什么是 Microsoft 365？描述Office 365、Microsoft 365 和 Windows 365

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什么是 Microsoft 365？

32 分钟
模块
7 单元

Microsoft 365

了解 Microsoft 365，它是一种生产力云，旨在通过一流的 Office 应用、智能云服务和高级安全性来帮助我们每个人在工作和生活中完成重要的工作。

学习目标

在本模块结束时，你将能够：

描述Office 365、Microsoft 365 和 Windows 365
描述 Microsoft 365 如何为辅助角色提供混合和灵活工作
描述智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®如何释放生产力和创造力
创建 Microsoft 365 试用组织

先决条件

熟悉云计算概念，如云模型和云服务类型，如软件即服务 (SaaS)。
Microsoft Azure 基础知识简介-CSDN博客
简介
4 分钟
介绍 Office 365 和 Microsoft 365 之间的差异
3 分钟
描述 Microsoft 365 如何在这个混合工作世界中为员工提供支持
4 分钟
描述智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®如何解锁新的工作方式
3 分钟
探索 Microsoft 365 租户
10 分钟
模块评估
4 分钟
摘要和资源

简介

已完成100 XP

4 分钟

在本模块中，你将了解 Microsoft 365 是一种生产力云，旨在通过一流的 Office 应用、智能云服务和高级安全性来帮助我们每个人在工作和生活中完成重要的工作。 Microsoft 365 从Office 365演变而来，提供的不仅仅是你可能熟悉的传统 Office 应用。了解 Microsoft 365 如何支持组织中从信息工作者到一线工作人员的混合灵活工作。深入了解 Microsoft 365 的新 AI (人工智能) 驱动的生产力工具、智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®，以及它如何解锁新的工作方式。注册自己的试用环境，以便你可以体验 Microsoft 365 如何使你和你的组织能够完成他们的最佳工作。

什么是 Microsoft 365？

Microsoft 365 是一个云驱动的生产力平台。它将Office 365的一流生产力应用与高级设备管理、智能安全性和创新的联机服务汇集在一起。 Microsoft 365 可帮助你和任何规模的组织。这些 Microsoft 365 工具有助于在许多设备之间安全地提高工作效率、协作和通信，无论你是在家、在办公室、在现场还是在路上。 Microsoft 365 包括数字化转型中的每个人，同时确保每个人都能获得可信、安全且现代的体验。

Microsoft Graph 是 Microsoft 365 中以人为中心的丰富数据和智能的门户。 Microsoft 365 通过分析不同Microsoft产品和服务的用户的数据和活动，通过 Microsoft Graph 向用户学习并收集见解。通过此，Microsoft 365 提供了增强的体验，这些体验会随着时间的推移不断改进并保护用户。

Microsoft Graph 在 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®（Microsoft 365 中由 AI 提供支持的生产力工具）中发挥着重要作用。智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®由大型语言模型提供支持， (LLM) ，并利用 Microsoft Graph 中的数据，并与 Microsoft 365 应用和服务集成。这些组件使智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®能够提供实时智能帮助和建议，使用户能够提高他们的创造力、生产力和技能。

若要详细了解 Microsoft 365、Microsoft Graph 或智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®，请参阅什么是 Microsoft 365？、Microsoft Graph 概述 - Microsoft Graph 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® - 服务说明。

什么是 Microsoft 365 基础知识？

Microsoft 365 基础知识 让你大致了解什么是 Microsoft 365。 Microsoft 365 基础知识由三个学习路径组成，这些学习路径使你熟悉Microsoft 365 及其通过各种应用和服务提供的多种功能。学习路径将指导你完成 Microsoft 365 平台的基础知识。

以下列表汇总了三个学习路径：

MS-900 Microsoft 365基础知识：描述Microsoft 365 应用和服务。 了解 Microsoft 365 的高效、协作和终结点管理解决方案如何使人员和组织能够获得更多成就。
MS-900 Microsoft 365 基础知识：描述Microsoft 365 安全和合规性功能。 了解 Microsoft 的安全性、合规性和身份解决方案如何帮助人员和组织保护其整个数字资产、简化合规性和降低风险。
MS-900 Microsoft 365 基础知识：描述Microsoft 365 定价、许可和支持。 了解人员和组织如何通过定价模型、持续支持、满足他们需求的许可选项，充分利用他们的 Microsoft 365 投资。

学习目标

完成此模块后，你应该能够：

描述 Microsoft 365 和 Office 365。
介绍 Microsoft 365 如何为员工提供混合灵活式的办公。
描述智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®如何释放生产力和创造力。
创建 Microsoft 365 试用组织。

介绍 Office 365 和 Microsoft 365 之间的差异

已完成100 XP

3 分钟

Office 365 到 Microsoft 365 的演变

10 多年前，Microsoft 推出了 Office 365，即你可能熟悉并已使用过的软件即服务（saas）。 Office 365 从 Microsoft 商业生产力在线套件 (BPOS) 演变而来，旨在将其现有联机产品汇集到最新的云服务中。它结合了核心生产力应用（如 Word、Excel、PowerPoint、OneNote、Outlook 等），以及 Microsoft Exchange、SharePoint 和 Skype for Business 等协作和通信服务。 Office 365 是发展以 Office 为中心的业务并扩展通信和协作服务的方法。更新版本的 Office 365 订阅首先针对企业用户发布，最终针对不同规模的企业、消费者和学生发布。这些版本包括 OneDrive 等新服务。

在过去几年中，Microsoft 的云生产力应用和服务已远远超出人们通常认为的“Office”，从而 Microsoft 365。将 Office 365 重命名为 Microsoft 365 反映了除核心 Office 365 应用和服务之外的功能和优势的扩展。 Microsoft 365 将 Office 365 中一流的生产力应用与高级设备管理、智能安全性和创新联机服务结合在一起。 (PS ：说了大半天原来就是换了个名字 )

Office 365 与 Microsoft 365 之间的差异

Office 365 是基于云的服务，包括 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 等应用以及 Microsoft Exchange、SharePoint、Teams 和 OneDrive 等服务。 Microsoft 365 是一项基于云的服务，包括相同的 Office 应用和服务，以及 Windows 和企业移动性 + 安全性。

备注

企业移动性 + 安全性 (EMS) 是一个移动管理和安全平台，可帮助保护组织并增强员工的能力。该平台包括 Microsoft Entra ID (正式称为 Azure Active Directory 或 Azure AD) 和 Microsoft Intune 等服务。 Microsoft Entra ID 提供具有集成安全性的完整标识和访问管理解决方案，用于管理和保护员工、客户和合作伙伴连接到应用、设备和数据时的访问权限。 Microsoft Intune 是一种基于云的终结点管理和安全解决方案，用于跨 iOS、Android、Windows 和 macOS 等平台管理用户、设备和应用。这些主题将在后面的学习路径和模块中讨论。

Microsoft 365 订阅计划面向个人使用、小型企业、大型企业、学校等。根据你的订阅，Office 365 家庭和企业版会自动成为 Microsoft 365 订阅，因此无需执行任何操作。企业规模的组织可以选择通过 Office 365 订阅获取一流的生产力应用，或通过 Microsoft 365 订阅将其与企业级管理和高级安全性集成。有关 Office 365 与 Microsoft 365 企业解决方案之间的差异的详细信息，请访问 Microsoft Office 是 Microsoft 365 的一部分。

Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 等应用通过 Office 2021 一次性购买，可供消费者和企业使用。若要了解有关 Office 2021 的详细信息，请参阅购买 Microsoft Office 2021 |Microsoft 365。

描述 Microsoft 365 如何在这个混合工作世界中为员工提供支持

已完成100 XP

4 分钟

我们工作的时间、地点和方式正在发生根本性的变化。员工希望更灵活地选择工作区，而组织正在转向混合灵活式办公。为了适应这个新式混合工作环境的发展，人们和组织需要具有流动、动态和云驱动的解决方案，Microsoft 365 具有这些解决方案。

混合办公 是传统的现场办公工作和远程异地工作的组合。这种工作位置组合使员工能够在生活中享受更大的灵活性。 灵活办公 是一种混合工作模式，可用于远程工作和现场工作相结合，是你的最佳选择。这种工作模式让员工充分享受自由，因为他们可以设定自己的时间表，并将两者结合起来。

混合和灵活的工作影响每个人，因此组织希望整合工具，为整个员工（从信息工作者到一线员工）提供支持，帮助他们适应混合和灵活工作的日常现实。

与信息管理人员一样，一线员工需要能够在整个组织中进行连接和协作。 一线员工是指主要职能是直接与客户或一般公众合作提供服务、支持和销售产品的员工，或直接参与产品或服务的制造和分发的员工。一线工人的一些示例包括零售、救援和医疗保健工作者。为一线员工提供正确的技术不仅使他们的工作更容易，而且还使客户之间、员工之间和公司之间的通信更加安全。

Microsoft 希望你和你的组织在这个混合灵活的办公时代发展起来。 Microsoft 365 是云优先平台，无论何时何地，适用于人们目前的所有工作方式。 Microsoft 365 为所有办公人员提供在此混合世界中进行连接、协作以及提高工作效率和安全性所需的数字工具。

Microsoft 365 具有使组织能够满足所有员工的不同需求的功能，使他们能够现场或远程工作。让我们深入了解其中的一些功能：

已连接

随时随地保持联系，员工可以随时访问：

Microsoft 365 订阅中基于云的服务和数据。
组织资源，例如由本地应用程序数据中心提供的资源。

安全

登录使用多重身份验证 (MFA) 进行保护。 Microsoft 365 和 Windows 10 或 11 的内置安全功能可防止恶意软件、恶意攻击和数据丢失。

备注

MFA 是提示用户在登录时进行其他形式身份识别的过程，例如手机上的代码或指纹扫描。若要了解有关 MFA 的详细信息，请参阅 Azure AD 多重身份验证概述。

托管

可以使用安全设置和允许的应用从云中管理办公人员的设备，并要求其符合系统运行状况。

高效协作

办公人员可以像在本地一样高度协作的工作，方式如下：

与 Microsoft Teams 的联机会议、聊天会话和推送对话通信。
基于云的文件存储的共享工作区，可通过 SharePoint 和 OneDrive 实现全球可访问性和实时协作。
用于划分工作和自动化业务流程以提高运营效率的共享任务。

员工体验

培养包容性公司文化，提高员工福祉，同时确保所有员工都拥有成功使用 Microsoft Viva 或 Yammer 所需的资源。

若要详细了解 Microsoft 365 如何为一线员工提供支持，请参阅一线员工生产力工具 |Microsoft 365。

描述智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®如何解锁新的工作方式

已完成100 XP

3 分钟

人员和组织不断寻求通过我们热爱的工作产生积极影响的方法。我们想做给我们目标和快乐的工作。但在当今的工作世界中，我们花太多时间在辛苦的工作上，而把时间花在工作上太少，这给了我们能量和激发创造力。若要解决此问题，我们需要一种更好的方法来执行相同的操作。我们需要一种全新的工作方式。

Microsoft正在将人工智能的强大功能 (AI) 发挥作用。介绍智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®，你的工作副驾驶。它将 大型语言模型 (LLM) 的强大功能与 Microsoft Graph 和 Microsoft 365 应用中 的数据相结合，将你的语言转化为地球上最强大的生产力工具。它符合我们对企业中数据安全和隐私的现有承诺。

Microsoft 365Copilot 以两种方式与你一起工作，集成到你每天使用的 Microsoft 365 应用中，例如Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等，并通过智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®来释放创造力、释放生产力和培养技能。同样，对于 AI 聊天应用，智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®可以搜索 Web，其附加优势是使用工作内容（如聊天、电子邮件和文件）来帮助你创建内容、跟上可能错过的内容，并找到特定工作问题的答案。使用 Copilot for Microsoft 365，你始终可以控制并决定保留、修改或丢弃的内容。

智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®通过生成要迭代的初稿、精美的演示文稿和数据视觉对象，在 Microsoft 365 个应用中释放创造力。它有助于节省时间和推动独特想法向前发展，同时保持你控制。智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®通过跨 Microsoft 365 个应用显示所需的信息、汇总电子邮件和会议、做笔记、识别操作项以及使任何人能够更快地构建应用和机器人来提升工作效率。 Copilot 可减轻负载，使你可以专注于真正重要的工作。 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®通过提高自己擅长的技能来培养技能，并让你快速掌握尚未学习的内容。 Copilot 仅通过自然语言交互在所有 Microsoft 365 个应用中解锁数千项功能。

作为 Microsoft 365 的一部分，Copilot 继承了全面的安全、合规性和隐私保护措施，如身份验证、边界和保护。 Copilot 的体系结构不对客户数据进行培训、遵循权限，并且只向个人显示可访问的信息，从而防止跨租户、组和用户泄露数据。 Copilot 具有生产力和协作的基础技能。 Copilot 知道如何指挥应用并跨应用工作，旨在不断学习新的领域技能，最终承担更高级的任务。 Microsoft遵循严格的 AI 原则和研究来构建负责任的 AI 系统。这是通过跨部门团队审查潜在危害、优化数据/模型、阻止敏感主题、纠正偏见、解释限制以及授权用户监督来完成的。

智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®是关于人们如何使用 AI 以及 AI 如何与人协作的游戏规则的改变者。与任何新的工作模式一样，需要一些时间来习惯，但采用这种新工作方式的人很快就会有优势。

若要了解详细信息以及如何为智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®做好准备，请访问智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®文档 |Microsoft Learn。

探索 Microsoft 365 租户

已完成100 XP

10 分钟

注册 Microsoft 365 开发人员计划 以浏览 Microsoft 365。 Microsoft 365 开发人员计划包括Microsoft 365 E5 开发人员订阅，可用于创建自己的沙盒和开发解决方案。此计划独立于你的生产环境。该计划包括 25 个用户许可证，有效期为 90 天。可以使用 Microsoft Graph、SharePoint 框架和 Power Apps 等构建 Microsoft Teams 应用、适用于 Word、Excel、PowerPoint 或 Outlook 的 Office 加载项，或 SharePoint 加载项。

备注

Microsoft 365 租户是 Microsoft 365 服务的专用实例，组织数据存储在特定默认位置（例如欧洲或北美）。若要了解有关租户管理的详细信息，请参阅 Microsoft 365 企业版的租户管理 |Microsoft Learn。

加入 Microsoft 365 开发人员计划

导航到“学习”页面：欢迎使用 Microsoft 365 开发人员计划，并按照步骤加入 Microsoft 365 开发人员计划。

加入、设置和配置 Microsoft 365 开发人员订阅后，按照以下练习浏览 Microsoft 365、Microsoft Entra 和 Microsoft Teams 管理中心。

练习 1：探索 Microsoft 365 管理中心

登录到Microsoft 365 管理中心后，在左侧导航菜单中展开“用户”，然后选择“活动用户”。查看可用的用户帐户。
单击用户名称，在列表中选择用户。右侧将打开一个窗口，其中显示用户帐户的更多详细信息。选择窗口右上角 X 关闭窗口。
在工具栏中选择“ 添加用户 ”以添加用户。右侧将打开一个窗口，显示要填写的信息。按照步骤操作。
在左侧导航菜单中选择“ Teams & 组 ”，将展开更多选项。
选择“ 活动团队 & 组 ”以查看活动团队和组。如果还没有组，请在工具栏中选择“添加组”，然后按照步骤添加 一个组 。
通过单击组名称在列表中选择组。右侧将打开一个窗口，显示组的更多详细信息。选择窗口右上角 X 关闭窗口。
在左侧导航菜单中，选择“ 全部显示 ”以展开以获取更多选项。
选择“ 计费 ”，将展开更多选项。
选择“ 许可证” ，至少应显示一组许可证。选择许可证以查看更多详细信息，例如分配了此许可证的用户列表。
在工具栏中选择“ 分配许可证 ”，将许可证分配给用户。右侧将打开一个窗口，显示要填写的信息。按照步骤操作。

练习 2：探索Microsoft Entra 管理中心

在Microsoft 365 管理中心左侧导航菜单中，选择“全部显示”展开以获取更多选项。
在“所有管理员中心”下，选择“Microsoft Entra”。请注意，Microsoft Entra 管理中心将打开一个新选项卡。
在Microsoft Entra 管理中心左侧导航窗格中的“标识”下，选择“用户”，然后展开更多选项。
选择“所有用户”，并注意到此处显示了Office 365中的相同用户帐户。选择窗口右上角 X 关闭窗口。
在“标识”下，选择“组”，将展开更多选项。
选择“所有组”，请注意此处显示了Office 365中的相同组。选择窗口右上角 X 关闭窗口。

练习 3：探索 Microsoft Teams 管理中心

在Microsoft 365 管理中心左侧导航菜单的“管理员中心”下， (可能需要选择“全部显示”以展开更多选项（如果尚未这样做），) 选择“Teams”。请注意，Microsoft Teams 管理中心将打开一个新选项卡。
在 Microsoft Teams 管理中心中，仪表板显示组织信息、部署状态、最近活动、用户搜索、有用链接等卡片。
使用左侧的导航窗格管理团队、用户、会议、位置等的设置。
在“用户”下，管理员可配置“来宾访问”和“外部访问”的设置。
- 外部访问（以前称为联盟）允许 Teams 用户与组织外部的用户进行通信。
- 来宾访问允许组织以外的个人访问团队和渠道。

模块评估

200 XP

4 分钟

为以下每个问题选择最佳答案。

知识检查

什么是 Microsoft 365？

基于云的订阅服务，由应用和服务（如 Office 应用、Teams、Windows、世界一流安全性等）组成。

一种基于云的服务，可自动创建新类型的 Windows 虚拟机。

一次性购买并在一台计算机上安装的创新型 Office 应用。

什么是混合工作？

仅支持传统的自助办公的工作模型。

仅支持远程异地办公的工作模型。

混合办公是传统的现场办公工作和远程异地工作的组合。

在混合和灵活工作的时代，Microsoft 365 的目的是什么？

限制员工选择工作场所和日程安排

仅允许信息工作者远程工作

为所有员工提供数字工具，以便在混合世界中进行连接、协作以及高效和安全

什么是智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®，它如何帮助用户？

由 Microsoft 开发的新社交媒体平台，允许用户与同事联系。

由 Microsoft 开发的新游戏，它使用 AI 来提高工作效率。

一种 AI 支持的工具，可与 Microsoft 365 个应用中的用户一起工作，通过自然语言交互自动执行繁忙的工作、生成初稿、精美的演示文稿和数据视觉对象，并解锁所有Microsoft 365 个应用中的数千个功能，从而释放创造力、解锁工作效率并培养技能。

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摘要和资源

已完成100 XP

4 分钟

在本模块中，你已了解 Microsoft 365 是基于云的服务，它将 Office 365 中一流的生产力应用与高级设备管理、智能安全性和创新联机服务结合在一起。 Office 365 包括 Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint 等应用，以及 Exchange、OneDrive、SharePoint 和 Microsoft Teams 等服务。工作领域正在向混合和灵活的工作转变，这种模式赋予人们工作地点、时间和方式的自由和灵活性。 Microsoft 365 旨在支持组织整个工作人员（从信息工作者到一线工作人员）的混合灵活办公。智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®是一种 AI 支持的工具，可与嵌入在每天使用的 Microsoft 365 应用中一起工作，帮助你释放创造力、提高工作效率并培养技能。

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