中忻嘉业：因抖音ccr指标异常的惩罚

抖音小店商家之间的竞争越演越烈，所以如果不及时开抖音小店，后面只会更加困难。随着抖音小店的不断发展，相关规则也在不断地完善，抖音小店上也是有很多规则的，商家不注意是很容易违规的，在抖音小店上有一项是抖音ccr，如果这个指标高了，抖音商家的账户资金就会被冻结。

 

如果抖音小店的ccr出现了异常，那么就会降低一些相关的权益，如果商家的行为导致了消费者的利益受损，那么是会对抖音小店的商家进行处罚的，并且会封禁抖音小店的商品，平台是会根据具体情况来给到相应的处罚的，轻微的会给予警告，扣积分，严重的情况是会直接清退店铺的。

如果是轻微的违规，那么一次违规扣除A6分；如果是一般的违规，那么一次违规扣除B4分；如果是严重的违规，那么一次违规扣除B8分；如果是特别严重的违规，那么一次违规扣除B12分；

抖音小店ccr综合负面反馈率高可以申诉吗？

抖音ccr这一指标是不可以申诉的。商家只可以看看是自己店铺的哪一个环节出现了问题，然后去优化完善，降低抖音ccr的这一指数。

抖音ccr这一指标导致的商家账户资金冻结需要经历两周才可以解除，如果情节是比较严重的，是会进行罚款以及扣除保证金的，希望商家可以时常做好店铺的自检工作，保持抖音小店的健康发展。