第二届中国地方与行业网站大会的一些想法

第二届中国地方与行业网站大会的一些想法
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周六去听了第二届中国地方与行业网站大会，听到比较多的一个就是体验，马总在回答一个站长的问题时也提到：“做公司的都要问一个问题，客户要什么？客户要的不是服务，而是体验......”

我们的平台目标用户是B类买家，反而C类买家在增长，我们给B类买家的体验到底是什么？他们为什么要选择我们？我们的界面设计，交互行为，运营活动等，是不是B类买家想要的体验？B类的用户行为，使用习惯，目的和期望是怎样的？我们有什么理由留着他们？我相信不只是我一个人对这些问题比较模糊。能不能针对B类买家做个用户调研，看看我们的设计，我们的运营活动，是不是他们想要的？

 

 

老赵的分享，