详尽分析世纪之战:360VS腾讯是两个阶层的抗争 下

三、事件结局猜想

  作为中国互联网到目前为止最大的一起群殴事件,造成的影响将是深远的,这个事件除了通过技术、口水来解决,最重要的将是法律的裁定。而最后的判决结果也将直接关系到中国互联网的生死存亡。腾讯的垄断地位正随着时间的堆积而逐渐加强,马太效应也在逐步显现。如果这次连拥有3亿用户的360都无法撼动其地位的话,那么日后可以想象,腾讯将全面垄断整个互联网行业,无疑,这不是一个好消息。如果法院公正判决的话,腾讯与 360都应该是不正当竞争,腾讯必须立刻停止搜集竞争对手的相关数据,不得在后台无关扫描与即时通讯不相关的信息,而360也无权直接更改QQ主程序。双方各出补丁,完事。至于法院判决结果,受到的影响因素很多,不方便具体分析。我们这里倒可以假设没有司法机构干涉的情况下,会是如何。

  首先几点可以确定,360拥有巨大的民意基础,接本文题目而言,这是两个阶级的抗争,腾讯在业内的霸主地位、对用户长期以来的控制加上领导人的前期视察,已经把自己与普通民众分割开来,属于贵族阶级。在当前国内民众对政府部门诚信的普遍质疑状态中,360代表平民阶层而获得支持也是显而易见的。据笔者统计,双方支持比例大约3:1左右。

  而腾讯虽然没有直接搜集用户隐私,但通过不正当手段取得竞争对手的市场占有情况却是存在的,从前几个回合来看,腾讯占据下风。其次,360拥有系统基础,360是安全类软件,掌握着系统的底层资源,从对电脑的掌控力来看,他比QQ程序要高出很多,360完全可以通过各种技术手段来检测和限制QQ的功能,但QQ却基本不能绕开用户来通过技术手段对360下手。那是不是没有司法介入,360就会必胜呢?我看不见得,第一:360与腾讯业务不同,360领衔安全领域,针对用户为单个客户,而且服务也是单一的。而腾讯不光是群体性服务,而且群体性服务已经形成规模。第二:中国网民缺乏凝聚力和持久力。关注某事都是新鲜几天,制定计划也往往保持几分钟的热度,最终还是要回到让自己舒服上面来。抵制日货,想起来了可以喊几句口号,然而真当自己买商品时,日不日货都是次要的,性价比才是第一位。这就又要返回来说到事物的本质:使用电脑是为了什么?为了自己方便,为了自己更好的娱乐。现在相当国人的工作、交友、游戏都离不开QQ平台,普通网民根本无法脱离QQ的范围。如果单纯从技术角度来说,腾讯只要使用 360的其人之道还治其人之身,采取用户自行选择,不兼容360安全卫士的方法,则360必死。因为一旦使用360你就无法登录QQ,而没有QQ你将失去与你同学,朋友、老婆、情人的联系,你可以抵制QQ,但你周围的大部分人都不会抵制,你会成为孤家寡人,你将寸步难行。而没有360,只要QQ管家等相关软件能勉强满足大多数人功能,则网友一样会用。这也正是为什么中国不可能有第二家即时通讯软件能与之抗衡的原因,新浪UC,阿里旺旺这些程序一样具备相关功能,但因为这是群体性服务,你所需要的往往不是功能,而是用户受众。好比你拥有一台极品手机,高清、3G、超强机能和外形等,但他就是不兼容国内网络,只有几个人在用,这样的手机性能再好,它也不会有生存的市场。因此360真与QQ死磕到底的话,恐怕并不是明智的选择。除了各自使用法律手段外,双方面对面坐下来谈判,应该是最有利于双赢的。当然,这需要腾讯放下自己的身段。也需要马化腾拿出自己的气量,毕竟自己40岁生日时收到扣扣保镖这样的礼物,要忍下这口气不是件容易的事。

  四、对未来互联网的几点建议

  比照美国《合并准则》来判断,任何一种业务服务,如果HHI指数超过1800,即为寡占Ⅱ型,可视为垄断,超过3000为寡占Ⅰ型,形成强势垄断。而根据RS经济学体系分析,当HHI指数继续上升达到4500时,即可对市场产生负面影响,形成行业危害。达到5000时会形成完全垄断,并使得相关公司在与用户强弱度对比中形成绝对强势。当HHI指数超过6000时,会造成行业竞争完全崩溃,彻底消灭掉已存在或者可能存在的竞争对手的生存的发展空间,从而限制整个行业、包括自身的创新与发展。中国已经算是垄断大国了,但在石油、电信等公认垄断行业中,HHI 指数都没有超过6000。然而在即时通讯这个蛋糕上,腾讯的QQ和TM牢牢把握住了超过90%的市场,按照以上经济学体系分析,其HHI指数至少达到 8100以上,为当世所罕见!用做国内的标准,根据《中华人民共和国反垄断法》第十九条之规定,腾讯也早已确立了市场的支配地位。

  相信不管是作为网民还是IT利益关联人士都能深刻感受到,腾讯如此高度集中的市场规模和其疯狂的扩张理念对国内互联网的发展都是有害无益,如果再没有监管,腾讯迟早会对互联网所有可能存在的业务一一绞杀。并且腾讯并没有凭借其拥有的技术和实力优势在相关领域继续创新,而是不断的抄袭和模仿,可以预见到,未来任何可能发展的小型企业,一旦业务具有一定的群众基础,就会面临腾讯可能的强力介入,而这些小公司不管从财力还是用户数量都远远不能与之相提并论,死亡是迟早的事,在这样的环境下,创新和开拓都成为一句空谈,相比微软能在占有操作系统如此高的比例下还在不断研发新款WINDOWS,腾讯与之相比形象可见一斑。互联网反垄断已经势在必行。

  腾讯作为一家私人公司,显然不可能用行政手段来进行拆分。但国家可以通过相关条例来制定行业标准,要求QQ开放的相关端口,允许其他相关即时通讯工具与QQ直接收发信息,这样来间接的支持行业竞争,同时也能将被腾讯绑架的数亿用户解脱出来,也给用户提供了巨大的便利。可以设想,如果世界上一家电子邮件公司垄断了绝大部分份额,而且制定自己的标准,别家邮件一律不许进出,这个世界会是怎么样。用户只有在获得更多选择的余地后,才能拥有更多的权利。否则,要破除腾讯的垄断地位几乎天方夜谭。而且事实上,即时聊天中的聊天数据作为一种提供服务的商品,其也满足于《中华人民共和国反垄断法》中第二十三条所规定的:不得设置关卡或者采取其他手段,阻碍外地商品进入或者本地商品运出; 不得妨碍商品在地区之间自由流通的其他行为等一系列特征。

  《反垄断法》从07年8月发布到现在,已经三年多了,而这三年里,互联网业务却在不断的走向集中和走向垄断,从这个方面讲,我国对于互联网的反垄断执法力度还需要加强。毕竟中石油还有对手中石化,中国移动还有中国联通,而对于腾讯呢,监督又在哪里?垄断,绝对不是互联网美好的明天。

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