爱，在项目管理的日子

爱/恨，在项目管理的日子

做某部里的信息化项目，跟处级领导打交道，记录下沟通交流和干活过程中的心得吧

1、it技术一旦与行政制度打上勾，就变得效率极其低下，重启个机器，也许是挺大一件事！需要搭人情，走流程的。

2、是领导就会给你要计划，要评估工作量，不为别的，领导需要。做项目经理也是，也会给技术人员要计划，要评估工作量。就是为了好管理。

3、领导意见不一致的活儿，尽量不要早早动手干，可能费力不讨好啊！做好了几家欢喜几家愁；做砸了，定是必死无疑，万劫不复。

4、项目经理需要清楚的知道团队成员在做什么！如果让甲方知道项目经理不清楚其他人的工作，就会对你的协调能力，统筹规划能力产生怀疑，切记，作为项目经理千万别闷头儿干活儿，要让甲方看到你在上下协调，左右周旋。项目经理不是让自己把事情做得很好，是要为团队成员争取到资源，让团队效率最高！做到“心中无我”！

5、加班是难免的，但是要注意一个度，别可劲儿的让技术人员干活儿，将心比心，人人都需要休息，都需要周末！让甲方知道我们的工作量，想办法少加班，提高效率。

6、学会讲话吧！与项目成员讲话沟通和与甲方不一样的，要注意角色切换！

7、做项目就像下象棋，每次三思而后行，多想几步儿，总不是坏事！

8、做项目需要极其全面的知识体系：行业知识、软件、硬件...时间长了，你会很博学！

9、千万别啥都自己干！累死也干不好，因为事情太多，精力不够！除了工作，还有生活，有女朋友的。

10、做项目有时很无奈：如何拒绝甲方的无理要求呢？呵呵，别误会，不是别的，是在原有系统上进行了扩展开发，适应新的业务流程和要求，一把手儿不太赞同做这件事儿，二把手儿呢，想争功、表现！（给更大的boss看）于是就让项目团队继续开发、开发、开发...不答应吧，怕因此得罪了二把手儿，以后的项目还要跟人家混呢，答应吧，自己挨累不说，一把手儿还不一定领情！做砸了，责任还全是我们的！郁闷，想办法推了几次，还是没有躲过去！

11、做项目经理的同时，还要做系统设计？甚至是开发吗？这是个很纠结的问题，因为好多项目经理是从技术做起来的，让他们丢弃自己的强项，谈何容易呢。可是如果不放弃，另外练就别的杀手锏！精力够吗？时间允许吗？

12、项目经理应该首先想到的是别人的需求！这一点很重要，无论工作中的什么，先想想别人需要什么！每天一上班，首先考虑团队！然后是自己。

13、乐于助人，有求必应是好的，但是切记太好讲话，容易被累残！害人害己！

=====================关于团队管理============================

1、正确认识人性：喜欢安逸、压力大会烦躁、容易逃避、爱抱怨...团队成员也是一样。所以需要通过计划和目标，给每个人安排日常工作，并阶段性的检查成果。

2、项目经理懂技术，流氓会武术

3、一定要学会总结、归纳，抓住重点，分清优先级！

4、人说爱恨就在一念间，做技术人员--加班，做项目经理--加班，是行业问题？还是我自身的原因？技术+管理的结果就是技术的活你要干，管理的事你必须干，我这么做，为的什么？把自己变成超级赛亚人吗？是的，就是为了让自己变得更强，更能吃苦。
5、做一件事情，考虑：时间、成本（投入的人力、物力）、成果，三者要平衡。

6、做事有立场，有态度，不做老好人，该吵架（尽量避免这种方式）就吵。不用顾虑太多。思虑周全，不是做事畏首畏尾！

=====================关于项目经理的自我提高============================

    项目管理的活动处于上下之间，上者为顶头上司、事业部领导、公司领导，下者为项目团队，项目经理既要做好对下的领导，又要做好对上的执行，难在角色的转换。

    团队是领导的基石和事业的基础，如果团队作鸟兽散，领导成了光杆司令，指令没人去落实执行，领导就得下课了。如果人员补充及时那另当别论，敢问几家公司能够舍得花钱及时的补充血液？——项目经理得建立团队、守住团队、让团队高效的执行产出成果。

    项目经理要做到对团队成员的充分沟通，团队得认可你，得具备一定的硬实力——丰富的经验/过硬的技术/业务能力等，也就是总得有个服众的杀手锏。大部分技术出身的项目经理都是曾经技术过硬，是一方面的能手、高人。问题是你的做技术高手头衔能保持多久？项目管理活动很杂、很繁琐，沟通、协调、监督、跟踪、执行样样少不了！还能有多少精力剩下来研究下技术？时间久了、带的项目多了，反而成了技术的二把刀、大忽悠了。——放下技术高手的心理负担，通过其他方面的非技术能力来补充自己、提高自己的价值，比如：方案编写能力、ppt编写能力、讲解能力等。

    如何快速提高？拿破仑曾经说过“学习战争最好的方式就是参与战争！”，而我们从小受到的教育却不尽然，一落魄青年，落入山谷，偶得秘籍，修炼数载，一跃成为绝世高手，叱咤武林！在信息时代，it圈子，这纯属扯淡，且不说个人能力修为，仅仅是技术更新的速度就足以让你out，更别谈一跃成为高手了！这里的闭关修炼要发散的想，可以指：

• 长时间从事一类工作，不接触外部的东西
• 固步自封，不思进取，抱着已是昔日黄花的成果沾沾自喜
• 不参与本职岗位外的东西，就认为自己做的重要，别人做的都是鸡肋

    如上种种，害人匪浅啊。项目经理一定要走出去，多了解项目外的东西！特别是第一次做新鲜的东西，不要期望值太高，否则会很受伤的。放低自己，循序渐进！多和高手过招儿，才能提高、赶超。

    write at 20130531转眼又到月底了，我的项目管理生涯也要告一段落了，弹指一挥间，算算近3年了。这个岗位给了我太多太多，有太多的东西需要学习和掌握，say goodbye to you，say hi to you!

 

=============================

2013年6月10日，周一（端午节小长假第一天）

    今天偶有一感，就是一定要认同自己做的事情，认为是有意义的，这种认同感会给你动力，给你安全感！说服自己，认同自己，才可能征服世界，试试看！

 =================================

November 15, 2013, Friday

好久没写了，主要是换了家单位，过渡期事情还是很多的，就给耽误了。

到新单位这段时间，纯做沟通、协调等管理工作，才真正明白：项目管理就是不断的计划、执行、检查、行动这句话的意思。

要想理解新的思想，必须改变做事方式（或者说工作的重点），做项目管理，老是写代码，必然极大减缓管理思想的养成。

December 13th, 2013, Friday

到一个新环境，PM要及时、准确的梳理环境：干系人（内外），和技术人员有重点的沟通，知道谁到底干啥！

January 3rd, 2014, Friday

2013已经逝去，充满生机与期望的2014已经到来！梳理下自己在新东家的主要工作吧。

 

• 沟通：这是个老生常谈的话题，做PM，逃不掉的。PM是一个纽带，通过他把各类相关人联系起来，把该分享的信息分享，把该传达的信息传达
• 协调：找资源做事儿，资源冲突了，想办法摆平，别让事儿耽误了，别让资源闲着，也别累死资源，所以要求每个PM心里都有本帐
• 跟踪：跟踪进度、检查进度、推动进度。总之就是跟踪各类问题！
• 钱：找钱买东西。这钱可以从客户要，也可以从公司要，总之要有个出处，没钱没法办事儿
• 预算：这块儿涉入较浅，感觉都较随意，根据经验和商机来，水分太大
• email：本该算作沟通里面的，单独提出来，是因为个人觉得很重要，要E文，要正式，Email，值得你下下功夫！

February 23, 2015, Monday

2014年已经过去，羊年到来了！回顾总结，继往开来，开拓创新谱新篇

 

• 复杂（大）项目，并不是仅仅技术复杂，还包括：跨国/多语言沟通，多团队协作，多系统/模块集成，在此背景下，对PM的要求主要体现为：
• 1. 英语能力，良好的英语能够让沟通更顺畅！
• 2.沟通：这一定时该类项目最最最重要的，要充分（我的plan是大家集体商讨的结果，必须得到各个parties的反馈确认和认同），及时（我方做了change，及时告知其他parities，人家还要使用你的成果呢），频繁（能电话的就不发邮件，需要留作evidence的除外，团队内部跟踪进度尽量不要发邮件，team member本来就很忙，还让人家写mail，于心何忍呢）。
• 学会和总公司的海外子公司配合，因为时差，那么沟通就会延迟，反馈就会缓慢，定期的telco沟通就非常必要！
• 理论能力的提高：项目管理的书籍，还是尽量啃老外的吧，看中文的，呵呵。。。
• ASPICE还是很不错的，告诉你的明确的process--practices（activities）--outcomes，照着做，慢慢会有感觉的，它把project分阶段，划分为各个process，每个process都有若干个activities和相应的outcomes。总结来说就是 “事儿--流程/活动--产出成果”，挺简单的，但是关键在于执行力--implement

September 19, 2018, March

转眼已到2018年第三季度，金秋9月来临了。我负责的M项目已经SoP了。从2015年接手，到项目SoP，三年多的时间。锤炼了我，更多的感慨是做事的方式和摆正自己的位置。

从CW38开始，岗位调整到新的部门，些许忐忑不安，新的环境，新的挑战，一切都是全新的，欣欣然，张开了眼，呵呵。

在此mark下，定个小目标：

• 管理好自己，摆正位置
• 和TCS良好合作，分工尽量明确
• 钻研业务，保持学习的心态
• 时常回顾，回头看看，别忘却来时的路
• 将aspice融会贯通，应用到实践
• 规划职业，不断想想，我在哪里，我要去哪，我怎么去
• 做个好父亲，照顾好宝宝和老婆