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Steam：Steam游戏退款政策与流程

Steam游戏退款政策与流程

退款政策概览

退款资格条件

在Steam平台上，游戏退款政策为玩家提供了在特定条件下退回游戏并获得退款的选项。为了符合退款资格，玩家需要满足以下条件：

• 游戏时长：自购买之日起的两周内，且游戏时长不超过两小时。这一条件旨在确保玩家在游戏体验初期发现不满足其期望时，能够有机会退回游戏。
• 购买时间：退款请求必须在购买游戏后的两周内提出。超过这一时间限制，退款请求将不被接受。
• 游戏状态：游戏必须未被标记为“永久封禁”或“作弊”。Steam平台对游戏内行为有严格的规定，任何违反这些规定的玩家将可能失去退款资格。

退款时间限制

退款请求必须在购买游戏后的两周内提出。这一时间限制是为了平衡玩家和开发者之间的权益，确保退款请求在游戏购买后不久提出，避免长时间后因游戏价值变化或玩家个人原因导致的退款请求。

不适用退款的游戏类型

尽管Steam的退款政策相对宽松，但并非所有游戏都适用于这一政策。以