园区动态｜“倾听企业心声”有效开展企业满意度调研工作

“倾听企业心声、共筑发展未来。”

2024年3月14日，国际数字影像产业园（数媒大厦）面向全体业户(客户)开展企业满意度调研工作。目前，数媒大厦已为超过200家企业提供服务，为了更好地了解企业的需求和期望，提高服务质量，本次计划调查的企业数量超过93家，园区运营部已组建专业咨询顾问团队，计划在本周内分批次，采用一对一的面访方式进行访谈。

每一份问卷都如同一面镜子，映射出园区服务与企业需求之间的契合度；每一次交流都如同一场心灵的对话，让园区更加了解企业的期待和愿景。数媒大厦希望通过这次调查，能够更深入地了解企业在园区的发展状况，为园区的未来规划和改进方向提供有力支撑。

本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式，对园区内不同规模、不同领域的企业进行了广泛深入的交流。问卷调查主要针对园区运营满意度、物业管理、服务质量、配套设施、政策环境等方面进行调查；而实地访谈则更加注重了解企业的具体需求、运营中遇到的问题以及对园区的建议和意见。

通过调研，我们发现园区内企业对园区的整体满意度较高，但也存在一些问题和不足，企业在政策服务方面存在较大需求，部分政策的执行和落实存在难点。为此，园区将进一步加大对企业的扶持力度，提供更加完善的政策服务，为企业的发展创造良好的环境。

本次调研，数媒大厦深入了解了园区内企业的需求，也发现了园区在服务和管理方面存在的不足。后续将进一步加强与企业的沟通和合作，积极回应企业的需求和关切，努力为企业提供更加优质、高效的服务，同时，也希望广大企业能够积极参与园区建设意见，共同推动园区发展。

在未来的工作中，数媒大厦将继续关注企业需求，不断完善园区的服务和管理，探索新的合作模式和发展路径，拓展园区业务范围和发展空间。最后，感谢广大企业对国际数字影像产业园（数媒大厦）的支持和信任，本次企业满意度调研工作不仅是一场服务的检验，更是一次园区与企业共同成长的契机。我们期待与您携手共进，共创数字影像产业的美好未来！