“IT列国”之“老谋深算”--IT项目的项目估计浅析

0、前言

    战国末期,秦国攻楚。秦王问需要多少兵马,李信年少气盛,认为二十万即可;老将王翦则相对保守,认为至少需要六十万。后李信兵败,王翦率六十万秦军才消灭了楚国。

    本文借这段故事来强调IT项目的项目估计问题。对于一个项目来说,项目的规模、成本、进度等的估计至关重要。

   

1、过分乐观

强大的三秦科技集团在市场上连打胜仗,不断攻城略地,规模不断扩张。三秦集团的快速扩张,不但引起竞争对手的忌惮,也使三秦的老板嬴政先生信心大涨。在一定程度上来说,也使他变得有一些过分乐观了。

这次,三秦科技集团现在又要开始一个大型的项目:楚天信息产业集团ERP项目。这可是一个大项目。楚天信息产业集团在IT行业是一个实力仅次于三秦集团的大型企业,有员工数万人,有几十个子公司,子公司和分公司遍布各地,产品囊括通信、网络、计算机硬件和软件、房地产以及其他一些非主业的产品等。

这样的大项目事关重大,是三秦集团的一个战略性项目。项目做的成功与否决定了三秦集团在ERP市场上未来几年的发展。嬴政极为重视,召开公司中层以上干部开会,讨论这个项目,会议的重点是项目的成本投入。

年轻气盛的少壮派李信认为:对于楚天这样的项目,成本投入也就是两千万左右;如果让他负责,保证能够控制在两千万以下。他的乐观是有根据的:他也是一个战功赫赫的名家,负责的几个较大规模的项目都顺利的拿下,因此他认为这个项目也不过如此。

嬴政为了甚至起见,又问老成持重的王翦,结果王翦的回答让他大吃一惊:整个项目的成本投入绝对不会低于六千万。

嬴政心中暗想:王翦是老了,虽然他为三秦的发展立下了汗马功劳,但毕竟是老了。他不但固步自封,固执己见,而且胆子贬小了,过于谨慎。还是李信有信心,看来这个项目非李信莫数了。在他看来,这个项目的成本投入不会太大,两千万绝对搞定。

作为一个老板和项目经理来说,首先要充分认识到项目估计对于一个项目的重要,并且需要在项目正式启动前进行初步的估计,估计项目的规模、进度和成本投入,评估资源的保证情况,明确风险,这对于项目来说是至关重要的。否则,会给项目带来巨大的隐患。

正确的估计会使项目进展顺利,能够帮助项目取得成功;相反,错误的估计会给项目造成巨大的不良影响,阻碍项目的进展。即所谓失之毫厘、谬以千里。

2、项目受挫

    李信的乐观估计让嬴政坚定了信心。他认为王翦的说法没有道理,认为没有必要进行讨论。于是,他当即任命李信为这个大型项目的项目经理,授权他全面负责。并且任命蒙武为他的副手。

    嬴政也知道,选好一个项目经理,项目等于成功了一般,因此他格外慎重。

嬴政对李信是有信心的,因为他很了解李信。李信是三秦科技集团的一个知名人物,能征善战,立下了赫赫战功,经验十足。就在前不久,他还刚刚成功领导完成了一个大项目。李信作为一个少壮派的经理人,年少气盛,冲劲十足,是一个备受大家关注的人物。

    李信满怀信心,率领一个庞大的实施队伍进驻楚天信息集团。在开始,由于大家冲劲十足,很快取得了一定的进展。楚天集团任命了经验丰富的项燕为首席信息官(即CIO),负责项目的整体实施领导,并专门来应对三秦集团的项目队伍。

    项燕不愧是一个经验丰富的老将,他对资源进行了充分整合,对整个系统进行了重新规划。他详细研究了三秦集团的实施方案,并一针见血地指出了其缺点和不足。

    项燕的老道和犀利让李信始料未及。在项燕的领导下,一向乐观的李信怎么也乐观不起来了。在楚天集团的压力下,三秦集团的项目进展严重受挫。实施队伍产生了动摇,实施人员纷纷离开,不少的资深技术骨干也选择了离开。项燕可是得理不饶人,不给三秦集团机会,穷追猛打,不断提出新的业务需求,让李信溃不成军,疲于奔命,连连失利。毕竟,楚天是甲方,他们要为自己的投入、自己的公司前途负责,如果ERP系统有问题,最终倒霉的还是楚天信息产业集团。

    项目开始的过分乐观,对项目的规模和成本估计错误,过分相信自己的经验和实力,对客户的情况不是很了解,没有深入分析客户的内在需求,没有做好相应的准备,特别是没有针对变化的情况(项燕)采取相应措施,这是李信他们失败的一个重要原因。

3、老将出马

李信的惨败让嬴政极为震怒。李信提供了错误的估计数据,让他也做出了错误的决策。在项目开始的时候做出了错误的估计,这对于项目几乎是致命的。嬴政深刻认识到项目的估计对于一个项目的成败有着多么重要,切肤之痛呀;他也认识到,对于这样一个复杂的大型项目,必须要像王翦这样有着丰富经验的人来负责才行。

李信为他的年轻气盛和过分乐观、缺乏经验付出了经验,他被嬴政免去了职务。

嬴政痛定思痛,决定还是亲自去请王翦出马。他亲自登门拜访请病假的王翦,要求他去力挽狂澜。嬴政恳切的说:“当初你预见到李信关于两千万的投入肯定会失败,我没有认同,现在看来我是打错而特错了;当初我和李信关于项目的成本估计太乐观了。现在非你出面收拾残局不可了。”

王翦再三推辞,不愿意接这个烂摊子。嬴政言辞恳切,反复要求他负责。王翦提出了条件:必须要给予他六千万的成本预算,否则项目无法成功。王翦很清楚,如果没有六千万的投入,项目根本不可能成功,结果也会跟李信一样;再说,现在嬴政是不得已请他出马,现在不提出这样的要求,以后就没有机会了。

嬴政觉得奇怪,认为投入太大:以前的ERP项目,就算大项目来说也就是两三千万,现在已经投入了两千万,为什么还要再投入六千万呢?

王翦于是详细向老板讲了原因:以前的项目,无论项目规模上、复杂程度上、用户数上、功能模块种类上都没有楚天这个项目复杂。以前的项目,大多是制造型行业,组织结构项目清晰,功能也以采购、物料、生产、财务等传统模块为主,因此即使公司再大,成本投入也相对较小;而楚天是一个由国资委直接管理的国家大型企业,业务范围广,涉足行业多,公司组织结构复杂,产品类型繁杂,而且子公司和分公司分布范围广,地域跨度大,业务需求复杂、烦琐,需求变更频繁,实施难度极大。

王翦还强调,项目的投入需要考虑以下因素:1、项目的投入必要要考虑客户的基本情况;2、需要考虑客户公司的战略目标和经营目标;3、不但要考虑客户目前的业务模式,还要考虑客户未来业务发展需要;4、不但要考虑客户需求提出的业务需求,还要考虑客户深层次的、潜在的业务需求;5、需要考虑考虑的规模和业务组织结构;6、需要考虑客户所属行业特点和产品特点;7、需要考虑技术因素等。

对于楚天信息产业集团这样一个大型企业,方方面面的因素、需求、问题和风险都需要认真考虑,算下来六千万的成本投入做这样的项目还真的不多:需求调研至少需要一千万,对客户需求的分析也至少需要一千万;对系统的修改和客户化工作至少需要一千五百万,实施至少需要两千万,维护也至少需要五百万以上。

王翦还认为:在这个项目上,以前的投入基本上是白白投入了,只能算作是项目的沉没成本。因此,这两千万不能算在他的头上。

王翦的深入分析让嬴政赞叹不已,他已经深刻认识到王翦经验的老道,认为他分析入木三分,这是一个真正了解IT的经理人的精辟见解。

嬴政下定了决心,这个项目不管怎样,一定要王翦负责。他拉着王翦钻入汽车,迫不及待地返回公司。在全体干部会议上,郑重宣布王翦为楚天信息产业集团ERP项目的负责人,全面负责为楚天信息产业集团实施ERP项目,并设立专户,划入六千万供王翦支配。蒙武仍旧作为副手。

4、马到成功

    为了表示诚意,嬴政亲自送王翦到机场。在机场,王翦向老板提出了条件:要求公司买一座豪宅奖励给他。嬴政毫不迟疑的答应了。刚下飞机,王翦又给老板打电话,索要别墅。

蒙武对王翦的行为极为不解:“你平时不是那样贪财的,为什么这次这样呢?你要的是不是太多了?再说,这个项目做好了,项目奖金不是很多吗?”

王翦贴近蒙武耳边说:“老板的能力很强,疑心也太重了。这么大一个项目、这么多的钱我签字就可以随意支配,为了不让老板疑心我会拉出队伍单干或者贪污,我才故意这样做。只有这样,我才能后顾无忧,老板也会全力支持我。否则,老板整天不放心你,你也时刻担心老板是否会替换或着找你的麻烦,这样项目就没法做了,损失的不仅仅是个人,而是整个公司的利益。”

蒙武叹服。

王翦率领大队人马重新入驻楚天信息产业集团,在进行了将近一年时间的精心调研、需求分析和系统客户化修改后,一鼓作气,迅速完成了试点项目的实施。也使得以项燕为首的楚天集团有关人员心服口服。然后,王翦和蒙武各率队伍,很快完成了各个子公司和分公司的ERP上线。

在王翦的领导下,三秦科技集团很漂亮的完成了为楚天信息产业集团实施ERP系统的任务

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