用户来说应该是一个好消息。在现场,记者提出一个问题:XP取得的巨大成功已经成为Vista甚至Windows7的巨大负担,Windows7会怎样去让用户忘记或者说是放弃XP?

  “不,这很简单,说服XP用户并不难,你用了就知道了。XP已经跟不上时代,同时升级Windows7也将是个简洁、顺畅的过程。”梁念坚举了一个例子,上网本用Windows7,效果比XP还好,因为Windows7通过和不同的硬件配合,能够体现出不同的优势,上网本足以运行Windows7家用普通版。

  在发布会现场,兼容性成为大家关注的焦点,微软方面也集中进行了演示和解答。微软全球副总裁迈克•纳辛专门演示了Windows7如何与交通银行、工商银行的网银支付系统配合,看得出来,相对Vista的问题频出,Windows7与网银系统已经具备了相当不错的兼容性。

  提到中国消费者非常感兴趣的价格问题。梁念坚进行了详细介绍,家用普通版售价399元,家用高级版售价699元,专业版售价1399元,旗舰版售价2460元。相比较Vista同级别产品而言,Windows7家用普通版和家用高级版的价格都便宜了约20%左右。

  当被询问到有无可能继续降价,微软方面并没有正面回答,梁念坚强调,微软中国在定价方面有一定的自主空间,不必事事都向微软总部申请。

  在现场,最吸引大家目光的还是各式各样的Windows7体验设备。在一台巨大的42英寸液晶屏幕前面,记者感受了这款操作系统多点触控的强大功力。在屏幕上,记者就凭借手指,开始了在游戏《魔兽争霸3》中的征战,跟以前触控技术的迟缓相比,Windows7的多点触控已经达到了相当高的水平,记者可以同时控制多个角色对电脑对手发起攻击,操作手感上没有任何延缓的感觉。

  在记者看来,技术盛典的背后,微软这个庞大帝国开始了Windows7的全新征程。这个征程,不仅存在于798艺术工厂,更是在电脑卖场的柜台中、合作厂商的规划中、电脑用户的头脑中。

薄利多销,Windows7销售趋于理性

  “一张30块,你让我卖个啥?”看到QQ上发来的Windows7报价,老刘马上抄起电话向总代高声抱怨,这一幕刚好被记者捕获。偷偷瞥一眼屏幕上的价格,赫然写着“Windows7家庭基础版渠道价365元,指导价399元;家庭高级版625元,指导价699元;专业版1245元,指导价1399元;旗舰版2250元,指导价2460元”。

  “老板,有Windows7家庭基础版吗?我要彩包的,别报简包的价哦。”

  “399元,刚刚到货,你瞧,这不刚发来的价格嘛”。

  “30~210块的利润还挺不错嘛,我这不是第一个顾客嘛,给算便宜点吧。”

  “就这个价,不买走人。一个月柜台费四五千,靠这三十块钱,赚的回来吗?我可是一级代理啊,还给报这么高的价,Vista刚出的时候还赚70呢。再说了,来电脑城的九成九要的是基础版,你不也是嘛?150、210的半年也遇不上一次”。说罢,老刘扭过头去,在QQ对话框中快速敲入几行字,继续和总代抱怨,争取拿到低一些的价格。

  以上是10月20日上午记者走访海龙卖场软件区发生的情景。距离正式发布还有48小时,Windows7已经成为软件区的热门词汇。今天是总代铺货的第一天,一级代理商陆续拿到报价单,根据利润和市场容量决定进货量。老刘决定先进三、四十张,看看情况再说,在整个销售链条上,一级代理商风险较大,因为下级渠道往往不存现货,顾客有需要再从老刘这边拿。因为风险原因,一级代理商对利润要求也相对较高。

  听说记者来买Windows7,与老刘一墙之隔的张小姐放下电话,张口而出“405块”。“官方售价不是399吗?怎么400多?”“我们从一级代理那边拿货就394块,一张赚5块?还不如卖这个呢”,说罢,张小姐瞟了一眼手边的《鬼泣4》PC版。这张游戏光盘定价69元,估算利润超过15元。

  “不然你拿OEM版Windows7也可以,310块”。看到记者对价格有些犹豫,张小姐试图说服记者“转型”。“那不就是简包吗?和彩包有什么区别?”“就是只能在一台机器上安装,放心吧,OEM版卖了有一阵了,没问题的,不行的话回来找我”……记者后来通过渠道了解到,OEM版,也就是所谓的简包官方并没有发售,可能存在漏洞,不建议购买。

  “排长队买东西的时代早就过去了,不过是一张系统盘,没那么火爆。这几天每天有十个来个问Windows7的,算是很不错了”。海龙6层的王小姐告诉记者,最近关注Windows7的顾客比较多,虽然利润偏低,但量大的话“勉强可以维持”,也算薄利多销了。

Windows7渠道呈现多元化

  除了中关村IT卖场,这次Windows7的“空降”还选择了一些非常规渠道,包括以苏宁电器为代表的3C卖场,及卓越网为代表的B2C平台。苏宁电器北太平庄店对记者表示,目前Windows7尚未到货,只接受电话或网上预定。十一月初可以铺货到门店,网上商店23日后可以发货。“我们门店目前还没有顾客预定,因为门店销售的话一般是随机选购系统,没现货比较难卖。”根据苏宁公司公布的数据,10月16日开始接受预定,当日咨询量即破千,单店日咨询高峰期过百。“预定的数量不方便透露,只能说,对于开始尝试软件销售的我们来说成绩还算让人满意”。

  Windows7销售渠道的角力上,电子商务平台似乎稍胜一筹。无疑,这源于相对低廉的价格和成熟的软件销售系统。卓越不仅将“Windows7全球首发,点此购买”的滚动广告放到首页置顶,更推出了两项促销活动:一是10月1日~23日期间购买家庭高级版、专业版、旗舰版,同时购买Office2007中文家庭和学生版,可优惠100元;另外,22日前购买彩包Windows7的前777位顾客可以获得带有微软高管激光签名、内置海量Windows7视频资料片的“Windows 7限量珍藏纪念光碟”。“我们是10月1日开始接受预定的,现在‘纪念光碟’已经基本送完了,量的话你应该也算的出”。

PC大腕们的Windows 7抢夺战


 


同方预装windows 7的客厅高清娱乐PC灵悦2


  随着10月23日微软正式发布Windows 7,各大OEM厂商也做好了产品准备,并在第一时间推向市场。尽管在采访过程中,也有一些PC厂商对于windows 7持谨慎态度,但从OEM的准备情况来看,各家都是有备而来的,谁也不敢拉下一步。

打有准备的仗

  10月22日,同方电脑抢占先机在微软发布之前就让其预装windows 7的客厅PC灵悦2曝了光,除了已经公布的,同方还将有接近50%的台式机和笔记本产品将预装windows 7的操作系统。

  而联想也在10月23日同步上市大约30款预装windows 7的产品,包括上网本以及触控电脑。惠普表示,大部分台式机电脑、笔记本及工作站产品都会预装Windows 7操作系统并上市。

  而方正也会有卓越I500、E200系列的两个型号台式机以及T400IG、S370、S330三个笔记本共计5款预装windows 7的新品上市,这几款产品主要是中高端机型,未来还将逐渐向中低端产品普及。

  “我们非常看好windows 7发布对PC的销售产生的积极推动作用,”惠普全球副总裁 、中国(含香港地区)惠普信息产品集团总经理张永利表示,尤其是一些能够发挥windows 7特点的PC,比如惠普最能体现windows 7多触点功能的TouchSmart电脑。

  “这次微软的windows 7发布态度与以往完全不同。”同方股份有限公司个人计算机公司彭林在接受本报记者专访时表示,正因如此,才使得各个PC厂商能够更加紧密的与微软结合起来为windows 7上市以及新PC做铺垫。

  当然,各PC厂商的准备不仅仅是产品而已。各家在培训、售后、渠道等多方面都进行了提前的准备。这也与微软启动的“windows 7电脑厂商客服360度就绪工程”分不开,这项计划通过知识分享、技术支持、管理工具等方式帮助电脑厂商更多的为客户提供支持服务。

  为了能够保证windows 7上市后的售前和售后技术支持,惠普专门建立了全球的Windows 7项目组,并在今年6月开始对全国的技术、流程及客户应答等方面进行培训。联想方面表示,联想已经通过eCare(三网合一)网络服务平台为windows 7提供全面的支持服务。方正科技相关负责人也表示,方正已经完成了技术支持以及售后服务等多方面的准备就绪工作。

期待Windows 7引发换机潮

  “windows 7的功能回归了,在同样的硬件上,它能比vista更快,并且完全不用考虑兼容性的问题。”彭林自己就是一个windows 7的超级粉丝,在他看来,windows 7完全具备了替代前几代操作系统的功能,“我自己在使用了RC版以后就再也没有卸载过,微软还原了操作系统本身的功能,毕竟大家用操作系统不是越炫越好,而是希望能够高效率的办公,解决问题。”

  可是,在如今的经济形势之下,windows 7是否能够引发新一轮的PC换购潮呢?PC厂商现有的vista操作系统库存电脑将如何消化?windows 7能够给即将到来的PC寒促转换多少数字?尽管,众PC厂商都在极力推广自己的Windows 7电脑,但在他们看来,windows 7的普及至少还要等半年的时间。

  目前,惠普家用电脑预装vista的比例较大,占到6-7成,而商用产品中vista的比例不高于20%,根据张永利的预计,未来很长一段时间内,vista会与windows 7重叠。

  另外,方正科技目前预装vista的电脑比例已经达到了7-8成,“方正要到寒促的时候还会大面积推广windows 7的电脑,”方正相关负责人表示,由于新操作系统的主力群是年轻人,预计要到明年中才会出现换机潮。

  联想集团副总裁、消费事业部总经理刘杰也认为,Windows 7给市场带来的将是长期拉动的效应,这个拉动在Windows 7发布之时就会有所体现,但是市场不会出现本质性的转换。 9月底,一直与微软密切合作的联想率先发布了“EE”认证(Windows 7 Lenovo Enhanced Experience Certification,Windows 7联想增强体验认证),这个认证的推出,其实也反映了联想对于市场形势的判断,“Windows 7不可能强制性地让客户更新换代,我们一定要做好产品软硬件一体化的工作,以赢得客户。”刘杰表示。

  “我们认为windows 7的出现反而会让台式机出现一丝转机。”在彭林看来,在1-3级市场笔记本代替台式机的趋势越来越明显的情况下,未来台式机电脑的形态可能会发生一些改变,比如说同方此次推出的灵悦2“小盒子”,甚至还会有更多的终端推出,“这样一来会让用户换机变得更加容易。因为用户使用电脑的地点已经从书房挪到了客厅。”根据同方的目标,这个“小盒子”电脑在今年第的销量将达到同方台式机整体销量的10%。

  另外,在彭林看来,老的操作系统在行业用户里还将持续比较长的一段时间。“比如说一些特定用户有一些行业软件的使用,他们对旧的操作系统有依赖,我们会留一部分vista和XP的系统在商用电脑上,但是明年初,你将看到市场上同方的消费台式机将不再有vista和XP的操作系统了。”

故事:同方抢发Windows 7电脑的背后

  10月22日上午10点,北京清华同方上地产业楼一层大厅。

  同方和微软共同召开了同方win 7 party,提前展示其预装win 7操作系统的时尚高清客厅PC-灵悦2。这个“小盒子”外观轻巧,体积不过1.8L,甚至比上网本还小巧,但是功能却不小:提供强劲的3D游戏性能、高清解码功能、内置DVD刻录光驱,无线鼠标和3G功能……同方在搬出新品的同时,也搬出了自己的客厅梦想。

  彭林掩饰不住的激动和笑容都写在了脸上,“真的很挺不容易!”作为同方股份有限公司个人计算机公司的副总经理,彭林回忆起这一年多来部门众多同事的努力,就感叹万千。在一到三级市场渠道表现一直欠佳的同方非常需要出头的机会。

  客厅娱乐让同方找到了这个市场的接入口。去年8月份,当同方的研发人员正准备研发灵悦2时候,微软的windows 7 RC版也正好下发到各OEM手里。尽管当时同方的研发人员也还没有想好灵悦2到底要做成什么样子,但是在他们试用完windows 7以后,发现这个操作系统就是为客厅娱乐而生的。经过与微软的几次沟通,双方一拍即合。开始了windows 7与灵悦2产品的开发捆绑,让两个产品从底层到高层都能比较好的结合起来。

  “这个开发是一个相当漫长而痛苦的过程,”彭林介绍,为了保证windows 7的软硬件兼容性,微软的LOCAL认证相当严格,从硬件、软件到驱动,一共要通过40余项认证测试,同方的研发人员在拿到微软每一个版本的windows 7操作系统以后都要对现有的部件和未来可能会用到的部件一一做测试,保证电脑的可靠性和兼容性。经过1年多的调试,才诞生了同方的首款全球最小客厅高清娱乐PC灵悦2。

  Windows 7上市厂商的斗争,不仅仅只是“抢发”那么简单,“抢发”的背后,还包含很多资源和产品的准备。“产品研发、售前售后培训等这些环节一个都不能落下。”据负责渠道培训的同方电脑RKA产品运营部部门经理胡延令介绍,从6月底到10月份这四个月,他的很大一部分工作经历就放在培训的事情上。“从最先开始帮助微软选择培训师,再到在同方内部选拔个培训讲师,最后到分配讲师对同方全国的渠道进行windows 7产品的宣讲,这几样缺一不可,尤其是OEM的培训。”

  据悉,目前同方全国3000多家门店、涉及4750人的销售团队都已经参加了通过了windows 7的培训测试,而同方也采取线下和线上结合的方式,一层一层的培训一线渠道。“windows 7上市,厂商之间拼的不是物资和上架速度,真正拼的是产品和服务,而不是一个上市的时间点。”彭林说道。

Windows 7背后的中国秘密

  Windows 7正式发布了,大家很关心开发过程中的中国智造,在中国的Windows 7.0研发团队,在过去两年当中到底经历了什么样的故事?下面还从微软内部的“白发魔男组”说起。

一位来自微软的“白发魔男”

  张琪是来自服务器与开发工具事业部的员工,负责MSXML和WDAC。MSXML对计算机而言是计算机交流的普通话,WDAC呢,就是当用户通过程序或浏览器查询航班信息、交易股票时,在幕后负责于对应的数据库建立访问接口。

  这两个组件是Windows7的核心组件之一,他们的性能对整个Windows 7性能提升是非常有益处的。“我们在开发过程中看了很多代码,特别是性能调优部分,甚至做到了逐行的阅读Windows代码。我加入微软之前有人告诉我说,
Windows的程序员一年改十行代码就可以了,这个我也同意,但是你要读一百一千行的代码才可以保证这个性能。”

  张琪他们曾经遇到一个奇怪BUG,大家知道Windows开发过程中,编程模型和硬件条件都有很大的变化,以前很多小概率的事件,在Windows 7就会频繁发生,给他们带来很多麻烦,而且这个事情是随机事件,重现很困难,更不用说修复了,导致这些年轻工程师头发都急白,就差去烧香拜佛了。最终经过自己的努力,最后还是这个问题解决掉,白发魔男由此得名。

Windows7研发的“何首乌式”自救

  3G上网卡的火爆,微软不得不重视如何让WINDOWS7支持3G上网卡,微软硬件创新中心的宋鸿鸣团队,从08年初的时候发现国内大概有50%的上网卡在Windows 7上不能正常工作,于是通过与运营厂商合作,测试了大概300款上网卡,已经把上网卡的兼容性从50%提高到了近90%。正在他们踌躇满志的等待发布这一天到来的时候,突然市场发生一个快速变化,今年517电信日的时候,电信运营商大范围的部署上网卡,这样市场上的厂商从主流的6家变成31家,市场兼容性也从90%跌到60%,这是因为厂商数量的突增引起的的,面对这个问题又一团队几乎是一夜白了头!

  还好,微软人都是名医出身,知道如何自救,宋鸿鸣说“我们有三大何首乌,第一是和运营商合作,把兼容性纳入产品规范。第二是和硬件厂商合作,帮助他们开发符合Windows徽标的产品。第三个是用Windows 7中最新的特性为用户提供高级的用户体验,使用户从五次点击可以上网变成两次点击。目前运营商和硬件厂商已经在国内开始大幅部署相应产品。“

银行不急微软急

  网银的使用日渐普及,但是银行最讲究的是稳定,他们并不想和微软一起升级冒风险,他们认为目前最多的用户是XP用户,对WINDOWS7缺少足够的热情。   

  许建志称他们的团队经历其实可以分成苦辣酸甜几个阶段来形容,为什么苦呢?因为非常复杂,从技术层面上非常复杂,因特网上有个人银行、企业银行、个人用户,这个搭配就非常多了,加上USB key,许建志拿起一串20多个USB key给记者看“这是我们部门测试的部分而已,就有这么多,所以搭配起来的组合让我们知道这个非常非常复杂。”

  第二个当然是银行的态度,因为银行觉得以前多数用户来自XP,他们觉得不急,微软很急,于是就反复跟他们谈,这个过程总算是渡过了。然后还有一些成果纳进来,包括跟支付宝合作,刚宣布说了支付宝已经支持Windows 7了,网友就进行了测试,然后反馈就回来了,说这里不行,那里不行,然后许建志们就非常痛苦。第三个,就是酸了,其实是工程师过去一年,跟银行的人,从完全不理到跟他们的工程师变成拜把兄弟,甚至开发会出来之后银行经理还送他们去搭电梯,这个过程是非常辛酸的。最后是乐,现在也有很多成果了,也得到内部研发集团的肯定,这是非常有趣的历程。

这样让Windows7性能提升

  每一个新产品的发布,得意之处都是性能的提升,WIN 7的性能提升依靠谁来完成?李杭团队从收据数据开始发现问题。   

  这个团队在过去两年中,分析了大量性能数据,找出很多性能问题,并协助相关性能团队进行优化。他们收集性能数据主要从两个方面,一个是内部用户,一个是外部用户,“从Windows 7第一个版本开始,Windows内部就有上千人在试用,他们试用当中发现问题就会把这个问题记下来让我们分析。我们在Windows 7研发过程中,及早就开始这个工作,从而保证每一个内部版本都有分析。外部部分呢,我们通过一个用户体验改善计划,来帮助终端用户解决他们实际使用中遇到的问题。”

  从两个例子中可以看到他们平常是怎么分析数据提高性能的。包括如何减少电池使用时间,还有一个如何减少系统启动时间。对于笔记本和上网本用户来说,如何减少电池使用时间是非常关键的性能问题,这个性能主要因素就是CPU过多使用电量使电池使用过快,微软的研发人员发现有些工具里面过多的设置了定时中断,导致CPU很难进入休眠时间,于是通过合理的定时中断达到减少使用量的目的。另外启动时间过长也是大家关心的问题,他们分析大量性能数据和相关团队改进性能问题,使引导时间得到显著提升。比如引导过程中,Windows会对服务分组,按组依次启动这个服务,“我们发现有些情况下,前面组的服务会依赖于后面组的服务,从而导致较长的等待时间,从而影响系统的启动时间。”

  像这样的研发故事还有很多,像WINDOWS7的28000个硬件兼容性问题,1300个软件兼容,中国用户关心的数字电视的使用,Windows7的中国团队以他们出色的能力给Windows7通行世界给出完美的答案。
 

                                                                          摘自电脑报

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