“互联网+”时代下的石油石化行业运维管理解决方案研究

 “互联网+”时代下的石油石化行业运维管理解决方案研究

童华权  北京广通信达软件股份有限公司

 

童华权，现任北京广通信达软件股份有限公司解决方案中心总监，研究方向包括在物联网、云计算、大数据、移动互联网环境下的运维管理、数据中心运营管理、网络管理、视频监控、客户服务中心、工作流、ITIL/ITSM/ITSS等方面。

 

    在“互联网+”环境下，物联网、云计算、大数据、移动互联网等前沿技术在各领域得到了快速应用，深刻影响着石油石化行业的企业数据中心建设与数字化生产管理。新技术的应用给企业带来了很大便利，但也给科技管理部门带来了巨大的管理难题。依据ITIL/ISO20000/ITSS等国内外运维管理标准规范，结合石油石化行业的运维业务，广通软件研究探讨适应于“互联网+”时代的石油石化行业运维管理解决方案，提出了“资源与服务为重点，以服务交付为主线”的管理框架，构建“以CMDB为核心，实现‘监管控’一体化”的管理理念，构建“一库四中心”运维管理平台解决方案。“一库四中心”解决方案较好的解决了“互联网+”环境下的企业数据中心与数字化生产面临的运维管理问题。

 

石油石化行业是一个高科技密集型行业，信息化实施的程度和实施的成效，在很大的程度上影响着石油行业的竞争能力。对于中国石油石化行业来说，深化应用是近年信息化建设的主旋律，油田的勘探、开发难度日益增大，逐渐进入一个高精尖的阶段，信息化的成熟度已成为石油石化行业的增长点和竞争力。

在国家“两化融合”战略指引下，在“互联网+”时代，石油石化行业在物联网、云计算、大数据、移动互联网等前沿技术领域进行深入的研究与探索，并走在全国前列。如：中石油建设亚洲最大私有云数据中心网络，大庆油田建成了全国最大的IP V6生产物联网——油气水井专网骨干网。

新技术的应用给企业带来了巨大的便利，促进了企业生产与管理水平的提升，但也给科技管理部门带来了巨大的运维管理难题与挑战，信息化的运维保障是信息化成熟度的重要标志，因此研究在新技术环境下的运维管理解决方案成为当务之急。

运维管理发展趋势分析