功能测试-用例编写

一：购物车

设计操作：增（添加商品）删（删除商品）改（编辑、跳转商品）查（检查金额、数目、优惠明细）
涉及交互：购物车与用户登录状态的交互，购物车与商品订单的交互，购物车和优惠活动的交互
从测试用例的角度，首先是最重要的功能测试，其次可以考虑性能测试、界面/UI测试、安全性、兼容性、易用性、网络测试、中断测试这几个方面
1.功能测试
购物车基本操作功能（增删改查）
（1）添加商品
正常添加一件商品
同一店铺添加多件商品
不同一店铺，添加多件商品
添加单个商品数量是否有上下限
添加商品种类是否有上下限
添加同类型商品的不同规格商品显示是否分条显示
加入购物车商品排序是否合理
（2）删除商品
删除单类商品
部分删除，全部删除
删除商品是否有提示
失效宝贝可一键清除
（3）编辑商品，商品跳转
是否有通过+ -编辑商品数量方式
是否有通过输入直接编辑商品数量方式
编辑商品数量是否有上下限
编辑商品数量是否考虑库存情况
商品链接能否自动跳转
（4）检查商品数量，金额，优惠明细
检查商品图片、名称、单价、数量、金额小计
检查选择商品总数是否正确
检查选中商品价格总额是否正确
检查是否有回到顶部功能

购物车的交互功能
（1）购物车与用户登录模块关联
未登录用户是否可以添加购物车
未登录用户添加商品到购物车，登录后是否将商品合并到用户购物车
若不允许未登录用户添加商品到购物车，点击加购物车后是否有登录提示
用户有会员折扣时，购物车内商品价格是否对应
（2）购物车与商品订单模块关联
加入购物车商品有价格调整，购物车内商品价格是否跟随变化
加入购物车商品，库商品状态是否有对应调整-下架 无货等
购物车商品确认订单后是否会从购物车清除
订单价格是否与购物车内一致
（3）购物车与优惠活动模块关联
商家发放用户优惠券购物车对应变化
商品满减活动，购物车价格对应变化
2.界面/UI测试
页面布局排版是否合理；文字是否显示清晰；不同卖家的商品是否区分明显，基本保持与原型图/UI图效果一致
3.性能测试
进入购物车页面消耗时长
添加商品到购物车时长
需要结算时，结算金额是否实时显示
编辑购物车：删除，增加商品需要的时间
4.兼容性测试
苹果手机和安卓手机
苹果手机的不同版本
安卓手机不同的机型
网页版测试，五大浏览器
不同分辨率
5.易用性测试
是否易操作，易学习，易理解
6.网络测试
4G，5G，wifi网络下各功能正常运行
网络异常时，数据交互失败是否有提醒
有网到无网再到有网，数据是否可以自动恢复，正常加载
7.异常测试
APP运行时接入电话，短信，微信时，是否正常运行
横竖屏切换展示

二：支付

支付流程：点支付-》选择支付方式-》确认金额-》输入密码-〉支付成功
1.功能测试
（1）点支付
正常往下走，到了选择支付方式
取消支付，确保可以取消，订单进入到待支付订单列表里
（2）选择支付方式
第一次使用系统的支付时，需要绑定支付方式，验证是否可以支持常用的微信，支付宝，信用卡，储蓄卡等，绑定后进入选择支付方式列表，还可以找人代付
正常：验证是否支持并且可以正常选择并支付，支付时结合优惠券/折扣券/促销价抵扣进行相关的抵扣，验证规则正确，并且可以正常抵扣和支付。
异常: 没有绑定任何的支付方式时，支付报错。
（3）.确认金额
正常：用边界值法设计测试点：
最大支付金额（单日最大，单笔最大，余额最大）
最小支付金额
异常：用边界值法设计测试点
超过支付方式单日最大消费金额/单笔最大/余额最大
异常金额支付：非数字、负数、0，小数点超过 2 位等
（4）支付密码
正常：以支持的支付密码类型有：指纹，人脸识别，账号密码，小额免密等，确认自己的产品所支持的密码类型，确认可以验证并支付成功；
异常：输入错误的密码，检查有无提示信息且正确；超过密码错误上限，检查是否冻结等。
（5）支付成功
需要验证最终显示支付金额、付款方式、收款方信息，然后需要去验证支付渠道的金额扣减是否正确，订单状态是否正确显示等
（ 6）其他场景测试.
a.多笔订单合并支付，是否可以成功，扣款是否正确，订单状态校验
b.重复点击支付按钮，是否对订单数量和金额产生错误的叠加，并同步检查数据库的数据账目正确；
c.支付环节中断
主动中断
每个环节都中断了，去订单里看订单状态，并且可以继续往下走流程
被动中断
来电，聊天工具，闹钟 低电量 断网等，验证可以继续支付
d.网络测试：
切换网络：2G、3G, 4G，5G，wifi 等来回切换都可以正常支付
弱网测试：不会重复支付多次，APP 不会闪退 崩溃，而且页面提示友好
e.使用 charls等抓包篡改价格：不允许抓包或者数据加密，篡改不成功
2.界面
验证界面的美观，排版和错别字等。
3.兼容性
如果是 BS 架构的产品，需要测试跟浏览器的兼容性；所以就需要根据浏览器的内核，选择一些主流的浏览器进行测试；
如果 CS 架构的产品，测试手机移动端的兼容，比如手机型号，系统版本和屏幕大小及分辨率等。
4.易用性
测试站在用户的角度考虑用户体验，使用是否方便等。
5 性能
比如考虑多用户支付，长时间运行等，关注产品的响应时间等，一般需要借助工具或者代码进行测试。
6.安全
验证敏感信息是否加密，是否可以篡改；通过一些工具进行安全扫描，检查是否有安全漏洞；或者采用一些其他的手段进行专门的安全测试。

三：搜索

搜索流程：输入数据-》点击搜索-》搜索结果 -》删除输入的数据
交互：与数据详情页交互
1.功能测试
（1）输入数据
输入空格
输入搜索框限制长度的字符串N个字符
输入限制长度的字符串N-1个字符
输入限制长度的字符串N+1个字符
在输入的关键字前中后面，加空格
输入中文、英文、数字、特殊符号的组合数据
输入复制的中文、英文、特殊字符的组合
输入搜索关键字有没有联想功能
搜索的历史纪录是否显示在下面
（2） 搜索
点击搜索按钮
点击 回车键
（3）搜索结果
支持精确搜索结果
支持模糊搜索结果
多次输入相同的关键字内容，查看系统的检索结果是否一致
输入不良信息，查看搜索结果展示
是否存在分页，分页是否正常有序
（4）删除：
点击 ×
点击 delete建
2.界面测试
验证界面的美观，排版和错别字等
3.易用性测试
站在用户的角度考虑用户体验，使用是否方便
4.性能测试
网络情况良好的前提下，搜索内容的响应时间
网络情况不好良好的前提下，搜索内容的响应时间
5.兼容性测试
不同浏览器，如Chrome，firefox ，IE等是否兼容
不同平台下，windows，mac平台下是否支持
6.安全性测试
被删除、加密、授权的数据，不允许被sql注入等方式查询出
敏感内容的搜索是禁止的

四：朋友圈

朋友圈发送功能

输入数据-点击发布 - 浏览发布的朋友圈
1.功能测试
输入数据
(1).只发送文本
a、考虑文本长度：1-1500字符（该数据为百度数据）、超出最大字符长度 b、考虑文本类型：纯中文、纯数字、纯字母、纯字符、纯表情（微信表情/手机自带表情）、混合类型、包含url链接；因为过长纯类型需要换行很容易出现超出边框问题，所以这里先考虑过长纯类型情况
c、文本是否支持复制粘贴
d、为空验证

(2).只发送图片
a、本地相册选择/拍摄
b、图片数量验证：1-9张图片、超出9张
c、图片格式验证：常见图片格式jpg、png（以实际微信需求支持的格式为准）、动态gif图片、不支持的图片格式
d、图片尺寸验证：最大700*800像素(此为百度数据)、超出最大尺寸范围是否压缩
e、图片大小验证：1-300kb（此为百度数据）、超出300kb
f、图片的预览验证：点击支持预览大图、多张图片支持左右滑动预览
g、图片的增删改操作
h、为空验证
(3).只发送视频
a、本地相册选择/拍摄
b、视频秒数验证：1-10s，超出10s
c、视频个数验证：1个，超出1个
d、视频格式验证：支持的视频格式，例mp4、不支持的视频格式
e、视频大小验证：苹果400kb以内、Android200-300kb（此为百度数据）、超出规定大小
f、视频预览增删改操作
g、为空验证
(4).发送文本+图片： 输入满足要求的文本、图片进行一次验证
(5).发送文本+视频： 输入满足要求的文本、视频进行一次验证
(6).发送图片+视频： 不支持发送
(7).朋友圈发送内容是否有限制，例如涉及黄赌毒等敏感字
(8).所在位置
a、不显示位置：发送到朋友圈动态不显示位置
b、选择对应位置：搜索支持、自动定位、手动编辑
C、点击取消，返回上一级页面
(9)谁可以看
a、设置公开：所有朋友可见
b、设置私密（仅自己可见）：自己查看朋友圈-可见、好友查看朋友圈-不可见
c、设置部分可见（部分朋友可见）：选择的部分好友-可见、不被选择的好友-不可见、是否有人数上限
d、设置不给谁看（选中的朋友不可见）：不被选中的朋友-可见、被选中的朋友-不可见、是否有人数上限
e、点击取消，返回发送页面

(10)提醒谁看
a、提醒单人/提醒多人：被提醒的朋友-收到消息提醒、未被提醒-未有消息提醒
b、是否有人数上限
c、点击取消，返回发送页面
(11)同步QQ空间： 默认不同步、同步到QQ空间
(12)取消发送朋友圈操作
a、选择相机，点击取消，返回朋友圈页面
b、进入朋友圈发送页面，选择文本图片，点击取消
(13)朋友圈当天发送次数是否有上限限制
浏览朋友圈
（1）文本查看
a、过长文本内容是否隐藏，并支持查看全文
b、右键选择复制、收藏、翻译
c、url链接是否支持点击跳转网页
（2）图片查看
a、小图右键支持收藏/编辑
b、点击支持大图浏览
c、选择发送给朋友、收藏、保存图片、编辑
d、多张图片支持左右滑动浏览
（3）视频查看
a、右键视频支持静音播放/搜藏
b、点击视频播放按键支持播放视频
c、选择发送给朋友、收藏、保存视频、编辑
（4）评论
a、评论长度：评论字数合理长度、评论超过字数上限
b、评论类型：纯中文、纯数字、纯字母、纯字符、纯表情（微信表情/手机自带表情）、混合类型、包含url链接；
c、评论是否支持复制粘贴
d、为空验证
e、发表评论后删除
f、评论回复操作
g、好友能否看到发圈人的评论及回复
（5）点赞
a、本人能否进行点赞，好友能否点赞，朋友圈开放非好友能否点赞
b、点赞后能否取消
c、单人是否进行多次点赞，或者取消能否重新点赞
d、本人点赞，能否通知已点赞好友，能否通知非好友
e、非本人点赞，能否通知发朋友圈本人和已点赞的共同好友（通知）
f、非本人点赞，是否能通知非已点赞好友（不通知）
g、多人点赞，按照先点赞昵称在前，后点赞昵称在后
h、多人点赞，能否全部通知到
i、点击点赞的本人昵称和好友昵称，是否跳到信息页面
j、拉黑的好友，设置不看他的好友，能否看到点赞信息

（6）删除朋友圈动态
（7）更换相册封面
（8）刷新是否正常获取新动态
（9）上滑是否加载更多
2.界面
页面布局设计是否跟产品原型图/ui效果图一致
3.易用性测试
功能操作是否简便，页面布局排版风格是否美观合理，提示语相关信息是否易于理解
4.性能测试
频繁发送朋友圈，浏览朋友圈请求，点赞，评论是否容易发生崩溃
5.兼容性测试
Android手机端、苹果手机端、pad版（主流）功能界面显示是否正常
6.网络测试
a.三大运营商不同网络制式测试
b.网络切换测试：WIFI/4G/3G/2G
d.无网测试：对于缓存在本地的数据，部分朋友圈信息是否支持浏览
e.弱网测试
7.中断测试
前后台切换、锁屏解锁、断网重连、app切换、来电话/来短信中断、插拔耳机线/数据线,朋友圈、浏览朋友圈进行中断，是否容易出现崩溃

五：优惠券

流程：后台设置优惠券-前端领取-使用优惠券
1.功能测试
（1）后台设置优惠券
优惠券基本信息
优惠券名称
优惠券副标题
优惠券类型：满减（满多少减多少）首单减 折扣券
优惠券发放数量
优惠券使用说明
使用规则
用户类型：新用户、老用户、不同等级用户、不限用户
商品类型：指哪些区域、哪些品类的商品可使用、不限
每人限领张数
优惠券有效期
领取成功后，已领取的数量更新
使用成功后，已使用的数量更新

（2）前端领取
正常领取：用户在符合领取条件的情况下，点击领取按钮，验证优惠券是否领取成功
领取次数限制：验证用户在一定时间内多次领取优惠券的限制，包括每日，每月，没年等
领取条件验证：验证用户在不符合领取条件时，无法领取优惠券
并发领取：模拟对个用户同时领取优惠券，验证系统能否能正确处理并发请求
领取时效性：验证用户在规定时间内领取优惠券，超过时间后是否无法领取

（3）使用优惠券
正常使用：用户在符合使用条件下，将优惠券用于订单中，验证订单金额是否正确减免
使用次数限制；验证用户在一定时间内多次使用优惠券的限制
使用条件验证：验证用户在不符合使用条件时，无法使用优惠券
并发使用：模拟多个用户同时使用优惠券，验证系统是否能正确处理并发请求
使用时效性：验证用户在规定时间内使用优惠券，超过时间后是否无法使用
优惠券冲突验证：验证用户在同时拥有多张优惠券时，系统如何处理冲突，确保用户能够正确使用优惠券

（4）优惠券过期
过期提醒：验证用户在优惠券即将过期时，是否能收到过期提醒通知
过期自动生效：验证优惠券过期后，是否自动失效，无法领取和使用
过期后再次使用：验证用户在优惠券过期后，是都能继续使用，验证系统对过期优惠券的处理
过期时间验证：验证优惠券的过期时间是否准确无误，是否能够正常过期

（5）用户已使用订单取消/退款/支付失败
优惠券返回账号
退款金额需要抵扣掉优惠券金额，以实际支付金额为准
2.界面
前后端页面布局设计是否跟产品原型图/ui效果图一致
3.易用性测试
功能操作是否简便，页面布局排版风格是否美观合理，提示语相关信息是否易于理解
4.性能测试
频繁领取和使用优惠券，是否容易发生崩溃
5.兼容性测试
Android手机端、苹果手机端、pad版（主流）功能界面显示是否正常，是否正确领取使用优惠券
6.网络测试
a.三大运营商不同网络制式测试
b.网络切换测试：WIFI/4G/3G/2G
d.无网测试：对于缓存在本地的数据，部分朋友圈信息是否支持浏览
e.弱网测试

六:发红包

1、功能测试
(1)红包金额
红包金额只能是数字。
红包金额精度在小数点后两位
如果直接输入小数点，小数点前默认生成0。
金额最少是0.01元，填写少于0.01的无法塞钱进红包并给出正确提示。
一对一金额最大是200元，群发金额最大是2000，填写超过200/2000的无法塞钱进红包并给出正确的提示。
(2)红包描述
在红包描述中是否可以正确输入汉字、拼音、符号、英文、emoji等 ——①测试他们的混合输入和纯输入；②测试红包描述里的表情是否可以正常删除和添加。
红包描述中是否可以输入自己下载的表情 / 或者自己收藏的表情，并且正常展示。——①静态；②动态。
空格：①红包描述是否可以包含空格；②红包描述单个空格也可以发送。
红包描述输入且红包正确发送后，对方是否正常可见。
红包描述长度的最大限制是多少，超过限制则给出相应的提示。
红包描述也可以不输入，不输入时，默认是“恭喜发财，大吉大利”。
(3)红包封面
红包封面选择界面可以正常打开。
红包封面可以正常选择。
红包封面已选择且正确发出后，对方是否可见。
红包封面不选择会有默认的封面。

(4)支付方式
填入正确的金额后，支付界面可以正常打开。
是否可以自己切换支付方式。
余额不足时，是否可以切换支付方式。
(5)支付的验证方式：
密码。
指纹
人脸识别。
免密支付等。
(6)余额不足，导致发红包失败：
零钱。
银行卡。
零钱通
(7)塞钱进红包，扣款顺序：
主动设置优先级。
默认顺序——①默认从零钱开始；②如果零钱不足时，看哪一种方式付钱比较充足。
确认自己选择的支付方式。
(8)发红包时
选择支付方式：零钱、零钱通、银行卡、添加新的银行卡支付——选择的支付方式钱数是否大于要发送的金额：①大于等于时：发送成功，并返回聊天界面；②小于时：发送失败，并给出余额不足的提示。
可以使用密码支付——①密码正确，支付成功，成功发出红包；②密码错误，支付失败，并给出正确的提示信息：①可以选择忘记密码，找回密码；②也可以选择重试，重新弹出支付界面。
在有指纹支付功能的前提下，可以使用指纹支付——①指纹验证成功，红包正确发送，退回到聊天框界面；②指纹验证失败，红包发送失败，并给出正确的提示。
取消发送：点击取消发送键，可以取消发送红包。
(9)发送红包后
发送红包后，不能撤回红包！
支付成功后，退回到聊天界面。
红包被拆时，有提示信息。
红包发送后，支付者：对应支付方式下金额有相应的减少。
红包发送后，领取者：增加正确的领取金额。
领取红包者，可以看到红包正确的的金额、描述、表情、封面等
(10)红包记录
发红包界面是否能看到之前的收发红包记录。
红包记录界面是否正常打开。
红包记录中的金额是否与实际收发金额一致。
(11)红包超时未领取：
红包超过24h是否可以领取。
红包未领取，是否按原路退回。
红包退款到账时间。
(12)电脑端
电脑端不支持红包功能，不能发也不能领取。
收到红包，给出提示收到红包请在手机上查看。
(13)是否可以连续多次发红包。
2、界面测试
发红包界面展示没有错别字。
抢红包界面没有错别字。
输入金额界面没有错别字。
红包收取记录界面没有错别字。
发红包和抢红包界面排版和颜色搭配合理
3、安全性测试
红包被领取后，发送方的金额会减少，接收方的金额会增加，且保持总金额不变。
发送红包失败，金额不会减少。
红包发送成功后，会收到微信支付的通知。
给陌生人发红包，是否会收到安全通知。
4、易用性测试
红包金额、红包个数和红包描述支持复制黏贴。
红包金额直接输入小数点，小数点前默认生成0。
在群发红包的拼手气红包和普通红包的方式下，有提示本群总人数，方便用户填写发红包个数。
红包描述，可以通过语音输入。
支付方式有多种：指纹、密码、免密、人脸识别等。
5、兼容性测试
不同系统（安卓、IOS、鸿蒙）都可以收发红包。
不同运营商（电信、移动、联通），都可以收发红包。
不同网络连接（WIFI、宽带、流量、热点），都可以收发红包。
6、性能测试
断网时，不能收发红包。
不同网速，抢红包和发红包的时间。
发送红包和领取红包时，跳转页面的时间。
收发红包的耗电量。

七：微信聊天

1.功能测试
（1）文字消息：
1、发送文字、数字、英文、表情、特殊字符、纯空格、tab，及各种类型字符混合消息，是否发送成功；
2、发送空消息，不允许发送；
3、发送最大长度消息，边界值测试，界点及超出，是否发送成功；
4、是否能够接收对端发送的文字、数字、英文、表情、特殊字符、纯空格、tab，及各种类型字符混合消息。
5、发送链接是否能正常打开、复制、粘贴
6、消息在指定时间内是否可以撤回，超过时间不能撤回
7、消息是否可删除，删除后不显示
8、收发消息是否有提示，已读消息是否显示已读
9、如果发送失败，是否支持重发
10、消息较多时，是否支持一键回到之前浏览位置
11、是否支持查找消息记录
12、互相是好友的情况下是否发消息正常，未加好友情况下，加好友功能是否正常
13、收到的消息是否能转发
14、发送消息被视频请求、电话打断，是否有提示，结束通话后是否回到当前聊天界面

（2） 图片/视频消息：
1、发送图片视频不能为空
2、支持的多种图片/视频格式是否成功发送和接收
3、支持的最大图片/视频大小边界值测试，支持原图发送
4、最多同时发送的图片/视频个数
5、相册选图和相机拍摄图片/视频发送
6、发送视频图片过程中切出窗口，传送是否中断，还是后台继续发送
7、发送视频图片过程中有电话或聊天请求进入，是否有提示，传送是否中断，还是后台继续发送
8、消息在指定时间内是否可以撤回，超过时间不能撤回
9、消息是否可删除，删除后不显示
10、收发消息是否有提示，已读消息是否显示已读
11、如果发送失败，是否支持重发

（3）语音消息
1、不支持空消息发送
2、不支持时间过短语音发送，有提示
3、不支持大于60秒语音，边界值测试
4、语音消息转文字
5、语音消息录制过程中有电话或视频聊天请求进入，是否有提示，是否会被打断，若打断是丢掉消息还是发送已完成部分
6、消息在指定时间内是否可以撤回，超过时间不能撤回
7、消息是否可删除，删除后不显示
8、收发消息是否有提示，已读消息是否显示已读
9、如果发送失败，是否支持重发

（4）语音聊天、视频聊天
1、拨打语音视频聊天，接收方是否有提示，没接通是否双方都正确显示
2、视频语音之间相互切换
3、语音视频聊天被打断（有电话进入或别的视频语音聊天请求）是否会被强制中断，是否有提示接收新的请求。
（6）群组消息
1、群发消息是否群里所有人都能收到，是否能收到群里其他所有人发的消息
2、群主公告是否显示正常
3、@某个成员/某些成员/所有人，是否指定的人能收到消息提醒，别人收不到
4、发送群视频、群语音是否所有成员能进入聊天
5、群成员统计是否正确，新加成员，删除成员，统计是否正确
6、新加成员/删除成员，是否能够正常接收/不再接收群里消息
7、是否能按照成员搜索聊天记录
（7）其他功能：
1、红包、转账、位置、名片等功能是否正常使用

2.性能测试：
1、对端同时发多条消息，接收顺序是否正确
2、是否能够在要求时间内收到消息（文字语音图片视频）

3.权限测试：
1、电脑手机等多台设备同时登录，发送消息
2、换设备登录同一个账号，历史聊天记录是否仍然存在。

4.安全性测试：
发送敏感信息

5.界面测试：
1、双方头像显示是否正常
2、聊天框，字体显示是否正常。

6.兼容性测试：
1、不同手机型号，操作系统测试
2、不同电脑型号，浏览器，操作系统测试
3、不同输入法测试

7.网络测试：
1、网络故障或信号不稳定情况下，发送所有消息类型失败，网络恢复是否能自动重发，接收正常
2、网络故障或信号不稳定情况下，拨打视频或语音聊天电话不通是否有提示
3、正在通话中，遇到网络信号消失，是否中断通话或者卡在那里，网络恢复后，是否通话是否能恢复。
4、弱网测试，网络信号较弱情况下，功能是否正常

8.稳定性测试：
1、对端同时收发大量消息，是否会引起聊天窗口崩溃，自动退出
2、同时收发多个大视频图片，是否会引起窗口崩溃
3、视频或语音通话中，同时进来多个视频语音通话申请，是否会引起通话中断会崩溃
4、多次长时间快速上滑下滑聊天窗口是否会引起异常
5、多个聊天窗口来回切换已收发消息是否显示正常
6、同时打开多个APP来回切换，已收发消息是否显示正常
7、正在发送图片/视频, 切换其他窗口是否能正常发送不被打断
8、正在发送图片/视频, 切换其他APP是否能正常发送不被打断
9、多次进行发送/撤回消息操作
10、多次增删好友，发送消息。

9.异常情况测试：
1、电量仅剩1%，是否能正常发送接收消息
2、电量耗尽，关机后重启，发到一半的消息是否丢掉或者保留，或发送已完成部分
3、进程挂住了，杀掉进程后，发到一半的消息是否丢掉或者保留，或发送已完成部分
4、直接杀掉进程，重启聊天框，发到一半的消息是否丢掉或者保留，或发送已完成部分