10月12日关于业务架构会议大概既要:
CIMC:2个人》》》》卖车柜台 融资柜台
审批权限和职责在总部
跨部门 效率问题
面向客户 面向效率
现场交首付 提车 出合同
等车,提交首付 提交材料
系统繁琐 风险可控 内控无法控制,系统出现问题
先出合同 后出系统
手签合同 问题很多。
惯着客户,无法形成公司内部体制。
第一次来意向性(客户提交申请) 第二次来签合同 交钱(首付) 提车。操作灵活。系统规矩
付款2种方式:
直接使用抵扣方式(对小门店的信任要大。日结? 风险大) 把财务绕过去。直接将首款凭证由4S店发回公司首款凭证 《门店 由区域管》 是谁把文档寄回。 门店。
财务统一管理,统一确认。
车辆管理的后台 还是融资车辆的后台
Q:与客户见几次面?A:2次面效率高
Q:谁来确认首付款?A: 财务确认? 凭证抵扣?、
1,只要4s店是CIMC的。凭证抵扣的风险不是很大。 这个确认函是谁发出来?(小4s店 还是中心4S店)
目前假设中心4S店确认函 钱付给谁 谁出函,那谁把合同寄回公司
Q:上牌 证件 由融资专员协调客户来办理
业务架构(manager team program 划分)
数据信息结构(客户信息 合同信息。申请信息。融资专员添加信息。)数据结构与一下方面相关:1,角色(看到信息时不一样)2,流程 3, 文档(不同文档需要不同信息)
全线架构
10-12 下午14:15 邱
Rapport Form :
信息整理:
Rapport 信息数据流传递方式:(field 和 附件)
有效地收集信息:
哪些是以fied 传递 :可以传到后台,可以填 独个传 进行运算,
哪些是附件传递:附件不能有逻辑 只能看,不能取出数据 扫描件 不一定放在form 多少附件(扫描件和照片)
一:客户
很多信息
信息分类(template)
每一步都一个form 一个from 很多字段 每一部之间的信息传递 增加的信息
标识信息,联系信息(email tel放在一个template) 客户分类:一个是个人客户 (关联方《妻子,儿子 不可变放在这里,》《担保人 可变》) 信用参考信息(银行贷款记录。在本系统的历史信用)
第二个是法人客户(母公司子公司)
二:询价报价 -字段是固定的。可以自定义的东西不多。可以隐藏
三:信用申请- 列示:报价的信息 资产信息ps:Rapport里面任何一个申请都是要有资产的。 一个设备就是一个asset 与 features 还款规则(部分信息来自于报价payment 月还季还) Related party (第三方关联 担保人) 与经济相关的数据 (银行存款,车,设备) 法人:三大报表 展示信用
四:审批-CIMC信用审批 是在
五:合同创建 会在审批的基础上
六:传入后台(booking 入账) 会增加一些资产的信息 sin号 发动机号 设备唯一识别号
form filed 表 倒入出来 从大往小看。按 Group 看template 看 看fied 表。 字段 from type _>Group(不同Group的字段是不可以通用)
都在workflow
信息流:workflow
10-12 下午14:15 何鹏飞
三个方面考虑组合:
工作流from
角色from: 客户表单
系统字段与后台字段
payment history
10月13日00:35 完成 客户Filed excel 的建立:
客户基本信息字段 heading/main address/araddress/related party/finacials / 表单字段的梳理