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原创 职业规划与学习计划
在来到公司一个多月时间里,我感觉自己的专业水平还远远不够,还有许多需要学习与积累的地方。深感自己现在的实际能力完全无法在公司发展壮大中为公司做更大的贡献。 我对自己未来两年的计划有如下安排: 首先,我想在2个月时间里努力提高自己胜任工作岗位的能力,主要是在完成本职工作的同时全面熟悉掌握公司各种机型的硬件构造及性能。 第二,我会不断学习电脑软件知识和公司软
2006-02-10 23:22:00
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原创 做到与做好的区别 (论售后服务和技术支持)
打造精品服务,金子招牌不是一促而就,客户便是企业的生命源泉。对客户的事不能拖,对同僚之间的事也不能拖,在这方面除了必须的做人之外,最重要的便是养成良好的习惯,客户最不愿意听到的三个字便是:“等一下”!“一下”是多久谁都不清楚,完全可以用另外三个字来代替:“您稍等”!员工往往有个不好的习惯,虽然不是成心的,但是会给人带来误解,当做事出差错是,便会第一时间不由自主地说出:“这是谁搞的?
2006-02-10 22:55:00
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空空如也
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