面对流氓软件，是逃避还是反击？（连载二、一场口水引发的战争）

 

二、一场口水引发的战争

       中国最大的互联网公司阿里巴巴雅虎竟然公开骂雅虎中国前总裁周鸿祎缺德，缺乏职业道德。更令人叫绝的是，这家公司随后几乎调动一切可以利用的媒体资源，对周鸿祎口诛笔伐，并号召中国 IT 界与周鸿祎绝交。周鸿祎作为中国 IT 行业的知名创业者，究竟干了什么人神共愤的事情，值得阿里巴巴雅虎公司如此大动干戈？一切只是因为一款小小的名为 360 安全卫士的反流氓软件，也正是这款软件把中国的反流氓软件运动推向了高潮。

1 、 Qihoo 推出流氓软件清除工具 周鸿一倒打一耙

全球领先的中文社区搜索门户奇虎公司（ www.qihoo.com ）正式宣布，其旗下的 “360 安全卫士 ” 将免费提供杀毒功能，而此项功能由全球顶级的专业杀毒厂商卡巴斯基提供。网友只需使用奇虎 “360 安全卫士 ” ，就能免费轻松获得恶意软件查杀、系统诊断及修复、病毒查杀等功能，包括最新反病毒软件 KAV 6.0 个人版 正版软件，而此版本对外公开售价是 320 元人民币。这意味着，国内网民查杀病毒的方式可能从此改变，网民无需购买，就可以随时免费获得专业杀毒软件服务。

奇虎公司与卡巴斯基公司同时宣布，双方正式结成战略合作伙伴，联手打造国内顶级电脑安全平台。与此同时，在中国互联网协会的支持和倡导下，二家公司还发起了 “ 净化网络生存空间，从我做起 ” 的网络百日大扫除活动（ green.360safe.com ） ，倡导网民增强上网安全意识，普及安全知识，鼓励网民共同参与制定绿色软件标准，提供全方位电脑安全保护解决方案，届时还将邀请业内专家就网民反馈的各类安全问题在线回答和指导。为了鼓励网民共同参与到扫除行动中来，还发起了举报有奖活动。二家公司郑重承诺，免费、安全行动将长期进行下去。

据悉，最新版的奇虎 “360 安全卫士 ” 将提供恶意软件查杀、系统诊断及修复、病毒查杀、高级工具四大功能，可以为电脑用户的安全防护提供整套解决方案，是功能最为强大的电脑安全辅助工具之一。使用 “360 安全卫士 ” ，用户就能立刻解决那些在电脑中的挥之不去、踢之不走的恶意软件，恢复被恶意软件篡改的首页。用户还能够即时地诊断、分析当前电脑的安全状况，并根据软件的建议进行自动化的修复、删除等处理，卡巴斯基 KAV 6.0 个人版结合了传统的反病毒防护方式与最新的主动防御技术提供实时的防御机制，让用户防患于未然。

卡巴斯基实验室有限制股份公司(Kaspersky Lab，以下简称卡巴斯基公司)成立于1997年6月， 是国际信息安全软件研发销售商，总部位于俄罗斯莫斯科。卡巴斯基公司的病毒数据库是世界最大的病毒数据库之一，拥有超过 200,000 个病毒样本，同时卡巴斯基实验室对最新网络威胁的反应速度也是最快的 , 反病毒数据库能达到平均每小时更新一次。由于卡巴斯基技术的持续领先，其反病毒核心技术已被国际著名软件开发商 Aladdin 、 Nokia ICG 、 F-Secure 、 Sybari 、 GData 、 Deerfield 、 Alt-N 、 Microworld 和 Borderware 等作为产品的安全解决方案集成到各自的产品中。

奇虎公司此次推出 “360 安全卫士 ” 的免费杀毒行动，是继近期推出蜘蛛计划、博客搜索、 Mp3 搜索之后再度挥出的一计重拳。奇虎公司 CEO 齐向东表示： “ 奇虎力图将 ‘360 安全卫士 ’ 打造成安全助手第一品牌，我们会持续的为广大网民免费提供高质量、高效率的全方位电脑安全服务平台。 ”

据不完全统计，中国有超过 130 种以上的各色恶意插件，在大多数共享软件中，默认捆绑了这些插件 5 个以上，更有部分诱饵软件，一经安装会装上多大十几种各色恶意插件，让人防不胜防， iResearch 的调查数据也证实了这一点，根据其统计显示， 2006 年上半年，杀毒软件厂商共截获近 12 万个病毒，比去年增加了 5 倍，而以商业公司的 “ 恶意推广 ” 为代表的新型恶意软件的受害用户数首次超过了病毒。而根据国外某调查公司的报告， 2005 年间谍软件的种类比 2004 年增长了 213% 。微软的报告也显示， 60% 以上的 Windows PC 都感染了或者感染过新型恶意软件。

针对此现象，中国互联网协会秘书长黄澄清表示： “ 安全现状不容乐观，虽然 ‘ 恶意软件 ’ 已成过街老鼠，人人喊打，但是安全状况并未因此有所改观，甚至给人以每况愈下的感觉，网络百日大扫除活动，就是要解决这个问题，不仅提高网民的自我保护的安全意识、呼吁更多的互联网厂商自律，还能够提出切实的解决方案，让网民对网络安全的态度从 ‘ 警惕 ’ 到 ‘ 重视 ’ ，进而到 ‘ 积极解决 ’ 上来。 ”

北京卡巴斯基科技有限公司总裁张立申在对双方的合作发表评价时指出，互联网技术与服务的迅速发展，正在使反病毒技术的发展与服务的供给方式发生着革命性的变化。虽然卡巴斯基进入中国的时间并不长，但是作为全球顶级的反病毒技术厂商，希望通过此次活动能让更多的中国用户使用到正版杀毒软件。

2、 奇虎宣布反流氓软件新条款 “ 三大注意八大纪律 ”

2006.08.08  来自：sina　    

奇虎360安全卫士今天正式对外公布新的软件服务条款，以及发起征集督导委员会成员倡议。业内人士认为，奇虎此类举措旨在进一步强化自己第三方独立的身份，使自己剿杀流氓软件的行动更加“名正言顺”。

　　奇虎将这些措施总结为“三大注意八项纪律”，其中提出时下流行的“不作恶”原则，明确表示自己只提供查杀功能，具体到是否删除则交给用户自主选择，奇虎还明确表示，360安全卫士不会做任何商业用途使用。此外，奇虎还把方便卸载、不捆绑插件、无后门等条款进一步向用户明示。

　　360安全卫士是奇虎新推出的安全软件，因为其能直接封杀流氓软件而引发争议，其中阿里巴巴雅虎公司的反应尤为激烈，其旗下的3721网络实名位居十大流氓软件榜首，并且纳入了360安全卫士的查杀范围。随后，3721也开展了对360安全卫士进行技术性封杀，此外，双方还在媒体上展开口水对战。

　　颇为有趣的是，3721与360安全卫士的创始人均为周鸿一，而周鸿一也被指为流氓软件教父，业内人士认为，正是周鸿一开创了“流氓插件”的先河。不过周鸿一认为，3721目前已经与己无关，且认为自己掌舵雅虎中国时，3721的赞誉度颇高。

　　与此同时，奇虎还表示在适当的时候将把360安全卫士所有权转交给第三方机构，目前已公开征集督导委员会以及程序员志愿者。据悉，著名博客洪波、麦田以及《程序员》杂志副总编闫辉均已成为该组织成员。

　　附：

　　三大注意

　　1、一切选择权交给用户

　　完全尊重用户的选择，360安全卫士只是提供对恶意软件进行扫描、诊断以及卸载功能，帮助用户保护电脑安全，是否查杀和卸载都交由用户自己判断。

　　2、不做任何商业用途使用

　　360安全卫士作为一款公益软件，惟一的使命就是查杀恶意软件，净化网络空间，不做任何商业用途使用。

　　3、不作恶

　　奉行Google倡导的不做恶原则，不滥用技术手段做任何不道德的事情。

　　八项纪律：

　　1、安装过程明示用户，保证用户的知情权和选择权

　　2、提供简便的卸载入口，保证可以完全卸载

　　3、升级过程以及升级内容明示用户，并且用户可以自行选择是否升级，包括病毒库升级

　　4、不以任何形式劫持、篡改用户IE

　　5、不弹任何形式的广告窗口

　　6、不捆绑第三方软件和插件，包括奇虎公司的其它软件

　　7、程序中无后门，不监视、不收集用户的行为

8、定期接受反病毒公司的检查

3、 360安全卫士联合督导委员会发布恶意软件判别标准

2006.09.07   来自： CSDN 　     

日前，360安全卫士联合其公开征集的“督导委员会”，正式对外公布了“恶意软件标准”以及“恶意软件的退出及加入机制”。这是其继公开承诺不做任何商业用途，宣布逐步开放源代码之后的又一个重要举措。

自恶意软件泛滥之初，有关“恶意软件判别标准”的争论就从未停息，在此之前，业界尚未有一个被广泛认可的恶意软件判别机制。“无规矩不成方圆，制订标准是当务之急”，奇虎董事长周鸿祎认为：“但可能一百个人有一百个不同的标准，360安全卫士要做的就是维护多数人的上网安全。”

记者从360安全卫士方面获悉，该标准由360安全卫士开发人员和“督导委员会”成员共同起草，并经过激烈的辩论，最终成文。该标准主要是从技术的角度来对恶意软件的特征进行归纳，并给出了恶意软件的两大“底线”。对于其具体条文，有业内人士认为“比较严厉”，担心会“矫枉过正”，比如“捆绑安装的软件必须给用户足够明显的提示……仅有一行小字、一个小小的选择钩的提示，或者诸如此类让用户很难察觉的提示也是恶意软件的判断标准。”

对此，“督导委员会”成员之一、著名博客洪波表示，在“督导委员会”讨论这个标准草案的时候，也有部分委员提出类似的异议，不过权衡之下，最终我们认为“乱世需用重典，矫枉必须过正”。关于“捆绑安装软件提示”的标准，有开发人员表示，只有明确了这种已经很广泛、很泛滥的捆绑方式的不合理性，才能让想打擦边球的软件丢掉它们的侥幸心理，切实的把自己的技术力量放在开发用户喜欢的功能上。

据此，除了公布“恶意软件判别标准”以外，此次360安全卫士还一并公布了“恶意软件的退出及加入机制”。奇虎公司CEO齐向东表示：“反恶意软件的事业需要所有人的支持和觉醒，目前已经有很多商业公司积极的表示，正在或者已经修正了自己存在的问题。我们希望通过一定的透明程序，还它们以“清白”，这对保障360安全卫士的客观、公正十分重要，同时也能呼吁越来越多的人身体力行的加入到反恶意软件的行业中来。”

根据该机制，要将一款软件列入360安全卫士的“黑名单”，需要网民反馈和投诉，再由360安全卫士技术人员进行技术鉴定。而退出“黑名单”需要走的流程繁杂得多，首先由360安全卫士技术专家进行技术评定，并交督导委员会进行复核及投票通过，最后再进入为期10天的网民监督环节，一切通过方可将其从恶意软件名单中退出。

为了方便网民投诉和厂商申诉，360安全卫士还对外公布了投诉网址：http://bbs.360safe.com/

4、 把选择权交给用户 360 安全卫士号召网民公投 “ 恶意软件 ”

2006.08.30   来自： CSDN 　     

日前，风头正劲的360安全卫士发起网民公投“恶意软件”的活动，号召网民针对业界争论不休的“问题软件”进行公开投票。此次活动赢得了新浪、腾讯、Tom、eNet等国内多家知名网络媒体的支持。

360 安全卫士的发布激发了网民对“恶意软件”的痛恨之情，与此同时，恶意软件的标准之争也成为了众多业内人士探讨的焦点。互联网技术和产品服务模式的不断创新，必然导致相关法律规定的滞后和缺失，由行业协会引导、网民参与的行业自律已经成为互联网行业健康发展的必要条件。“恶意软件”盛行已经严重侵害了网民的权益，寻找一个合理的尺度去衡量究竟哪些是“恶意软件”，就变成了反“恶意软件”行动的首要任务。部分别有用心者试图通过在这些问题上的“各种假设”，转移媒体和公众的关注视线，已经成为清除“恶意软件”、净化网络环境事业的的巨大障碍。

根据《消费者权益保护法》的规定，用户拥有选择权和知情权。而纵观这些恶意软件，不是强迫用户安装，就是欺骗用户去安装，当用户选择卸载的时候还往往无法卸载。多达百款以上的“恶意软件”偷偷钻进网民电脑，造成网民电脑上网速度下降、隐私信息丢失。无疑，这些“恶意软件”侵犯了这些电脑用户作为消费者的选择权和知情权。360安全卫士督导委员会认为，衡量一款软件是否是恶意，网民的选择是最重要的衡量指标之一。此次发起网民公投“恶意软件”行动，就是希望通过网民的参与来共同制定恶意软件名单，切实的将选择权交给网民。

360 安全卫士发布短短一个月的时间内，通过网民主动下载、安装累计达到200万次。网民自动选择卸载“恶意软件”的名单排行榜中，某互联网公司的一款软件以周平均卸载高达521416次位居榜首。

奇虎公司CEO齐向东表示：“360安全卫士是一款中立、公益的软件，将以保护网民的利益为第一宗旨，此次网民公投的结果会影响到360安全卫士的恶意软件名单的调整，希望每一个网民都踊跃的参与进来，为净化互联网空间共同努力。”

5 、 360 安全卫士开发团队负责人傅盛：我们这样对抗流氓软件

2006.09.11   来自： CSDN

一场口水战把奇虎公司卷入了一场旋涡之中，而这场旋涡的焦点又是一款名为360安全卫士的软件。为此，我们这款软件的研发负责人，奇虎公司客户端软件部部门经理傅盛先生，透过他的经历，我们能对流氓软件有更深的理解。

CSDN ：请问作为开发者，您在360安全卫干开发出来之前，如何对付流氓软件？

傅盛：主要策略是预防为主。老实说，我也经常中招，有一次我新买的机器，一运行就死机，换CPU也不行，后来我自己重装了系统，就没事了。和厂商一研究，发现是厂商提供的ghost里捆绑有流氓软件。由此不难看出，今天要躲开流氓软件也不是一件容易的事情。

后来我们主要通过查注册表，观察进程或采用高级工具去对付流氓软件，但这些手段普通用户不容易办到。

CSDN ：最近奇虎的360安全卫士凭什么方法收集流氓软件呢？

傅盛：来源有三个。一是论坛，这在软件推出之前大量被采用，二是我们的软件有一个举报功能，用户可以随时上传到服务器端。我们会定期分析用户举报的Top50，类似的选项会被输入知识库，知识库里的软件我们就不会再分析了。第三就是主动去查找。

CSDN ：从目前的效果来看，360安全卫士起到了什么样的作用？

傅盛：目前对大公司而言，他们已有所顾忌，而对小公司而言，推广流氓软件时增大了成本。新出现的流氓软件为了躲避我们的查杀，增加了技术开发成本。这实际上是设置了一种博弈成本，目前流氓软件的流行，很大一部分原因是它的开发者成本太低，而收益又太高了。

CSDN ：360安全卫士在不久之前采用了开源的策略，但我们知道流氓软件的查杀程序的源码落入别有用心的人手里，会造成极大的危害，请问你们目前是如何处理这对矛盾的？

傅盛：我们成立了一个完全由公司之外的业界知名人士组成督导委员会，同时，我们的开源也是有条件的。事实上，业界的安全软件、病毒查杀软件不可能完全采用开源的形式。我们开源的对象主要是面对开发者，对于普通开发者而言，我们提供开放的接口，告诉他们工作流程，这样他们就可以按照API和接口开发出专杀工具。在此基础上，我们会选择人品好、专业技能高的人员进入核心层，把大部分代码公开。水平更高的志愿者会得到项目代码和审核代码的能力。

我们还希望向合作厂商开源，与愿意合作的厂商合作，在我们本身软件不能商业化的前提下，提供给第三方，成立厂商联盟。为了产品的可信度，我们的研发目的一定要出于公益性。我们认为不排除这样一种可能，就是有一天Google会捆绑我们的360安全卫士，只要网民真的需要这个产品，网站之间的厂商联盟也完全可以建立起来。

CSDN ：您认为什么样的程序员可以成为流氓软件查杀软件的志愿者？

傅盛：我想先谈一点我的看法，就是我们知道国内现在有不少软件开发者都在做查杀流氓软件的工作，但必须正视的一点是，包括我们在内，全都遇到了各种各样的阻力。我们得说，这是很正常的，因为要对抗的不仅是几个软件，而是一个价值几亿的灰色产业链。技术大侠并不存在，我们用的都是Windows的底层文件，而且这种攻防是一个长期发展变化的过程，个人不可能发明一套不可战胜的体系，从这个角度来说，个人的力量是有限的。如果是这样，为什么我们不能通过合作形成一股合力，去把这件事情做成功呢。

从技术上说，做这件工作需要对Windows的运作机制有所了解，懂得注册表和各类接品，如果你的工作范围只是限于OA和MIS系统的开发，做这项工作会感到吃力了一些。?

我希望广大程序员看到，如果你以个人力敌一个产业链，你就是分散的；而如果我们联合起来，由于流氓软件的开发者受利益驱动，所以我们就是以一个团队来对付一群分散的个体。

CSDN ：您谈到要对抗一个灰色产业链，同时一些业界人士也认为对抗流氓软件不仅是一项技术工作，那么您是否认为需要形成一种机制来做这件事情？

傅盛：对于流氓软件，业内很多人士提出要合情、合理、合法地解决，但是，站在广大网民的角度考虑，你会发现他们急需一种工具，去把原来应属于他们的权力握在手中。事实上，我们的出发点也是用户，我们提供只是让用户去选择，用户愿意看广告，不愿卸载某些软件，这完全是他们的权力。为些，我们成立了完全由第三方组成的督导委员会，从长期发展来看，360安全卫士需要第三方基金会的支持，成为一个完全中立的第三方软件。现在很多掌握话语权的业界公司是流氓软件的受益者，所以我们只能把选择权交给网民。这个机制的建立一定要围绕着网民来进行。

CSDN ：您能否谈谈流氓软件的危害呢？

傅盛：很多用户觉得流氓软件带来的就是广告，事实上不是。它会使系统变慢，影响工作效率，还会使得系统不稳定，造成数据的丢失。现在流氓软件越来越恶劣，它们彼此之间不会考虑兼容性，很多用户的电脑变得越来越慢，他们的系统最终崩溃了，但他们一直不会明白这样的后果是流氓软件造成的。一个值得注意的问题是流氓软件传播的广度，政府给出的数字显示中过招的用户达到了总用户数的80%，新浪给出的统计数字显示超过了90%。

我遇到过一种流氓软件，采用双驱动保护，你不杀它容它做恶没事，但你一杀它，你的机器就成蓝屏了，你说这是不是一种强盗行为。

面对流氓软件的整体产业链，傅盛和他的团队的力量确实略显单薄，但他们却代表着一批与流氓软件对抗的程序员。无论这场与流氓软件的对抗战的结果结何，至少他们向广大网民昭示了一种希望，一种把自由把握在自己手中的希望。

  带着不满离开雅虎中国之后，周鸿祎究竟做了什么，成了今天这场口舌之战争论的焦点。

6 、 南方周末：中国互联网第一口水战内幕

2006.08.24   来自：南方周末　    王小乔

雅虎贴出 “ 大字报 ”

中国最大的互联网公司阿里巴巴雅虎竟然公开骂雅虎中国前总裁周鸿祎缺德，缺乏职业道德。更令人叫绝的是，这家公司随后几乎调动一切可以利用的媒体资源，对周鸿祎口诛笔伐，并号召中国 IT 界与周鸿祎绝交。周鸿祎作为中国 IT 行业的知名创业者，究竟干了什么人神共愤的事情，值得阿里巴巴雅虎公司如此大动干戈？

8 月 14 日 ，雅虎中国网站的首页突然登出了一个 “ 雅虎高管披露周鸿祎不道德行为 ” 的专题，其中列举了雅虎中国前总裁周鸿祎的种种 “ 不道德 ” 的行为，比如：签订不正当合同、批评服务过的公司、盗用技术、不正当地拉拢人才等等。同一天，阿里巴巴雅虎总经理田健在北京召集众多媒体，揭露周鸿祎的 “ 真面目 ” 。

8 月 15 日 ，周鸿祎做出反击： “ 这让我想起了文革时期的大字报 ” 、 “ 雅虎中国炮轰我全是为了利益二字 ” 。当天下午，雅虎公司继续回应，称周鸿祎是 “ 伪君子 ” ，周所控制的奇虎公司则请 “ 田健不要再模仿泼妇骂街 ” 。

　　几番交火，各种难得从公司高管处听到的词语频频见诸媒体。

而口水战最初的导火索，只是一款系统安全软件 “360 安全卫士 ” 的发布，这个软件主要为网民提供电脑安全防护，主要功能是查杀恶意软件、杀毒、系统诊断。今年 7 月 27 日由奇虎公司推出，奇虎是周鸿祎离开雅虎中国后投资的一家社区论坛搜索引擎。

直到 8 月 16 日 ，阿里巴巴表示 “ 永远不和周鸿祎及其关联公司发生业务往来，并且呼吁业内公司和投资机构也如此 ” ，双方都开始准备起诉对方之后，口舌之争才慢慢平息。

至此，前后不足 20 天，一款系统安全软件的发布就这样升级成了一个中国最大的互联网公司对一个前总裁的道德指责和封杀。

田健 “ 忍无可忍 ”

事情远没有看上去那么简单，此次双方的冲突是几年来的矛盾不断累积所致。

最新的矛盾来自于一篇新闻报道和两封邮件。

7 月 27 日 ，奇虎发布了 “360 安全卫士 ” ，这个软件列出 100 多个可以被查杀的 “ 流氓软件 ” ， 3721 并没有被明显地放在第一位，同时在列的也不乏百度、搜狐等大型网络公司的插件。但在发布当天，北京某媒体的一篇新闻报道引用了去年北京市网络行业协会的调查结果 ——“ 十大流氓软件 ” 中 3721 赫然位居首位。

随后的两天，国内主流媒体的 IT 记者的邮箱陆续收到了两封邮件：

一封附文《微软中止与雅虎中国的合作》，以微软公关公司 “ 灵动视讯 ” 的名义发送，但微软方面称并没有与这家公司有过任何的业务往来；

　　第二封是匿名邮件，附有两篇新闻稿 —— 《中国电信中止与雅虎中国的合作》和《马云遭遇合作门事件，雅虎中国拐点何去何从》。

尽管消息确凿无疑，但当雅虎的公关人员发现这些文章的 WORD 文档都显示了同样的摘要 ——“ 国际顶级 VC 投资奇虎 看好 Web2.0” ，雅虎方面认为这是奇虎针对雅虎的一次阴谋。 8 月 19 日 ，周鸿祎否认此事与奇虎相关。

“ 我们忍无可忍了！ ”8月20日田健接受记者采访时，说起这个事情有一些激动。“ 这一年里，我们遭遇了太多的小动作，不愿多说。 ”

“ 很多人劝我不要这么做，有损自己的名誉。我也知道，但是我现在不是为了我一个人，而是为了整个团队，我想给我们的团队一个良好的安心工作的环境。 ” 田健解释自己站出来指责周鸿祎的原因。

3721 的价值

三篇稿件为什么惹得田健如此暴跳如雷呢，其中另有隐情。

周鸿祎开发出 3721 网络实名之后， 3721 一直是中国互联网最赚钱的业务之一。在周鸿祎离开雅虎之后，阿里巴巴进入雅虎，现在 3721 也成为阿里巴巴雅虎的主要收入来源。

互联网调查公司 iResearch 的统计显示， 2004 年雅虎收购来的 3721 网络实名收入约为 1.5 亿元到 2 亿元左右， 2005 年的收入增长到近 4 亿元的规模， 2006 年开始出现整体下滑，但依然是 “ 瘦死的骆驼 ” 。根据田健的介绍，目前阿里巴巴雅虎收入前三名的业务是 “3721 、短信增值、搜索竞价 ” 。

3721 卖给客户的价格取决于流量 ( 网民的使用量 ) ，而流量主要来自三块，微软的 IE 地址栏、电信的域名纠错和插件。

经常上网的人应该记得，只要在 IE 地址栏里输入中文 “ 雅虎中国 ” 就可以直接到达雅虎中国的网站；如果输错了，还会出现一个电信报错的提示和 3721 的搜索框，继续引导你使用中文搜索。但现在，微软和电信都取消了与 3721 的合作，在地址栏输入中文后出现的是微软自己的搜索结果。

“ 微软和电信，都是正常的合约到期，目前都在与我们商谈一种新的业务范畴。 ” 田健解释说， “ 微软的业务大概只占全部流量的 5% ，肯定有影响，但影响不大。 ”

但两封来源不明的公关信无疑使得阿里巴巴雅虎本来不愿多谈的事情走到了前台，扩大了负面的影响。

在消息公布的第二天， 8 月 3 日 ，就有四地的渠道商联合进京，向田健寻求解决方案，坐在记者采访田健时坐的沙发上，四五个人把田健围在中间，不停地追问： “ 是真的吗？我们怎么办？客户怎么办？ ” 田健除了安慰他们，没有办法。

而最后一个流量来源 ——3721 插件，恰好又被 “360 安全卫士 ” 高调列为 “ 流氓软件 ” ，如果网民都使用该软件，这等于让 3721 的流量可能为零，而阿里巴巴雅虎目前最赚钱的项目就因此一文不值。这直接影响阿里巴巴雅虎的报表和田健个人的工作业绩。

这让田健和阿里巴巴雅虎接受不了， “ 怎么能说杀就杀，你说要对得起全中国的网民，那你要不要对得起当年跟你签合同的企业和渠道商？ ” 田健说。目前 3721 的很多合同都是周鸿祎时代签署的，合同期限从 1 年到 15 年不等，有的甚至是终身合同。

周鸿祎的旧恨

在 3721 纳入雅虎麾下之前，双方的关系并不像现在这样剑拔弩张。

2002 年的北京玉兰花节，阿里巴巴 CEO 马云、 3721 老板周鸿祎还曾同现任 6688 董事长的王峻涛一起在北京大觉寺赏花后通宵促膝长谈。这个场景，王峻涛怀念至今。

2003 年互联网的冬天以及和百度不断升级的竞争促使周鸿祎主动去寻求合作方和收购方。众多收购方中  雅虎开出的条件让他非常动心 —— 提供搜索技术的支持  以此增加对百度的竞争力。

对于雅虎开出的 1.2 亿美元的收购价格，周鸿祎当时也很满意。双方签订了一个为期两年的协议约定：雅虎首次支付 50% 的金额给周鸿祎，同时周鸿祎执掌收购了 3721 的雅虎中国，如果第一年能完成利润和收入，再行支付 25% ，第二年则要实现双倍的利润和收入，才能拿到最后的 25%( 具体的利润和收入金额因保密条款的限制目前尚不得而知 ) 。这个签署于 2003 年 11 月 21 日 的协议为日后周鸿祎和雅虎美国的冲突埋下了伏笔。

“ 我有虚荣心，如果别人都做不好雅虎中国，而我能做好，那证明我很棒。 ” 周鸿祎说。

于是，外界看到的 2004 年的雅虎中国，风云迭起。

6 月份，推出了独立于雅虎域名的搜索品牌 “ 一搜 ” ，主打 MP3 搜索市场。 7 月份，紧随 google ，把雅虎原来只有 6M 的邮箱扩容到 1G ，搅乱了国内的市场。紧接着，免费为小公司制作有他们自己后缀名的邮箱，只要求登陆页面显示雅虎邮箱。

但外界看不到的是，对于周鸿祎的经营方针， “ 雅虎总部都不满意。 ” 一位雅虎中国原高层透露， “ 一搜 ” 的计划用了 6 个月的时间，仍然没有得到总部的批示；雅虎和中小企业的合作，被认为丢了 “ 根本 ”—— 后缀名。而且文化的冲突也导致了技术上的不合作和不支持。 2004 年 4 月时，雅虎中国计划扩容邮箱，但负责邮箱的高级工程师拒绝提供任何合作，因为他有情绪，觉得雅虎中国被一个野蛮人接管了。周鸿祎一怒之下给雅虎总部写信要求开除，结果反而是这名工程师被调到了美国。同一件事，网上流传的版本是为了开除一个员工，周鸿祎给总部写信，他不走，我就走。

“ 雅虎中国想做什么，我自己也做不了主。 ” 从雅虎中国离职以后，周鸿祎曾对媒体倒过这样的苦水。

更大的矛盾还在后面。 2004 年年终，虽然经过普华永道的专业审计，证明雅虎中国的利润和收入达到了合同上既定的目标，但雅虎总部负责收购的部门还是在其他问题上提出质疑，比如放弃雅虎后缀名的邮箱有损品牌形象，比如要求员工人数第一年 350 人，第二年 400 人，但第一年周鸿祎就已经招了 500 名员工。收购部门的逻辑很明确：用最少的金额买最好的公司。

这时，周鸿祎开始意识到 2005 年的双倍利润收入的目标可能是一个 “ 陷阱 ” 。 “ 周鸿祎告诉我一个金额，问我 2005 年能不能达到，我很肯定地告诉他达不到，即使只做赚钱的业务。 ” 当时还是副总、主管雅虎中国经营的田健回忆。

“ 当时双方已经陷入了一种相互不信任的状态，这是合作中最要不得的。 ” 王峻涛说。

2005 年能不能达到双倍的利润和收入，当时是一个未知数，但至少如果要继续发展 2004 年的长线业务，必须加大投入，并且只能向雅虎总部申请。

周鸿祎透露，他当时提了两个方案 —— 收购金额不变，长线的邮箱和搜索业务再拨一笔额外的费用；或者双方都退一步，协议提前结束，最后支付的金额不按照当初设定的利润收入目标来确定，而是直接确定一个比原定收购价格低的金额，但雅虎总部都不同意。

这个谈判就此陷入了僵局， 2005 年上半年，雅虎中国的业务几乎停顿，员工人心惶惶。当时的一名雅虎员工如此说。

据一位雅虎中国原高层透露， 2006 年 5 月，在越洋电话里吵了 5 个月后，性急的周鸿祎摔了电话，直接飞去了美国总部，向杨致远表达了自己的不满： “ 要钱不给钱，要人不给人，没法干了。 ” 雅虎总部也给周鸿祎提了一个方案，请周鸿祎和他的团队留下，按收购金额原价支付属于周鸿祎的那部分股权，但周鸿祎不要介入支付给其他股东的金额，这一次，换成了周鸿祎不同意。 7 月，周鸿祎正式对外宣布离职。

令所有人吃惊的是，在周鸿祎宣布离职后不到一个月，雅虎就宣布了和阿里巴巴的合作，阿里巴巴收购雅虎中国，连带 3721 也成了阿里巴巴的产品线之一。 “ 这个消息，你可能比我知道的都早。 ” 周鸿祎对记者说。

对于这个结果，周鸿祎并不讳言他的愤怒，尤其是对 8 月 11 日 的阿里巴巴入主雅虎中国的员工大会上，马云所表示出的拿下 3721 的喜悦。当时的雅虎员工在情绪上也很难接受，从一个国际化大公司的员工变成了本土公司职员，马云的讲话引来的是一阵倒彩，即使是今天非常欣赏阿里巴巴文化、欣赏马云的田健，当天也只听了十分钟就愤而离席。

但周鸿祎透露，收购前马云曾经电话咨询过他和国外公司谈合作的注意事项，周鸿祎提醒他一定不能签署当年 3721 和雅虎这种协议，当时周鸿祎并没有想到马云正在谈判的国外公司正是雅虎美国。

周鸿祎离职后，田健执掌的阿里巴巴雅虎在很多业务上进行了调整：取消门户专注搜索； 3721 更名为雅虎助手；调整渠道策略，将渠道商从周鸿祎时期的五六千家锐减到目前的五六百家。对此，周鸿祎均提出质疑。双方的矛盾也开始越积越深。

周鸿祎究竟做了什么？

带着不满离开雅虎中国之后，周鸿祎究竟做了什么，成了今天这场口舌之战争论的焦点。

当当网总裁李国庆认为这就是一场攻心之战，是阿里巴巴最擅长的策略 —— 从心理上打垮对手。但他觉得争论的问题本身有待商榷， “ 企业的道德边界从来就是模糊的，更不用说互联网行业的道德边界。 ” 不管怎么说，李国庆还是认为阿里巴巴雅虎的攻击有些 “ 过了 ” 。

周鸿祎离开雅虎中国之前，向员工发放了一笔奖金，当时作为公司高管的田健拿到了 250 万元，这笔钱的所有权以及是否悉数发放成为争论的一个焦点。阿里巴巴雅虎指责周鸿祎混淆了这笔奖金的所有权，用本来属于雅虎总部的钱收买人情。周鸿祎的解释是： “ 雅虎这种国际大公司，有独立的法物财政体系，不可能直接授权个人发放。 ”

周鸿祎离开雅虎中国的前后，有 100 多名员工先后离开。阿里巴巴雅虎称有证据显示周鸿祎威逼利诱员工离开，周鸿祎回击时藉此批判阿里巴巴雅虎： “ 数百人在一年的时间里面陆续离开一个公司  能把责任都栽到我头上吗？这一年来，企业多次调整战略，每一次撤销一个部门必然伴随着一些员工的离职。 ”

所有这些争论和指责，在 8 月 16 日阿里巴巴雅虎和周鸿祎互相宣布 “ 不往来 ” 以后，渐渐停止。 17 日，周鸿祎向法院提起民事诉讼，称其损害名誉权，要求赔偿 360 万元。阿里巴巴雅虎公关人员介绍，目前他们也在法律证据的收集阶段，不日即将提起诉讼。究竟孰是孰非，目前只能等待进一步的法律判决。

但这场口舌之争给互联网业带来的震动远未平息。处于事件漩涡中心但一直未公开发表言论的马云私下对记者感慨道： “ 这样吵闹下去，海外的投资人会怎么看中国的互联网业？ ” 马云也因此不愿意站出来披露更多的细节。

“ 归根结底这是一个商业利益的问题，但非要搞得这么难看，这个商业模式本身是不是就有一些问题。商业竞争上比互联网竞争激烈的行业多的是，为什么只有互联网出现了这种现象？ ” 王峻涛对此深表忧虑。

7 、 3721 创始人周鸿祎推反流氓软件 称 3721 流氓

2006.08.04   来自：天极网　    方堃

日前，周鸿祎新推出的反流氓软件安全卫士 360 将雅虎中国 3721 网络实名定义为流氓软件。

此举引起了雅虎员工的强烈不满，甚至有就职于雅虎的原 3721 员工声称将起诉周鸿祎。为了回应此事，久未在媒体面前露面的周鸿祎就安全卫士 360 的细节及研发目的向媒体作了澄清。 “ 当初这款软件之所以叫 3721 ，意思就是不管三七二十一。外界对于 3721 有非议，但是这个软件也做了很多的创新模式，比如弹出 FLASH 广告的推广方式在当时来看就取得了非常好的效果，广告覆盖率达 70% 以上，而且我可以保证当时 3721 软件没有偷窥用户隐私。 ” 谈及当初的 3721 这款软件时，周鸿祎充满感慨。 “ 离开雅虎之后， 3721 这款软件如何发展也就不是我所能掌控的了 ” 。

周鸿祎认为，现在的这些流氓软件称之为恶意行为的商业软件更为妥当。主要有两个特征，一大特征是会自动弹出广告，另一特征是难以卸载。由于目前从法律手段难以界定，因此解决这一问题的最好办法就是 “ 以暴制暴 ” 。

谈及同行竞争时，周鸿祎反问 :“ 一个是做流氓插件的，一个是做反流氓插件的，是竞争么 ?” ，此外周鸿祎还告诉 Chinabyte ，同行竞争的协议在去年 12 月 31 日就到期了。 “ 是否有效，要由用户说了算。 ” 周鸿祎透露说，安全卫士 360 是一款公益软件，不会捆绑任何插件，并且可以让用户根据自己的意愿来进行卸载。

据了解， 3721 公司为周鸿祎一手创办， 2003 年雅虎看中了 3721 手中的中小企业资源，毅然花 1.2 亿美元收购 3721 香港。周鸿祎正式出任雅虎中国区总裁一职。 2005 年 8 月，马云的阿里巴巴收购雅虎中国资产， 3721 品牌也归属马云旗下，周鸿祎于今年 6 月出任奇虎公司董事长，随后率领原 3721 软件的主力开发团队开发了安全卫士 360 这款产品。

8 、奇虎反流氓软件触动雅虎神经 双方恼羞互揭老底

2006.08.03   来自：腾讯科技　    马全智

今天上午，奇虎公司对外称其净化网络行动受阻，奇虎安全卫士遭遇了黑手。奇虎官方并没有透露 “ 黑手 ” 名字，不过记者从 360 安全卫士论坛的用户反馈中看到了雅虎的名字。

07 月 27 日 ，奇虎联合卡巴斯基、中国互联网协会共同发起了 “ 净化网络生存空间 ” 活动。有知情人士指出，由于奇虎董事长此前创办的 3721 上网助手曾被列为十大流氓软件之首，所以奇虎此举立刻在业界掀起轩然大波。

麻烦在第二天接踵而来。据奇虎公关部负责人透露，在不到一天的时间内其正式推出的 360 安全卫士，即遭到某知名网络厂商旗下恶意软件的强力阻击。

“ 该恶意软件强制所有用户自动升级，并在最新升级模块中内嵌了修改、干扰 360 安全卫士正常工作的功能模块 ” ，上述负责人表示。

腾讯科技在 360 安全卫士论坛中发现，奇虎声称的 “ 恶意软件 ” 暗指雅虎助手。 360 安全卫士向网友出示了这么一份公告，称最近几天 360 安全中心接到大量用户反馈，报告 360 安全卫士无法正常使用，特征如下：

1 、电脑中装有恶意软件，使用 360 安全卫士提示没有检查到恶意软件。

2 、使用 360 安全卫士全面诊断功能，弹出 windows 未知异常错误提示框， 360 安全卫士被关闭。

3 、 360 安全卫士无法检测最新版本，无法升级。

“ 经过调查，已确认这类问题，均由某知名互联网企业旗下的恶意软件无提示对其所有用户进行了一次强制升级造成的，在升级的模块中，包含了修改、干扰 360 安全卫士正常工作的功能模块 ” ，该公告表示。

奇虎对此专门为 360 安全卫士开发了补丁，目前已向用户提供免费下载。

今天下午，腾讯科技致电了雅虎公关部负责人陶然，他表示暂时对此事不太了解，不方便发表评论。但有雅虎内部人士指出，奇虎之前联合中国互联网协会举办了一个净化网络环境的活动，还公布了一份流氓软件名单，但其中藏有猫腻。

“ 奇虎以联合联合中国互联网协会的名誉误导大众，实际上那份名单是奇虎单方发出去的，他们打着互联网协会的名誉在做一些事情 ” ，雅虎内部人士说。

业内人士认为，目前对流氓软件的定义缺乏行业标准，一些竞争厂商为了自身利益而操戈相向将不可避免。

9 、 3721 百度淘宝难逃流氓软件之咎

2006.08.12   来自：财经时报　    李国训 

尽管 “ 流氓软件 ” 的说法，是杀毒厂商瑞星去年才正式提出。但这一相关产业的演变，却有相当长的一段历史。

“ 很多年前，一些小网站也使用恶意代码，但没有形成气候。 ” 李胜 ( 化名 ) 某知名互联网站长这样向《财经时报》回忆说， “ 后来各大网站的加入，才使这个市场变得一片混乱，流氓软件才开始横行。 ”

导致这种变化产生的根源，则是三大网站的崛起。 “ 他们分别是 3721 、百度以及淘宝。 ” 李胜说， “ 他们都是依靠网站联盟的形式得以成功，但这种方式也助长了种种不当手段的流行。 ”

三大网站难逃其咎

多年前，随着互联网第一轮寒冬的彻底褪去， 3721 、百度，以及淘宝等新兴网站相继崛起。他们都通过与个人网站的合作而获得成功。

3721 可谓网站联盟的鼻祖。 2003 年中旬， 3721 即针对个人网站推出网站联盟。在周鸿袆入主雅虎中国后，这一方式也被雅虎中国继续采用。同时，注意到这种形式的百度、淘宝也开始积极跟进。

合作方式是：三大网站在众多的个人网站上进行推广，并按点击次数付给个人站长费用。其中， 3721 主要推广其上网助手产品，百度则推广其搜索服务，而淘宝则采取了更为直接的弹窗模式推广其主页。

“ 当时这种模式解决了个人站长的盈利难题，很多个人网站都同时推广三家的产品。 ” 李胜回忆说， “ 一些流量巨大的个人网站因此收入丰厚，这也是百度当年数千万收购 Hao123.com 的原因。 ”

然而，三大网站为了实现快速推广的目的，对合作的个人网站并没有设立任何门槛。 “ 有流量就行，有流量就可以赚钱。 ” 李胜认为，这种观念驱动之下，很多个人网站开始不择手段 “ 冒进 ” 。

“ 当时个人网站流行的作弊方式，就是在用恶意代码强制用户设为首页。 ” 李胜说，进入 2004 年后，这种方式开始变得普遍起来。

同时，一些人也在热门软件的下载中看到商机。他们开始与个人网站合作，以及 3721 等大网站合作，利用插件的方式进行捆绑，他们甚至干脆通过自制的流氓软件，为淘宝网弹出页面而获利。此后，这种利用软件强制捆绑的形式开始横行。

“3721 、百度、淘宝并不是流氓软件的始作俑者，但他们盲目推广的方式，确实助长了这种气焰。 ” 李胜评价说。

网站集体 “ 沦陷 ”

就和欧洲的兔子在没有天敌的澳大利亚急速繁衍一样，在中国互联网这个政策监管相对落后的环境中，流氓软件也以同样的速度繁殖、蔓延，并逐渐成为互联网第一 “ 公害 ” 。

继 3721 推广上网助手获得成功之后，百度很快也开始利用网站联盟，推广其名为 “ 百度搜霸 ” 的产品，中搜、 CNNIC 也相继推出众多客户端插件。一时之间，几乎所有知名网站都纷纷加入这一 “ 插件阵营 ” 。

“ 这些插件当初都有一定功能，不算真正的流氓软件。但后来为了竞争需要，他们都在插件中设置了卸除其他插件的恶意程序，也设置了反卸载程序，这才成了真正的流氓软件。 ” 李胜说，这种大网站的利益竞争，才是导致流氓软件盛行的根本原因。

去年 6 月，在北京市网络行业协会号召下，瑞星、江民、金山、千龙、 263 等 16 家网络和软件企业共同草拟《软件产品行为安全自律公约》，以求扼杀 “ 流氓软件 ” 这一毒瘤。但遗憾的是，一年过后，流氓软件的数量有增无减。

在北京市网络行业协会列举的 “ 十大流氓软件 ” 名单中， 3721 、百度、淘宝、猫扑等大公司赫然在列。

中国互联网协会的数据显示，我国现在有超过 130 种恶意插件通过互联网传播，截止到 2006 年上半年，新型的恶意软件受害用户数首次超过了病毒，成为了新的互联网公害。

对于流氓软件的未来，许多人依然心存疑虑。 “ 流氓软件的话题太大，也太复杂。 ” 李胜感慨说，这是一个难以清理的灰色行业。

10 、谷歌在华意外遭遇流氓软件声讨

“Google 也开始做流氓软件了！ ” 最近，全球最大的搜索公司 Google 在华意外遭遇声讨。

导火线源自一则新闻：不久前， Google 宣布与 RealNetworks 达成协议，开始在 RealPlay 等产品中捆绑 Google Toolbar 以及 Google Desktop. 也就是说，用户一旦安装 RealPlay 产品，也有可能顺带安装上 Google 的软件。

三个标准

“Google 有点委屈，因为捆绑手段是国内外普遍的推广手段。只要有安装提示，并且不具有流氓特性，它就是合法的行为。 ” 知名网站 265.com 站长蔡文胜向《财经时报》分析说， “ 目前国内普遍存在一种误解，认为捆绑就是流氓软件，这其实是一个误区。 ”

蔡文胜认为，判断一个流氓软件的标准不应该是捆绑与否，而应该是以下三个方面：第一，该软件是否可以轻易卸载；第二，该软件是否存在弹广告、强行篡改注册表等恶意行为；第三，该软件对网民是否有用？

“ 只要是强制捆绑，且不易卸载，有恶意行为，毫无用处的软件，都可归为流氓软件之列。 ” 蔡文胜说，用这些标准去判断， Google 的做法显然合乎情理。

据蔡介绍说， Google 其实与迅雷、 Winzip 等众多知名软件厂商存在长期捆绑合作。但与国内厂商的捆绑做法不同， Google 对捆绑的合作方有相当苛刻的要求。

“Google 会选择受欢迎的绿色软件，而且不允许这些软件进行其他捆绑，以免导致用户反感。 ” 蔡文胜说，这正是 Google 注重用户体验的做法。

“ 如果把 Google 也列入流氓软件，那说明国内对于流氓软件的判断有点夸大。 ” 蔡文胜最后总结说。

谁为改过者正名？

另一个发人深思的故事是， 8 月 9 日 ，被指制造 “ 流氓软件 ” 的青娱乐公司 CEO 欧蓬向《财经时报》申诉说，去年北京网络行业协会将青娱乐归为 “ 十大流氓软件排行榜 ” 的做法值得商榷。

“ 我们的软件是利用 P2P 技术实现视频播放，并没有恶意行为。 ” 不过欧蓬也承认说，青娱乐当初依靠强制捆绑的方式，在一定程度上影响了青娱乐软件的声誉。

打着 “ 消灭流氓软件 ” 旗号的奇虎网发言人肖洁对此则回应说，对于青娱乐以及一些网站的抱怨，奇虎正考虑建立一种由 “ 专门委员会统一审核 ” 加 “ 网民反馈 ” 的机制，将一些没有流氓行为的厂商清除出 “ 黑名单 ” 。

而被列为十大 “ 流氓软件 ” 之首的 3721 和淘宝方面，也曾正式向网民发表过道歉声明。 “ 尽管当初都比较粗鲁，但现在都已经老实做事了，这些软件是不是流氓软件，这需要所有人去思考。 ” 蔡文胜如是说。

11 、中搜停止划词搜索与流氓软件决裂

2006.08.29   来自：商报　    罗添

商报讯 ( 记者 罗添 ) 昨日，中搜开始了与流氓软件决裂的 “ 漂白 ” 行动，停止了划词搜索。实际上从 25 日开始，中搜已经在网上推出了划词搜索的卸载工具。据称，从即日起，中搜也将停止对这一软件的支持。

　中搜划词搜索软件是互联网桌面大战的始作俑者之一，该软件可以在浏览文件和网页中简单一划，即可实现搜索，而无须用户打开 IE 浏览器。但是由于捆绑推广的广告行为，

　以及为了防止竞争对手的恶意竞争行为而进行的技术防护，给网友造成了相当的烦恼。对此中搜 COO 陈波明确承认 “ 确实给网民带来了诸多不便，并为此前给用户带来的困扰表示歉意 ” 。

　有业界评论认为： “ 由于雅虎和奇虎针对 ‘ 流氓软件 ’ 的口水战正潜移默化地改变着互联网的规则，一些依靠强制推广插件的公司已经意识到靠 ‘ 流氓 ’ 手段是不能赢得用户口碑的。 ” 不过该分析人士也强调 “ 在此大环境下，也要防止公司借机炒作。用户体验仍然是第一位的 ” 。

12 、不良用户将被屏蔽 MSN 公布 " 流氓推广 " 黑名单

2006.08.01   来自：新闻晨报

在网络上频频“改头换面”，要求网友将其添加为 MSN 联系人，一旦成功则发送大量垃圾信息和电子邮件，这种“流氓推广”方式让网友饱受困扰。昨天，负责在华运营MSN的上海美思恩网络通讯技术有限公司透过其公关代理公司表示，他们已开通专门的举报页面，收集信息后会对相关“用户”进行后台屏蔽，建议用户不要轻易向第三方透露自己的MSN用户名及密码。

２０多个账号上“黑名单”

据某反病毒机构的统计，从今年上半年起，一些商业公司采用新的擦边球手段来进行“流氓推广”。譬如“中国缘”交友网站，利用程序大量给MSN用户发送垃圾信息；还有的公司则通过MSN来销售打折机票等，让一些MSN用户抱怨连连，大呼上当。

面对这种“流氓推广”，MSN该如何保护用户的利益？昨天下午，负责在华运营MSN的上海美思恩网络通讯技术有限公司通过其公关代理公司答复记者称，MSN已建立专门的页面（ http://messengeruserguide.spaces.msn.com/blog/cns!E8C3D390F3170785!12130.entry ），方便用户举报网络滋扰者的电子邮件地址。

记者随后登陆这个页面，发现原来是“如何防范被广告帐号添加的问答”。页面的下方罗列了 20 多个已知的经常进行“流氓推广”的广告账号。此外，该页面还列出了十几个面目不同的网站链接，提醒用户如果发现MSN“好友”发来的消息中有这些网站，都会导向同一个网站http://www.life365.com，最终可能造成用户个人账号信息丢失。
    而评论栏中已经有100多条网友评论，大家纷纷把自己碰到的经常滥发广告的MSN账号放在网络上“共享”。

单靠技术手段不可能全凑效

为什么有这么多公司热衷于“流氓推广”呢？其实背后都是“黑客经济”的利益驱动。以前，黑客单纯利用病毒攻击用户，使之中毒，主要目的是炫耀自己的技术，而现在一些正规的商业网络公司则利用“流氓推广”方式，强行地为自己的网站增加点击率，扩大知名度，进而获得他们所需的来自各方百万、甚至上千万美元的风险投资。

记者注意到，现在的MSN用户注册基本是开放的，一个人可以注册很多个MSN账号，随时随地可以“改头换面”。因此，有业内人士认为，考虑到某些商业公司可能“打一枪换一个地方”，MSN的“流氓推广”解决措施到底有多大效果，仍有待观察。而且，“流氓推广”借助的是合法的信息沟通渠道，单纯靠技术手段不大可能完全杜绝。而“流氓推广”可以在短期内获得成效，并且成本很低，未来很可能继续被商家采用，给用户的信息安全带来负面影响。

13 、百度为搜霸插件辩解：捆绑是捆绑 流氓是流氓

“ 流氓软件对网民的各种强加行为影响很坏，严重伤害了行业。 ”8月25日，百度公关总监王东向腾讯科技表示，百度将呼吁各方力量联合起来抵制流氓软件。 　

此前不久， Google 宣布与 RealNetworks 达成协议，开始在 RealPlay 等产品中捆绑 Google Toolbar 以及 Google Desktop 。该合作捆绑方式遭遇了某些业内人士质疑，并引出了 “Google 也开始做流氓软件 ” 的声音。

王东对比表示，捆绑合作方式是国际惯例，已经存在了很多年，而流氓软件则是最近才比较引人关注的话题，两者不能混谈。

“ 我们也有捆绑，因为我们的目标是让搜索无处不在，捆绑能让用户更方便使用搜索 ” ，王东认为注重用户体验是百度采用捆绑方式的出发点。

“ 现在外界定义流氓软件的标准很多，我觉得最关键一点是要事先得到用户的认可，决不能不请自来。 ” 谈到百度眼中的流氓软件定义，王东表示 “ 知情权 ” 非常关键。

据介绍，百度搜霸现在非常注重用户体验，不强行安装，安装有明示指示，不弹出广告，卸载方便，完全不属于流氓软件的范畴。

王东进一步指出，流氓软件的各种强加行为带给网民很恶劣的影响，部分网民已经对此感到害怕，失去了对软件的正确判断能力。比如面对一款新软件，网民可能不知道是 “ 真流氓 ” 还是 “ 假流氓 ” ，这样下去会严重伤害行业。

而前不久，国内 “ 流氓软件 ” 第一案 ——“ 百度、搜狐、中搜诉 8848 插件案 ” 在北京高级法院终审判决下画上了句号， 8848 向百度等三家网站赔款共计 116 万。王东以该案件为例表示，百度对恶意插件的态度是坚决并且直接的。

　　 “ 反流氓软件需要业界共识，各方联合起来一起净化我们的网络环境，百度愿意提供平台支持反流氓软件的行为。 ”

　　据王东介绍，百度此前曾与商业软件联盟 (BSA) 合作过 “ 正确点击，无忧冲浪 ” 网络安全教育项目。百度软件联盟也有很多作者在呼吁反流氓软件的事情，百度在这方面有资源也有号召力，今年 Q3 会做一些事情出来。

14 、 流氓软件急需权威定义 “3721 网络实名 ” 是间谍软件吗？

2006.08.22   来自： ZDNET 　     

8 月9日 ，雅虎中国旗下3721的一纸诉状,将杀毒厂商安博士闹了个鸡犬不宁。3721在诉状中称，安博士旗下一款反间谍软件专杀工具判定其“3721网络实名”为间谍软件，这一做法违反了《反不正当竞争法》，影响了其在中国的业务。那么”3721网络实名”到底是不是间谍软件呢？

尽管去年北京市网络行业协会将3721列为十大流氓软件之首.但是,这一做法并没有得到厂商和业界的一致认同。某业界人士认为：3721网络实名”因为当时覆盖率太高，所以投诉相对较多，其实“3721网络实名”并不算流氓软件。如果根据这一名单而封杀3721，安博士显然需要面临很大的法律风险。

也有人分析：商业公司反流氓软件的前途并不光明，原因是受利益驱使太严重。

有业内人士同时指出：国家有必要制订相关法律，严格界定“流氓软件”这一概念的内涵及其外延，并对进行这一行为的人员给予严惩。然而，对于名目层出不穷的流氓软件而言，目前法律层面的解释太过空洞，显然还存在进一步细化的必要。

15 、 内部资料泄密 中电信要做成一款最大流氓软件

2006.08.22   来自： CNBETA 　     

昨天晚上据一位 cnBeta 网友报料，称中国电信正在将用户的拨号软件 “ 星空极速 ” 开始 “ 流氓化 ” 运作，此报料人并提供了中国电信关于 “ 星空极速 ” 软件的大量内部资料，从资料中显示，中国电信制定了严密的计划，并按照计划正在一步一步将 “ 星空极速 ” 软件渗透至用户，从而占领用户桌面，将 “ 星空极速 ” 软件本身的上网拨号职能逐渐演变成一款用户插件，然后通过此插件向用户发送广告信息。

　
知情人士在 cnBeta 报料

“ 占领用户端的桌面 ”

在电信内部资料里这样描述星空极速的功能， “ 星空极速客户端软件除了具有基本的拨号功能外，还可以进行其他业务的宣传营销。客户端软件运行在用户端，是电信运营商到目标客户群最直接的渠道，在用户达到一定规模的时候，通过客户端向用户发送广告消息、推送增值服务是最快捷、最有效也是成本最低的方式。 ” 在这份内部资料里还介绍将采取 “ 内嵌浏览器显示营销页面 ”“ 增值服务插件按钮 ” 等桌面营销手段。
　　
　　实际上，此项计划在电信内部已经不是的秘密，他们将 “ 占领用户端的桌面 ” 作为推广星空极速客户端最重要的目标。从泄露出来的内部 PPT 演示文稿上可以看到， “ 占领用户端的桌面 ” 在 “ 推广星空极速客户端的意义 ” 这一页里被加粗标红，以此强调推广这一客户端的目的。

报料人提供的电信内部演示文档截图

报料人提供的电信内部演示文档截图

漏装一台电脑扣安装人员 4 块钱

而为了达到 “ 占领用户端的桌面 ” 的目标，很多电信宽带用户称凡是用过 “ 星空极速 ” 软件进行拨号连接之后，以后必须只能采取此软件拨号，否则连接不了因特网，有的地方电信甚至从开始就只允许采取 “ 星空极速 ” 软件作为拨号软件，其它软件都无法连接上网。

另一方面，在电信内部也制定了很多的推广策略，将推广 “ 星空极速 ” 工作作为对下级部门和个人进行考核的重要因素，并划分了推广指标。其中某地方电信规定，要求安装人员对新装宽带用户 100% 提供并安装 “ 星空极速 ” 软件，电信通过后台提取数据和 10000 号回访进行监督，凡是漏装一个用户将扣相关人员 4 元钱，并责令重新上门安装。另外对老用户发生宽带问题，维修人员上门解决故障时，也必须为用户安装 “ 星空极速 ” 软件。

除此之外，电信还经常通过多种方式提醒用户安装 “ 星空极速 ” 软件，以避免使用 Windows XP 系统拨号程序出现连接不上的情况发生。实际上电信绝大部份宽带网络都是采取的和 Windows XP 系统拨号程序一样的 PPPoE 协议，但是很多用户用系统默认的拨号程序就无法连接到因特网。

　　　　　　　　　　　　　　　　　报料人提供的电信内部的资料

　　 ADSL 用户报障

2006 年 8 月 15 日 ，全国很多地方电信公司下发了一个内容基本相同的 “ 致 ADSL 广大用户紧急公告 ” 的通知。在这份通知中写道， “ 自 8 月 13 日 开始，我公司陆续接到 ADSL 用户报障，反映使用 ADSL 上网一段时间后会发生网络中断，拨号工具同时会处于锁死，无法响应状态的故障现象。 ”“ 经电信技术人员现场检测分析，发现此类故障集中发生在使用 Windows XP 操作系统及 XP 自带的 PPPoE 拨号软件的系统环境下。 ” 同样一份公告，各地的解决方案有细微的差异，有很多地方电信明确要求用户需下载中国电信 “ 星空极速 3.0” 客户端拨号程序。有业界技术人士质疑这是这些电信内部自我策划推广 “ 星空极速 ” 的一个方式。

到目前为止，上述的电信泄密资料真实性还没有得到中国电信方面的证实，如果事实真的如前面说到的，中国电信的 “ 星空极速 ” 无疑将成为中国互联网最大的流氓软件。

         时至今日，流氓软件已经成为了互联网社会的一大公害。互联网公司特别是发展中的互联网软件企业，继续靠流氓软件来推广，必将遭来一片骂声，遭到广大用户的抵制，被市场所唾弃。也就是 “ 流氓软件 ” 的推广已经不再适用于互联网企业。发展中的互联网公司应该以 “ 绿色软件 ” 给广大用户一片安全与健康的网络环境，树立自己的品牌形象才是上策。但愿中搜的所作所为会落诸到实处，而不是在 “ 做秀 ” 。             

评论：两虎 “ 口水战 ” 带来互联网去流氓化

2006.08.30   来自：天极网　    张樊

奇虎与雅虎两“虎”围绕“流氓软件”的“口水战”已经打了半个多月，尚未分出胜负。尽管过多的“口水战”会让互联网的声誉扫地，对公司品牌造成伤害，但是这一事件对整个中国互联网产业健康发展的推动作用是不可否认的，其代表了用户反对“流氓软件”的呼声。

而今，无论奇虎与雅虎两“虎”在“口水战”中谁会获胜，社会对“流氓软件”的关注已经提升到了一个新高度。互联网公司都应该注意到广大用户对“流氓软件”的深恶痛绝，也应该注意到使用流氓软件来推广对自身品牌的巨大伤害。在腾讯科技围绕“流氓软件”开展的一个调查中， 65363 名受访者中 73.53% 的人认为通过流氓软件来进行推广会给企业品牌造成负面效应。

　　在这一事件进行当中，众多互联网公司都纷纷去除“流氓软件”。两虎之争的一方主角周鸿祎就说，部分涉嫌或者曾参与流氓软件的企业已经“改邪归正”了。像猫扑、青娱乐等都找他谈过，主动谈，并表示了要改过的态度，“这就是收获 ! ”当然也包括近来已经将反“流氓软件”付诸实际行动的中搜。

从中搜的一些市场行动中我们也可以看到互联网正在去流氓化的趋势。中搜作为一家搜索引擎公司，也如雅虎、百度等搜索公司一样开发了一些搜索引擎软件，其中也一样采用了“流氓软件”的方法来推广。中搜开发的网络猪和划词搜索软件在中国网络行业协会去年公布的“十大流氓软件”中赫赫在列。

今天看到一条新闻称，中搜已经在上周五宣布划词搜索将不再有捆绑推广和弹出广告的行为，而且正式上线为划词搜索专门设置的软件卸载平台。联想到不久前，中搜推出 IG 浏览器测试版，采用网民自愿下载安装的方式进行推广，不存在和其他软件的任何捆绑行为，已经开始暴露其想打造绿色软件平台的意思了。

相比猫扑、青娱乐等公司对反流氓软件的表态，中搜应该说是“十大流氓”软件中第一家正在将去流氓化付诸行动的公司。这一点应该值得我们为之叫好，佩服其勇气。但实际上中搜应该是看清楚了“流氓软件”对自身品牌的巨大伤害，放弃划词搜索是“刮骨疗毒”。

　　划词搜索让中搜背上“流氓公司”的骂名，这种强制性、无法泄载的安装尽管能够带来一时的收益，但长期以往必将让用户对其敬而远之。此时放弃，虽然可能会带来访问量及收益的减少，但能够换来品牌的树立。从公司长久发展来看，品牌的树立要远超过短期的经济效益。

流氓软件是中国互联网产业发展的一个怪胎，整个产业都纷纷用这种办法来推广软件，源自于对利益不择手段的追求。当人们停留在“互联网经济就是注意力经济”的认识上，就会想法设法吸引用户的眼球，强迫用户接受信息。

　　众多网站采用了流氓软件的做法，捆绑安装、难以泄载、自动弹出广告等手段都成了它们惯用的手法。一家采用，其余蜂拥而上。搜索软件领域的“流氓软件”扎堆就说明了这一点，“十大流氓软件”中涉及到网络搜索的就占到一半。

时至今日，流氓软件已经成为了互联网社会的一大公害。互联网公司特别是发展中的互联网软件企业，继续靠流氓软件来推广，必将遭来一片骂声，遭到广大用户的抵制，被市场所唾弃。也就是“流氓软件”的推广已经不再适用于互联网企业。发展中的互联网公司应该以“绿色软件”给广大用户一片安全与健康的网络环境，树立自己的品牌形象才是上策。但愿中搜的所作所为会落诸到实处，而不是在“做秀”。