● Web Services使人、流程和信息之间的整合更加容易,从而缩短业务流程周期,提高了反应速度;同时,它能够为更多的应用和用户实时地提供关键数据,从而赋予企业以敏捷性和灵活性。
● Web Services简化了客户的自助服务体系,让企业内部各个职能部门通过一 个“窗口”了解客户,也使得客户通过一个“窗口”接触整个企业,接触到企业的新产品和服务。这有助于企业建立持久的、忠诚的客户关系。
● Web Services有助于提高企业效率、决策的质量和速度。就目前而言,只有Web Services能够将分散在各种系统、信息孤岛中的数据进行整合,并让管理者们能够实时地访问这些数据,同时,也可以让合作伙伴、渠道和供应商直接访问相关信息和服务,以方便他们优化设计、采购、生产、库存管理、销售等重要的价值链流程。