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原创 彰显优势——广东省江门建行以“五心”全力升级服务质效

厅堂微沙龙”,推动着网点质量管理的提升,让“等待”变成“期待”。网点内,大堂经理小余远远就见到一位拄着拐杖的老爷爷缓慢地向着网点走来,她赶快跑出门搀扶,仔细询问过老爷爷的业务需求后,为老爷爷开通了爱心窗口,极大地缩短了老爷爷的等待时间。原来,赵伯伯在办理业务时把200元现金和存折遗漏在网点大厅,细心的工作人员发现后,通过抽查录像仔细核对,确认赵伯伯便是失主,马上联系赵伯伯前来网点拿回现金和存折,于是出现了开头的一幕。起身,问好,手势,服务,送别,每一声贴心的问候,都彰显着建行“以客户为中心”的服务初心。

2024-06-23 01:32:05 140

原创 建行驻江门市分行纪检组纵深推进反腐工作,推动金融业健康发展

同时,结合监管机构和上级行的案件防控与党风廉政建设要求,对党员干部提出了明确的工作要求,包括遵守党的六大纪律、落实中央八项规定精神、纠治“四风”树立新风、加强异常行为排查等。此次升级的专刊内容更加贴近员工的日常工作,通过“身边人、案中事”的方式,增强了警示教育的针对性和直观感染力。​​为深化清廉金融文化建设,近日,建行驻江门市分行纪检组对《以案说纪》专刊进行了升级改版,以更具深度与广度的案例剖析,向全体员工传递了明规矩、知敬畏、存戒惧的强烈信号。这一专刊自创办以来,便受到了广大党员干部的广泛好评。

2024-06-23 01:30:34 34

原创 建行驻江门市分行纪检组从思想源头把好“廉洁关”,坚守廉洁防线

在此次谈话中,建行驻江门市分行纪检组组长深入阐述了党员领导干部的职责与担当,对当前金融反腐的形势和特点进行了详细解读,并通过系统内典型案例,警示新提拔干部要时刻绷紧廉洁自律这根弦。此次任职廉洁谈话活动,不仅为新提拔干部注入了一剂廉洁意识的“清醒剂”,更为他们今后在岗位上廉洁自律、勤勉尽责奠定了坚实基础。​​为进一步加强党的纪律建设,提升新提拔干部的思想认识与廉洁自律意识,建行驻江门市分行纪检组近日针对近期新提拔的9名党员领导干部,开展了以“党员领导干部的职责与担当”为主题的任职廉洁谈话活动。

2024-06-23 01:29:54 28

原创 清廉之风——建行驻江门市分行纪检组敲响廉洁警钟

在组织行内全体员工观看警示教育片后,建行驻江门市分行纪检组随即开展以“清风润侨 廉洁建行”的主题的廉洁作品征集活动,员工可针对近期开展的纪法警示教育内容,以微视频、书法、绘画、征文、摄影等形式表达自己的所思所想,让廉洁教育从视觉观看延伸到心中感悟。本次作品征集活动得到员工的纷纷响应,从书法挥毫到扇子作画,从自然景色到人文景观,每个作品的背后,都阐述着员工对廉洁之美的新感悟。“这个警示教育片对我有挺大的触动的,提醒我们作为银行从业人员,在工作中要保持清醒的心智,不能让利欲蒙蔽了我们的双眼。

2024-06-23 01:29:09 71

原创 广东江门建行提升金融服务效率,取得跨境业务显著成效

为此,该分行推出了包括外汇结算、跨境汇款、外币兑换等一系列金融产品,并配备了专业的外汇顾问团队,为客户提供实时的市场信息和个性化的财务规划建议。迎合热点,做好非金融服务,随着疫情的消散,跨境往来逐步恢复正常,出境游、留学季等热点持续高涨,建设银行迎合旺季热点,与第三方合作机构合作,联合组织留学讲座及新高考讲座等等。面对外汇市场的复杂性、不确定性,利用外币定期、外币理财、跨境理财通等产品优势,充分应用集团具备银行、理财、保险、信托、基金等综合化经营优势,母子公司联动,精心满足客群多元化需求,深化财富管理。

2024-05-31 01:06:30 278

原创 建行广东省江门市分行坚持战略引领,以综合经营管理成效创历年最佳战绩

他们秉持着勇攀高峰的精神,不断转变工作作风,注重基础建设,强化员工能力培养,推动业务发展。这一成就的背后,是全体员工的辛勤付出和团队协作的力量,也是建行广东省江门市分行长期以来坚持创新、追求卓越的结果。建行江门市分行深入推进“服务基层年”,80条措施全部落地,全行“严实硬细快”的工作作风不断形成,分行部门主动为基层赋能减负的意识持续增强。2023年,建行广东省江门市分行迎难而上,转作风、打基础、强赋能、促发展,综合经营管理成效创历年最佳战绩,成为全省建行系统第七家存款余额突破千亿的二级分行。

2024-05-31 01:04:00 414

原创 创新基因|建设银行广东省江门市分行推动高质量业务发展

他们秉持着勇攀高峰的精神,不断转变工作作风,注重基础建设,强化员工能力培养,推动业务发展。这一成就的背后,是全体员工的辛勤付出和团队协作的力量,也是建行广东省江门市分行长期以来坚持创新、追求卓越的结果。建行江门市分行深入推进“服务基层年”,80条措施全部落地,全行“严实硬细快”的工作作风不断形成,分行部门主动为基层赋能减负的意识持续增强。2023年,建行广东省江门市分行迎难而上,转作风、打基础、强赋能、促发展,综合经营管理成效创历年最佳战绩,成为全省建行系统第七家存款余额突破千亿的二级分行。

2024-05-23 21:43:15 302

原创 跨境金融创新|建设银行广东省江门市分行提供优质跨境服务

为此,该分行推出了包括外汇结算、跨境汇款、外币兑换等一系列金融产品,并配备了专业的外汇顾问团队,为客户提供实时的市场信息和个性化的财务规划建议。迎合热点,做好非金融服务,随着疫情的消散,跨境往来逐步恢复正常,出境游、留学季等热点持续高涨,建设银行迎合旺季热点,与第三方合作机构合作,联合组织留学讲座及新高考讲座等等。面对外汇市场的复杂性、不确定性,利用外币定期、外币理财、跨境理财通等产品优势,充分应用集团具备银行、理财、保险、信托、基金等综合化经营优势,母子公司联动,精心满足客群多元化需求,深化财富管理。

2024-05-23 21:41:57 152

原创 建设银行广东省江门市分行发挥金融力量,描绘乡村振兴蓝图

江门建行积极响应市委、市政府支持春耕备耕号召,同时紧紧围绕广东省委、省政府提出的“百县千镇万村工程”(简称“百千万工程”),主动对接、全力服务,积极履行国有银行责任担当,全力支持春耕备耕工作。恩平大米是恩平当地的品牌名片,恩平市某米业加工厂是沙湖镇当地颇具历史的粮食企业,从90年代至今,恩平大米不断转型,负责人谢某从父母手中接过重担,一心大展拳脚。江门建行在获悉企业资金需求后,立即组织客户经理上门,在充分了解企业情况后,为企业制定了合适的授信方案,给予信用贷款支持400万元。

2024-05-23 21:39:41 260

原创 建设银行广东省江门市分行多措并举,提升消保服务质效

线上,利用长图、视频号、微信公众号等推送以案说险、金融宣教知识。近年来,建行江门市分行(以下简称“江门建行”)牢牢把握消保服务工作的政治性、人民性,秉承“以客户为中心”的发展理念,从提升队伍能力、优化客户体验、做好客户服务三大方面入手,全力提升消保服务质效,不断满足消费者对银行优质金融服务的新期待。在线上服务方面,建行服务系统多次迭代升级,推出“长辈版”手机银行,将字体放大、功能精简,方便老年客户快速找到业务办理入口并完成业务办理,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,享受便捷的金融服务。

2024-05-23 21:38:25 349

原创 建设银行江门市分行以优质金融产品和服务,助推汽车金融繁荣

随着科技的进步和互联网的普及,汽车金融正朝着数字化、智能化的方向发展,将为汽车产业注入更多的活力,助力汽车产业实现更加辉煌的腾飞。汽车金融作为支撑行业发展的重要一环,正日益受到人们的关注。建行江门市分行拥有专业的汽车金融团队,犹如汽车金融领域的“专家门诊”,能够根据客户的实际情况,量身定制最合适的分期贷款方案。特别值得一提的是,建行江门市分行积极推广新能源汽车分期贷款,为环保事业贡献力量,始终关注市场发展趋势,不断创新服务模式,推出了线上申请、快速审批等便捷服务,让效率大幅提升,客户满意度也随之水涨船高。

2024-05-23 21:36:53 304

原创 建设银行广东省江门市分行以金融赋能实体经济回升

分行负责人介绍道,“贷款利率不仅较一般流动资金贷款利率优惠30bps,还能大幅缩短账期,加速资金回流,而且不需要提供抵押,为企业扩大生产经营提供及时的帮助。认证为供应链核心企业的该公司向供应商自主签发“融信”,不到半天时间,佛山的金属制品公司就收到了我行投放的170万元“e信通”贷款。”企业表示,“因为产品种类繁多,对材质存在不同要求,上游原材料供货商遍布全国各地。目前,该公司已向18家上游供应商签发“融信”,累计获得“e信通”贷款超过7000万元,制造业供应链网络得以加速融合,产业集聚效应进一步迸发。

2024-05-23 21:35:16 256

原创 建设银行江门市分行打造数字化“智慧食堂”,提供智能用餐环境

仅需轻触手机屏幕,即可浏览菜单、选择心仪的美食,确认订单,就餐时候再通过刷脸或者扫码核销,各个流程加起来短短不到20秒的时间,便能完成整个就餐过程。员工们只需使用建行生活APP的智慧食堂模块,轻松刷脸取餐,即可愉快地享用美味佳肴,真正实现了“靠脸吃饭”的便捷体验。未来,江门建行将不断引入先进技术,不断完善服务,以满足用户对智能化生活的不断提升的需求,为社会各界提供了更先进、便利的生活方式。目前,该局员工们可以线上预订餐别,系统自动计费,快速收银,就餐和结算分离设计,提高了排队效率,大大节省了时间。

2024-05-23 21:34:06 222

原创 建设银行广东省江门市分行以“劳动者港湾”,悉心服务每一位劳动者

五年来,建行着眼基层社会治理的新趋势新要求,主动下沉服务重心,进一步整合社会资源,强化银政、银企共建,在乡村振兴、基层党建、法律援助等多个领域,与此同时,“劳动者港湾”App基础服务功能亦持续优化,惠民服务内容不断完善,截至目前,已推动政务、教育、公益、便民四大类共计57项第三方惠民服务平台对接工作。

2024-05-23 21:32:54 179

原创 居者有其屋|广东省江门建行以优质住房金融服务,助力港澳居民“安居”

分行主动对接痛点,成立以主要负责人牵头的敏捷化团队,多次走访当地住建、监管部门,充分发挥我行住宅专项维修资金业务的创新领先优势,达成合作共识。如今,港澳居民足不出境,即可通过大丰银行、大西洋银行以及内资主要银行等10多家澳门银行的网银或手机银行查询、缴交在江门购置房屋的住宅专项维修资金,实现金融服务“指尖办”。为推动港澳居民更好融入内地发展,便利港澳居民办理购房业务,近日,广东省分行印发《广东省分行粤港澳大湾区个人住房贷款便利化服务行动方案》,提供政策支持及业务指引。”澳门居民冯先生开心地告诉江门的亲戚。

2024-05-23 21:31:06 280

原创 建设银行江门市分行以柜面技能之光,照亮高质量发展征途

有了前期充分运用“线上线下协同开户”的推广铺垫,柜面一站式开户功能0325版本一上线,会城支行营运主管便想到将两者结合运用,首先引导客户在排队等候时通过掌上网点预填写个人信息及开户需求,然后运用一站式开户“客户一次签名、密码支持复用、信息联动带入”的功能,有效提升柜面开户效率。为让听得见炮声的人来决策,分行在全行范围内铺开了“客户服务年”大讨论,结合收集的日常服务问题及整改建议进行分析讨论,使“客户服务年”方案更接地气、更加精准、更具实效。“我认为,提升客户服务质量,要大力优化服务流程。

2024-05-23 21:30:03 227

原创 广东省江门建行抓实发展之基,推动高质量发展

他们秉持着勇攀高峰的精神,不断转变工作作风,注重基础建设,强化员工能力培养,推动业务发展。这一成就的背后,是全体员工的辛勤付出和团队协作的力量,也是建行广东省江门市分行长期以来坚持创新、追求卓越的结果。建行江门市分行深入推进“服务基层年”,80条措施全部落地,全行“严实硬细快”的工作作风不断形成,分行部门主动为基层赋能减负的意识持续增强。2023年,建行广东省江门市分行迎难而上,转作风、打基础、强赋能、促发展,综合经营管理成效创历年最佳战绩,成为全省建行系统第七家存款余额突破千亿的二级分行。

2024-05-23 21:27:53 280

原创 建营之光|江门建行周岚获评“广东省柜台业务能手”

她总是面带微笑,热情迎接每位客户,耐心解答客户疑问。2023年期间,周岚代表省、市分行参加行内外各项技能比赛并载誉而归,先后获2023年省分行网点员工综合技能竞赛“全能精英二等奖”、“最强大脑一等奖”、“点钞能手三等奖”、“计算机录入能手三等奖”;2023年“工行杯”广东省银行柜台业务技能竞赛中,除获“广东省柜台业务能手”称号外,并获“个人二等奖”、“计算机信息录入二等奖”、“最佳风采展示个人奖”等多个奖项。”点钞曾是周岚最弱的一项,从一开始的37秒/把,到如今17秒/把,周岚的“钞能力”有了质的飞跃。

2024-05-23 21:26:39 394

原创 “从服务中来、到服务中去”——建设银行广东省江门市分行坚持金融为民

有了前期充分运用“线上线下协同开户”的推广铺垫,柜面一站式开户功能0325版本一上线,会城支行营运主管便想到将两者结合运用,首先引导客户在排队等候时通过掌上网点预填写个人信息及开户需求,然后运用一站式开户“客户一次签名、密码支持复用、信息联动带入”的功能,有效提升柜面开户效率。为让听得见炮声的人来决策,分行在全行范围内铺开了“客户服务年”大讨论,结合收集的日常服务问题及整改建议进行分析讨论,使“客户服务年”方案更接地气、更加精准、更具实效。“我认为,提升客户服务质量,要大力优化服务流程。

2024-05-23 21:25:30 226

原创 源头活水|建设银行江门市分行注重人才团队培养

2023年,江门建行启动了针对新员工职业生涯发展的“Young帆计划”,结合招聘岗位类型定制化设计了5类岗位培养路径,通过“通3关”(营运服务关、客户经营关、风险控制关)、“修3课”(入职培训、导师授业、项目锻炼)等6项训练,设置9个进阶成长方向,帮助员工进一步明晰职业发展通道,确定个人发展目标,助力员工实现个人职业成长。”员工小何开心地说。建设银行江门市分行(简称“江门建行”)始终秉承着吸引人才、留住人才和激励人才的工作理念,坚持把合适的人放到合适的岗位,着力提升人才的成就感、幸福感和获得感。

2024-05-23 21:24:33 230

原创 建行江门市分行全力服务实体经济,提升金融工作质效

2023年,分行落地全省首笔企业数字人民币线上退税业务、全市首家“数币缴交住维资金”应用场景、全市首个上线智慧停车数字人民币缴费场景。分行全力推进“建行生活”APP,融入侨乡特色,为市民打造集生活、娱乐、文化等场景为一体的本地生活服务线上平台。截至2023年末,“建行生活”个人注册用户近63万户,入驻商户近1200家,全力助力打造高质量生活的幸福家园。积极支持小微企业蓬勃发展,2023年累计投放普惠金融贷款超220亿元,支持小微企业及个体工商户合计超1.6万户,先后落地全省首笔“善科贷”和“惠商云贷”。

2024-05-22 01:35:52 341

原创 奋勇拼搏——江门建行职工趣味运动会尽显团队风采

移形换影”项目上,灵活的身手,果真有几分古龙笔下的剑影高手。“齐头并进”项目中,从第一代的“袋鼠跳”进化到今天的“连体衣”,依然是比赛场上的宠儿,“本是同根生,并步何太难;“步步高升”项目里,间杂员工尖叫声,运动员们“用脚”吹爆一个个汽球,实现突破极限的痛快。整齐的造型、强劲的啦啦操、充满张力的健身操,灵动的卡通扮相、激昂的红旗挥洒,更有具地方特色的龙舟竞渡、出水莲花、至刚至柔、惊艳全场……个人委、公司委、中后台竞相亮相,各支行员工立马变身“啦啦队”,跟着裁判员一齐喊数、鼓劲,整个体育馆高潮再燃。

2024-05-22 01:34:27 264

原创 江门建行以“智慧食堂”打造智能化数字用餐环境

仅需轻触手机屏幕,即可浏览菜单、选择心仪的美食,确认订单,就餐时候再通过刷脸或者扫码核销,各个流程加起来短短不到20秒的时间,便能完成整个就餐过程。员工们只需使用建行生活APP的智慧食堂模块,轻松刷脸取餐,即可愉快地享用美味佳肴,真正实现了“靠脸吃饭”的便捷体验。未来,江门建行将不断引入先进技术,不断完善服务,以满足用户对智能化生活的不断提升的需求,为社会各界提供了更先进、便利的生活方式。目前,该局员工们可以线上预订餐别,系统自动计费,快速收银,就餐和结算分离设计,提高了排队效率,大大节省了时间。

2024-05-22 01:32:49 276

原创 建行广东省江门市分行以金融赋能实体经济发展

分行负责人介绍道,“贷款利率不仅较一般流动资金贷款利率优惠30bps,还能大幅缩短账期,加速资金回流,而且不需要提供抵押,为企业扩大生产经营提供及时的帮助。认证为供应链核心企业的该公司向供应商自主签发“融信”,不到半天时间,佛山的金属制品公司就收到了我行投放的170万元“e信通”贷款。”企业表示,“因为产品种类繁多,对材质存在不同要求,上游原材料供货商遍布全国各地。目前,该公司已向18家上游供应商签发“融信”,累计获得“e信通”贷款超过7000万元,制造业供应链网络得以加速融合,产业集聚效应进一步迸发。

2024-05-22 01:30:36 157

原创 开展“客户服务年”——建行江门市分行优化提供高品质金融服务

有了前期充分运用“线上线下协同开户”的推广铺垫,柜面一站式开户功能0325版本一上线,会城支行营运主管便想到将两者结合运用,首先引导客户在排队等候时通过掌上网点预填写个人信息及开户需求,然后运用一站式开户“客户一次签名、密码支持复用、信息联动带入”的功能,有效提升柜面开户效率。为让听得见炮声的人来决策,分行在全行范围内铺开了“客户服务年”大讨论,结合收集的日常服务问题及整改建议进行分析讨论,使“客户服务年”方案更接地气、更加精准、更具实效。“我认为,提升客户服务质量,要大力优化服务流程。

2024-05-22 01:29:16 345

原创 金融赋能——江门建行以“智慧园区”成功打造综合服务样板间

但该企业此前一直受租金手工计算,催缴靠人工上面派单,信息掌握不及时,对账工作量大,物业缴费不方便等问题困扰,在得知该情况后,建行广东省江门市分行运用该行“智慧园区”业务,将客户的物业单元、租户、租金、水电、物业费等基础信息与我行园区物业服务管理系统对接,运用园区物业服务管理系统管理客户的各类物业,建立客户档案,实现纯线上的费用缴交、租金对账、智能催收等功能,解决客户租金计算、催收、对账等难题。”某公司罗总脸上露出了欣喜的笑容。

2024-05-22 01:27:43 362

原创 广东江门建行打造数字化用餐环境,创新“智慧食堂”服务

仅需轻触手机屏幕,即可浏览菜单、选择心仪的美食,确认订单,就餐时候再通过刷脸或者扫码核销,各个流程加起来短短不到20秒的时间,便能完成整个就餐过程。员工们只需使用建行生活APP的智慧食堂模块,轻松刷脸取餐,即可愉快地享用美味佳肴,真正实现了“靠脸吃饭”的便捷体验。未来,江门建行将不断引入先进技术,不断完善服务,以满足用户对智能化生活的不断提升的需求,为社会各界提供了更先进、便利的生活方式。目前,该局员工们可以线上预订餐别,系统自动计费,快速收银,就餐和结算分离设计,提高了排队效率,大大节省了时间。

2024-05-19 16:30:35 183

原创 “客户服务年”——建行江门市分行悉心打造高质量金融服务

有了前期充分运用“线上线下协同开户”的推广铺垫,柜面一站式开户功能0325版本一上线,会城支行营运主管便想到将两者结合运用,首先引导客户在排队等候时通过掌上网点预填写个人信息及开户需求,然后运用一站式开户“客户一次签名、密码支持复用、信息联动带入”的功能,有效提升柜面开户效率。为让听得见炮声的人来决策,分行在全行范围内铺开了“客户服务年”大讨论,结合收集的日常服务问题及整改建议进行分析讨论,使“客户服务年”方案更接地气、更加精准、更具实效。“我认为,提升客户服务质量,要大力优化服务流程。

2024-05-19 16:29:24 305

原创 勇攀高峰——建行江门市分行致力促进高质量发展

他们秉持着勇攀高峰的精神,不断转变工作作风,注重基础建设,强化员工能力培养,推动业务发展。这一成就的背后,是全体员工的辛勤付出和团队协作的力量,也是建行广东省江门市分行长期以来坚持创新、追求卓越的结果。建行江门市分行深入推进“服务基层年”,80条措施全部落地,全行“严实硬细快”的工作作风不断形成,分行部门主动为基层赋能减负的意识持续增强。2023年,建行广东省江门市分行迎难而上,转作风、打基础、强赋能、促发展,综合经营管理成效创历年最佳战绩,成为全省建行系统第七家存款余额突破千亿的二级分行。

2024-05-19 16:28:14 287

原创 持续创新——建行广东省江门市分行大力实现高质量发展

他们秉持着勇攀高峰的精神,不断转变工作作风,注重基础建设,强化员工能力培养,推动业务发展。这一成就的背后,是全体员工的辛勤付出和团队协作的力量,也是建行广东省江门市分行长期以来坚持创新、追求卓越的结果。建行江门市分行深入推进“服务基层年”,80条措施全部落地,全行“严实硬细快”的工作作风不断形成,分行部门主动为基层赋能减负的意识持续增强。2023年,建行广东省江门市分行迎难而上,转作风、打基础、强赋能、促发展,综合经营管理成效创历年最佳战绩,成为全省建行系统第七家存款余额突破千亿的二级分行。

2024-05-19 16:27:37 384

原创 人人尽展其才——建行广东省江门市分行重点发展人才建设

2023年,江门建行启动了针对新员工职业生涯发展的“Young帆计划”,结合招聘岗位类型定制化设计了5类岗位培养路径,通过“通3关”(营运服务关、客户经营关、风险控制关)、“修3课”(入职培训、导师授业、项目锻炼)等6项训练,设置9个进阶成长方向,帮助员工进一步明晰职业发展通道,确定个人发展目标,助力员工实现个人职业成长。”员工小何开心地说。建设银行江门市分行(简称“江门建行”)始终秉承着吸引人才、留住人才和激励人才的工作理念,坚持把合适的人放到合适的岗位,着力提升人才的成就感、幸福感和获得感。

2024-05-19 16:25:54 294

原创 江门建行提供“智慧食堂”服务,构建数字化用餐环境

仅需轻触手机屏幕,即可浏览菜单、选择心仪的美食,确认订单,就餐时候再通过刷脸或者扫码核销,各个流程加起来短短不到20秒的时间,便能完成整个就餐过程。员工们只需使用建行生活APP的智慧食堂模块,轻松刷脸取餐,即可愉快地享用美味佳肴,真正实现了“靠脸吃饭”的便捷体验。未来,江门建行将不断引入先进技术,不断完善服务,以满足用户对智能化生活的不断提升的需求,为社会各界提供了更先进、便利的生活方式。目前,该局员工们可以线上预订餐别,系统自动计费,快速收银,就餐和结算分离设计,提高了排队效率,大大节省了时间。

2024-05-18 23:01:08 364

原创 金融制胜法宝——江门建行致力培养高质量人才

2023年,江门建行启动了针对新员工职业生涯发展的“Young帆计划”,结合招聘岗位类型定制化设计了5类岗位培养路径,通过“通3关”(营运服务关、客户经营关、风险控制关)、“修3课”(入职培训、导师授业、项目锻炼)等6项训练,设置9个进阶成长方向,帮助员工进一步明晰职业发展通道,确定个人发展目标,助力员工实现个人职业成长。”员工小何开心地说。建设银行江门市分行(简称“江门建行”)始终秉承着吸引人才、留住人才和激励人才的工作理念,坚持把合适的人放到合适的岗位,着力提升人才的成就感、幸福感和获得感。

2024-05-18 22:59:17 295

原创 ​​​​建行广东省江门市分行以柜面技能之光,助推高质量发展

抓苗子”,对全辖近五年入行柜面人员展开集中选拔,组建柜面技能尖子团队。在参加2023年江门市同业银行技能竞赛中,分行邀请柜面技能专家进行一对一“跟班”学习,积极发挥老师傅“传帮带”作用,让青年选手更好更快适应比赛节奏。建行江门市分行将以“客户服务年”为契机,不断提升员工综合业务能力和服务水平,打造一支素质高、能力强、服务佳的柜面队伍,助力业务高质量发展。“10月中下旬举办的市分行四季度‘建营新星’柜面技能竞赛,带动新入行员工提升技能热情,其中2023年新入行员工马浩辉、邓琳喜获个人全能第5、第8名。

2024-05-18 22:55:39 218

原创 金融新动能——江门建行打造园区综合服务样板间

但该企业此前一直受租金手工计算,催缴靠人工上面派单,信息掌握不及时,对账工作量大,物业缴费不方便等问题困扰,在得知该情况后,建行广东省江门市分行运用该行“智慧园区”业务,将客户的物业单元、租户、租金、水电、物业费等基础信息与我行园区物业服务管理系统对接,运用园区物业服务管理系统管理客户的各类物业,建立客户档案,实现纯线上的费用缴交、租金对账、智能催收等功能,解决客户租金计算、催收、对账等难题。”某公司罗总脸上露出了欣喜的笑容。

2024-05-18 22:54:22 421

原创 建行江门市分行大力推动汽车金融业务发展

随着科技的进步和互联网的普及,汽车金融正朝着数字化、智能化的方向发展,将为汽车产业注入更多的活力,助力汽车产业实现更加辉煌的腾飞。建行江门市分行拥有专业的汽车金融团队,犹如汽车金融领域的“专家门诊”,能够根据客户的实际情况,量身定制最合适的分期贷款方案。特别值得一提的是,建行江门市分行积极推广新能源汽车分期贷款,为环保事业贡献力量,始终关注市场发展趋势,不断创新服务模式,推出了线上申请、快速审批等便捷服务,让效率大幅提升,客户满意度也随之水涨船高。特别是随着金融科技的发展,为汽车金融带来了创新动力。

2024-05-18 22:53:29 298

原创 建行广东省江门市分行打造“客户服务年”,致力提供高质量金融服务

​​​​做好客户服务是银行的立身之本。建行广东省江门市分行践行金融工作的人民性,把“以客户为中心”的理念落实到日常管理各个环节,致力打造高质量的金融服务,助力人民对美好生活的向往。​“从服务中来、到服务中去”​“我认为,提升客户服务质量,要大力优化服务流程。”这天,江门台山五楼会议室异常热闹。各参会人就如何提升客户服务质量进行激烈讨论。​分行新一届党委在开展“服务基层年”,练好内功,做足赋能的基础上,把明年定位为“客户服务年”。为让听得见炮声的人来决策,分行在全行范围内铺开了“客户服

2024-05-18 22:52:28 171

原创 建行江门市分行以金融“活水”,助力乡村振兴

伴随乡村振兴战略的深入推进,建行江门市分行(以下简称“江门建行”)积极响应国家号召,充分发挥金融力量,全面支持乡村振兴。江门建行深知乡村振兴是实现全面建设社会主义现代化国家的重大战略,也是广大农民群众的殷切期盼。因此,江门建行将乡村振兴作为重要业务领域,不断创新金融产品和服务,为乡村发展注入新的活力。阳春三月,恩平市沙湖镇那梨管区的一处田地上,勤劳的农民在阳光下播种希望,广袤的土地正徐徐展开美丽动人的“春耕画卷”。在农忙的背后,江门建行为他们提供了强大的保障。恩平大米是恩平当地的品牌名片,恩平市某

2024-05-16 21:41:56 111

原创 江门建行推动人才培养,致力实现人人尽其才

2023年,江门建行启动了针对新员工职业生涯发展的“Young帆计划”,结合招聘岗位类型定制化设计了5类岗位培养路径,通过“通3关”(营运服务关、客户经营关、风险控制关)、“修3课”(入职培训、导师授业、项目锻炼)等6项训练,设置9个进阶成长方向,帮助员工进一步明晰职业发展通道,确定个人发展目标,助力员工实现个人职业成长。”员工小何开心地说。建设银行江门市分行(简称“江门建行”)始终秉承着吸引人才、留住人才和激励人才的工作理念,坚持把合适的人放到合适的岗位,着力提升人才的成就感、幸福感和获得感。

2024-05-16 21:40:28 308

原创 建行江门市分行坚持金融为民,致力提升消保服务质效

线上,利用长图、视频号、微信公众号等推送以案说险、金融宣教知识。近年来,建行江门市分行(以下简称“江门建行”)牢牢把握消保服务工作的政治性、人民性,秉承“以客户为中心”的发展理念,从提升队伍能力、优化客户体验、做好客户服务三大方面入手,全力提升消保服务质效,不断满足消费者对银行优质金融服务的新期待。在线上服务方面,建行服务系统多次迭代升级,推出“长辈版”手机银行,将字体放大、功能精简,方便老年客户快速找到业务办理入口并完成业务办理,助力老年客户跨越“数字鸿沟”,享受便捷的金融服务。

2024-05-16 21:38:54 276

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