怎么写方案文档

工作中时常要写一些方案文档，但写文档通常不是一件受欢迎的事情。

很多人对写文档有一种奇怪的偏见。说不上这个偏见该怎么叫什么名字，但就是觉得写文档不是一件特别舒服的事情。另一方面，是因为写不好。一件事如果做不好，久而久之，兴趣也就不大了。

这其中也包括我。最开始，我也对写文章有一种偏见。觉得写文档把事情搞得太复杂，很较真，没必要。但是就算尽量减少文档的数量，还是有一些情况必须要写文档的。而在这些必要的时候，我还是写不好文档。这时候我就不能再用那种偏见来掩饰了。

写文档的困难往往是开头难、中间难、结束难。每次写文档都不知道怎么开头，开头以后不知道怎么展开，写着写着又不知道怎么结尾。好不容易写出一个文档交出去，得到评论，不是看不懂，就是没写清楚。

可是，也不是所有人都写不好文档。别人写的好的文档是怎么做的呢？我就想这文档总得有个套路吧。有天看到一位同事的一篇文档，读起来很连贯，让我很触动，有点 aha moment 的感觉。

我总结了一下方案文档的要点：介绍背景、分析问题、描述方案、总结。

1. 介绍背景

做一件事，我们要知道为什么要做。写文档也一样，我们要清楚为什么要写。所以我们要先讲清楚背景，讲清楚了背景，就站稳了脚跟。

我就有这样的经历。开始写文档的时候，忘了最原始的问题是什么了。我自己可能都没意识到自己忘了原始问题。这种表现就是我完全是懵的，不知道怎么开头，没有一点想法，困在那里了。

另一种情况是，写的不是最根本的问题，而是旁支的问题，或者是中间环节的问题。无论是哪一种情况，都会写着写着就觉得怪怪