计划同步

计划同步是指对产品投放、预测和补货计划的联合设计和执行。本质上，计划同步定义了用共享的信息来做什么；它是供应链成员之间就共享信息采取明确行动的双边协议。因此，供应链成员需要协调它的定单履行计划以便所有补货活动能满足相同的目标 -- 最终的顾客需求。

　　当供应链成员同意共享信息时，下一个逻辑步骤就是对共享信息的使用达成一致。计划同步瞄准供应链伙伴的知识交换，以便他们能协作产生同步的补货计划。建立以共享信息进行协作的基本规则和就供应链上下游的重要活动达成一致，能进一步减缓 "长鞭效应" 的问题，从而取得更大的供应链价值。

　　在这里，Internet也起到了关键作用。一个具体例子是协作计划、预测和补货(Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment, CPFR) -- 一个基于Web的，通过联合预测计划改进供应商管理库存(VMI)和连续补货的标准。在CPFR中，供应链夥伴利用Internet来共享预测，检测主要的变化，交换知识和协调解决分歧，最终双方取得一个共同的预测和补货计划。目前，一个非官方的工业商业标准委员会(the voluntary Industry Commerce Standards Committee)正在努力建立CPFR的流程模型和技术框架，鼓励企业利用Internet开展协同商务。

　　Internet驱动的企业间协作能给消费者和实施电子商务的公司带来很大利益。例如，小吃食品生产业的巨人Nabisco与食品连锁店Wegmans便成功地实施了CPFR导航项目。Wegmans通过有效促销使其果仁小吃销售量在其它零售商下降9%的情况下增加了11%，由于在供应链中战略地共享需求数据以及在促销和补货中的紧密协作，不仅Nabisco极大地增加了其在Wegmans中的份额，使仓库补充率从93%增加到97%，库存下降18%，而且Nabisco的供应商(坚果种植商)的销售也增加了40%。

　　要成功地执行CPFR将有9个步骤作为支持。

　　第一步是指前端的协调：参与到供应链管理中的各方要先确定专门的负责人，达成一致的信任及谅解原则，并确定一些奖惩制度；

　　第二步是结合业务制定计划：项目组将制定出产品促销、品种策略变化、门店开张/关闭、每条产品线的产品变化等等计划；

　　第三步至第五步是指销售协同预测：贸易伙伴共享客户需求预测，并且分析出那些可能存在的各种意外情况，以便于能在碰到意外原因的时候随机应变；

　　第六步至第八步是定单补充协调；

　　第九步是指定单的执行。