无法自动分辨彩色打印或黑白打印的解决方案

最近有客户反映，软众打印管理软件在统计打印作业颜色时有错误，具体表现为在监控彩色激光打印机时，所有的作业都被统计成为了彩色。

 

那么如何解决这个问题呢，如下操作：

1、  安装2个这台打印机的驱动

2、  右键打印机驱动---打印机首选项

 

 

3、  分别在颜色选项里选择彩色与黑白。

4、  共享2台打印机驱动，这样打印黑白时选黑白的驱动，打印彩色时选择彩色驱动。