siebel运维管理

1.siebel应用系统架构
web server:提供了访问客户端,使用Siebel Web服务器扩展处理请求

Gateway server:提供访问和Siebel服务器分配负载

enterprise server:Siebel服务器组访问同一个数据库服务器
siebel server:运行向客户提供服务的一个或多个组件

database server:预定义存储siebel数据的表和列
siebel file system:存储使用siebel应用程序的压缩文件的目录

2.服务器重启
（1）停机过程：停web server—>停siebel server—>停Gateway server
（2）启动过程：启动gateway server—>启动siebel server—>启动web server
3.应用组件状态查询
管理–>服务器管理(S)–>组件
4.组件重要参数
（1）Maximum Tasks
作用：定义最大并发数
当前值：300
修改指导：在用户并发数增加时，适当调高该数值
（2）Minimum MT Servers & Maximum MT Servers
作用：定义最大最小MT Server数
当前值：2 & 2
修改指导：一般情况下，最小值设为1，最大值根据并发数设为2至4之间
（3）Security Adapter Mode & Security Adapter Name
作用：认证模式
当前值：DB & DBSecAdpt(LDAP&LDAPSecAdpt)
修改指导：认证模式不变的条件下，此值不可改动
5.日志查看和管理
（1）日志目录：[..\siebel\sba81\siebsrvr\log]
（2）日志命名：[组件名称进程号任务号]
（3）日志自动归档目录：[..\siebel\sba81\siebsrvr\LOGARCHIVE]
6.更改日志等级
管理–>服务器配置–>服务器–>组件–>事件
日志级别分为1～5级，通常情况下，把日志等级设为1级，如果出现了疑难问题需要监控，则把日志临时调整至5级
7.系统迁移管理
业务方提出问题–>关键用户和业务顾问确认问题（问题清单）–>开发修改对象（对象清单）–>确认迁移（发布管理表）–>备份（Prod sif）–>迁移（Devp sif）–>UAT测试通过–>部署正式环境
8.对象导出
需要迁移的对象–>右键–>Add to Archive–>选择需要保存的路径，一般保存在[日期].[New or Bak]目录下，一般命名为对象的名称–>Save
9.对象导入
Tools–>Import from Archive(s)–>选择需要导入的对象–>把Conflict Resolution改为OverWrite–>点击Import