如何留住优秀的测试人员

 最近又是IT行业跳槽的高峰期，所以关于如何留住技术人才，也都成为大家时常热议的话题。本人作为一名测试从业人员，对于此问题也颇有一番自己的看法，所以这里只是针对测试行业的探讨。

　　目前在国内测试领域存在一些问题，如下：

　　1、测试处于刚起步的热门行业，但大学课堂并无此专业

　　2、迎接毕业生大都期望从事开发，可能是由于受老师以及同行的其他影响，对测试行业认识不足

　　3、在国内，测试行业的薪资水平目前还不如开发

　　4、在IT行业上，普遍认为测试是没有技术含量的一个职业，远不如开发的技能能力

　　5、在公司里，测试的受重视程度远不如开发，很多公司高层领导根本就不认同测试所产生的价值

　　6、测试工作就是一个找茬的工作，在大多人看来就是给开发人员找麻烦，很多时候一些领导看到一些测试报告中大量的产品质量的bug也会很反感，但他们却并没有表扬测试人员的意识

　　7、很多一些无法从事开发的人，才转做测试，或者说一些根本就不是IT技术出身的人也都可以来做软件测试，还有专门的测试培训机构来辅助

　　以上的几点，只是一些目前市场上比较突出存在的问题，当然还远不如此。所以说测试行业在中国的诞生自开始以来就没有被正确的引导和认可，以至于当下，优秀的测试人员难觅，但测试人员却并去稀缺，因为门槛比较低。所以，已经培养起来的测试人员，却总会出现职业发现的很多问题，以至于频繁跳槽，当然对于管理者来说，特别是测试经理、主管来说，那是非常头痛的，宁可要有经验的，却再也不愿意去培养了。而如何来解决留住人才的问题呢，相信当下只有银子可能是最靠谱的，但对于一个优秀的测试人员钱真是最重要的吗，作为一个测试行业的从业人员，我觉得不一定，下面我来分析哈，测试人员通常在公司是从当什么样的一个角色，如下：

　　1、开发总会自负的认为他们自己比测试人员要优秀

　　2、测试总是要为每一个缺陷负责任

　　3、项目延期就是测试人员的责任

　　4、测试人员得不到更多的尊重

　　5、管理层不重视测试，总认为开发比测试重要

　　这些通常都是测试人员抱怨的问题，如果一个人的工作总是不被重视，不被认可，不被赞扬，那估计是谁都没有耐心坚持下来。有一话说的好：对于那些努力的员工，就要毫不吝啬的给予他们赞扬和认可，这是商业成功的秘诀。所以说我们缺少的是对测试人员的赞美和认可，所以才会导致优秀人才的大量流失。

　　所以说只有切肤之痛，方可体会之深，只有站在对方的角度才能理解为什么我们不能留住优秀的人。作为一个测试人员，必须知道自己要什么，如果在一个你什么都得不到的地方，离开也是必然的。那么作为一名管理人员，特别是测试管理人员，如果不能留住自己培养的人，那也是需要去寻找原因的，为了以后能成为一名优秀的测试管理者，我想以下的总结也是我需要去努力的方向：

　　1、多为测试人员提供一些免费培训的机会，或者主动为测试组提供大家需要的技术以及相关培训，尽量去满足测试人员学习的欲望。

　　2、学会更多地去肯定员工的工作，多表扬他们并尊重和重视每一位成员，让他们觉得自己的工作很重要，很有意义。

　　3、让每一位成员都有目的的去做每一件工作，并给他们总结和分享的机会。

　　4、不要让员工们总是做重复的工作，试着不断去变化他们的角色，以及承担更多的工作内容，扩展他们的知识广角，让他们对工作饱有强烈的兴趣。

　　5、保持测试与开发良好的沟通和交流氛围，就需要制定规范合理的工作流程。

　　6、鼓励员工业余时间多参加团队活动，建立员工之间以及与领导之间的无间隙的信任关系。

　　7、多给每一位成员独当一面的机会，锻炼他们的管理和协调能力。

　　8、定期为每一位成员做职业规划交流，从而理解每一位成员希望做什么样的工作，明确各自的发展目标。

　　当然以上几点都是建立在公司提供丰厚待遇的基础上的，毕竟当下物质生活是最基本的保障。多半跳槽都是为了获取更丰厚的待遇，但除去待遇这一块，以上的方式将是最有可能吸引并留住员工的。因为光有钱，没有文化，没有感情，没有目标，当然也是不行。作为一家公司，如果足够重视员工，那么员工对公司也会越佳的感恩，这是双向的。不过作为测试这个行业来讲，如果公司重视测试，那么说明它也足够重视产品质量，重视公司的未来的发展。