chm文件打不开怎么办

这个问题的发生，是由于 hhctrl.ocx 的版本号出现错误或未正确注册。
原因在于安装的其他软件用 hhctrl.ocx 的旧版本替换了原来的版本。
IE6SP1 中，这个文件的版本号应为 5.2.3735.0 。
可以看看你的系统这个文件的版本号。
位于 winnt/system32 这个文件夹。大小 504K （英文版本）

其实是系统在装了 SP1 以后，为了屏蔽漏洞更新了 hhctrl.ocx 和 itss.dll （ HH.EXE 用的是 ms-its 等协议的相关文件）但是由于杀毒软件或者一些防火墙的原因，这两的控件无法再在系统中正常的注册，所以就造成了 CHM 文件无法打开，并提示协议连接错误，或找不到文件等错误信息。

如果是版本被病毒或流氓软件修改，你可以从其他相同的系统（ IE 版本也相同）中 COPY 一份，粘贴到你的系统相应文件夹中。然后注册一下。

如果系统的文件都正常，只需要在系统中注册一下这两的控件即可。
方法如下：
“ 运行 ” 中输入命令：
regsvr32 hhctrl.ocx
（之后出来一个注册成功的对话框，确定）
regsvr32 itss.dll
（之后会出来一个注册成功的对话框，确定）

再打开 CHM 的文件 , 问题得到解决了 ,CHM 可以正常的阅读。