BPM能为企业带来什么?

数字化时代到来,企业对于流程效率和风险管控提出更高要求,BPM市场逐渐呈现快速增长势头。

BPM是什么,又能做什么?

BPM是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化管理手段。它通过对业务流程进行梳理、规范和优化,对业务过程进行资源整合、权责限定来降低运营成本。流程管理主要针对企业内部,着重于改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等等问题。

由于企业对于流程管理的认识、利用不足,常常深陷困扰:

  1. 没有标准化的流程体系支持业务运营,人员变动导致组织绩效不稳定;
  2. 以职能为中心,流程碎片化,局部最优而不是整体最优;
  3. 业务管理者没有成为流程的主人,流程与业务两张皮;
  4. 流程和战略、组织脱节,没有通过流程优化提升组织价值创造能力……

企业如何做好流程管理呢?

严格来说,流程管理遵循PDCA法则,是实现流程规划、流程实施、流程绩效追踪和流程优化的全生命周期循环。企业流程管理随着组织、内外部环境的变化而调整,即便是企业目前非常适用的信息化系统,也必然面临着需要不断升级不断优化的命运。所以,只有持续维护、不断优化升级的BPM系统才能满足流程管理的需求,系统流程的优化升级与企业流程管理工作是不能分割的。

BPM能帮企业带来什么?

鼎捷软件遵循这一原则,在多年的实践积累中逐步发展完善BPM系统,根据企业业务环境的变化推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整,不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴,而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。

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