住户管理:包括住户档案管理、住户信息录入、住户信息查询和修改、住户关系管理等功能。
公告和通知管理:管理员可以发布社区公告和通知,包括重要通知、活动信息、紧急通知等,并可以设定定时发送或紧急推送功能。
报修管理:住户可以在线提交报修请求,管理员可以接收并处理报修请求,跟踪维修进度,并提供反馈给住户。
设施预约管理:住户可以在线预约社区设施的使用,如游泳池、健身房、会议室等,并提供预约时间管理和冲突检测功能。
安全管理:包括门禁系统管理、访客登记管理、安防监控管理等功能,确保社区安全。
缴费管理:住户可以在线查询和缴纳物业费、停车费、水电费等,提供缴费提醒和支付功能。
社区活动管理:管理员可以发布社区活动信息,并提供在线报名和活动签到等功能。
投诉与建议管理:住户可以提交投诉与建议,管理员可以接收并及时回复,跟踪处理过程。
访客管理:住户可以在系统中添加访客信息,并设定访客的有效期和访问权限,确保社区安全。